Esperienza negativa, prodotto acquistato completamente diverso da quello ordinato e visto sul sito del venditore che dice di avere apportato migliorie al prodotto, ma questo non è vero perché le parti che secondo il venditore sono state migliorate sono passate da materiale alluminio a plastica.
Abbiamo ordinato 3 sedie. Una di queste ci è giunta storta per responsabilità del trasporto. Contatti, hanno prontamente sostituito (il tutto in 2 giorni lavorativi). Quindi ottimo servizio
Pessima esperienza d’acquisto, arrivati con imballi strappati e oltretutto merce completamente sbagliata e di scarsissima manifattura(piena di difetti)diversa da quella nell’ inserzione. Ho chiesto il diritto di recesso e oltre al danno la beffa che devo accollarmi tutte le spese per la restituzione. SCONSIGLIATISSIMO !!! (Una stella solo perché non potevo mettere “0”)
Ordine consegnato in tempi rapidi. Gli articoli integri sono discretamente buoni, ma un articolo arrivato danneggiato, dal venditore non ha ricevuto nessuna risposta. Mai ricevuto fattura. Se vi appoggiate a siti terzi, come Mano Mano, almeno verificate che il post vendita funzioni. La fattura era sottintesa nel momento in cui compro come professionista, e la richiesta di assistenza è stata fatta tramite il sito su cui vi appoggiate. Di cui non posso pubblicare la foto perchè google non vuole, essendo uno snap della richiesta. Attendo una vostro chiarimento visto che negate la cosa. Grazie. Aggiorno la recensione al rifiuto della sostituzione del prodotto fallato. La loro risposta è stata: "trattandosi di una sedia di manifattura italiana, le posso assicurare che tale piede rientra perfettamente in asse, le basterà fare solo un pò di forza". Una vergogna tenendo conto che la zampa storta è pure priva del gommino. Mai più da questi soggetti
Consegna nei tempi previsti. Articolo giunto integro. Unica osservazione riguarda le istruzioni per il montaggio poco semplici per chi non ha esperienza… ma con un po’ di pazienza sono riuscito lo stesso ad arrivare in fondo. Complimenti a Pallante per la puntualità e la qualità del prodotto.
Locale assortito, personale altamente qualificato pronto a soddisfare ogni tua esigenza, prezzi modici e assistenza telefonica accurata......Non vi cambierò più con nessun altro fornitore..... Alla prossima!
Acquisto da anni, ditta seria, professionale e pronta a soddisfare qualsiasi richiesta!
Personale competente e qualificato
Lettini arrivati ammaccati e graffiati, inoltre il tetto non regge. Mi hanno rimborsato 35€ a fronte dei 160€ spesi, nonostante fossi ancora nei 14 giorni di tempo
Assolutamente negativo ! Il 13/07/2021 ho acquistato un divano 2 posti Cambridge arrivato fallato. Dopo vari solleciti per la sostituzione dello schienale e le promesse del sig. Pallante che avrebbe provveduto al più presto alla sostituzione, a tutt'oggi 26 gennaio 2022, il divano è sempre fallato! Ultimo sollecito fatto a dicembre 2021, non ha avuto riscontro. Grazie se qualcuno si disturberà a rispondere!
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