Casa di Cura Villa dei Fiori

Recensioni

1. vincenza pennacchio ★☆☆☆☆

   Sono stata ricoverata a Villa dei fiori e ho dovuto subire ben5 volte il cambio dell’ago nelle braccia poiché il cerotto che usano non aderisce bene e le terapie con l infusioni non tengono bene. Un grande encomio va agli infermeria che sono riusciti a tamponare sempre: Angelo , Imma, Armando, Carmela sono bravissimi grandi professionisti

   quasi 7 mesi fa
2. giacomo ruotolo ★★★★★

   Buongiorno, non mi sarei mai aspettato di recensire una struttura sanitaria .. In genere si preferiscono luoghi o posti di piacere. Ma purtroppo ho dovuto subire un intervento. All' accettazione, per quelli che non lo sanno o non lo vogliono capire sta ancora il virus in giro quindi non vi lamentate per i tempi di attesa, anzi occorre ringraziare l addetto (Obelix) che per accelerare i tempi si prende l onere di raggruppare la documentazione e velocizzare l inserimento a sistema. Personale infermieristico? Dei nostri giovani figli ma sempre disponibili. I Medici ? Dei professionisti di livello. Un ringraziamento particolare va al dottore Alessandro Di Guida, urologo, ma con degli orizzonti di sicuro successo anche in campi diversi dalla sua specializzazione, una giovane risorsa come tante nel nostro paese su cui investire. Con l augurio magri di incontrarvi in luoghi diversi Vi ringrazio e Vi saluto.

   quasi 8 mesi fa
3. Salvatore S. ★☆☆☆☆

   Sconsiglio vivamente la Clinica Villa dei Fiori di Mugnano di Napoli: l'esperienza è stata estremamente negativa perché le prenotazioni sono inutili e l'attesa è interminabile a cominciare dall'accettazione. E dopo l'accettazione entri in un buco nero dove non sai più nulla di quando farai la visita. Il tutto condito da una organizzazione che è un caos totale e una gestione dell'accoglienza che lascia a desiderare e che sfiora la scortesia. In conclusione, l'efficienza non è una priorità in questa struttura ed il paziente è solo un fastidio accettato solo perché porta soldi. Da evitare assolutamente!

   quasi 8 mesi fa

1. Giuseppe Gargiulo ★☆☆☆☆

   .....non riesco ad essere razionale nello scrivere questa recensione, che di fatto è stata abbondantemente esternata a chi di dovere, ma chiaramente con nessun risultato fossero almeno le scuse. Ebbene tengo a precisare e lo sottolineare per quanto è di mia conoscenza e utilizzo, che il personale medico (a parte qualcuno, dopo nei dettagli), infermieristico e ausiliare sono stati disponibili, professionali e rispettosi dei ruoli . La nota dolente e piu che dolente, aggettivi possibile che si avvicinano e sintetizziano quanto accaduto, è abominevole ripudiante e vergognoso il reparto come un Supermercato entrata e uscita a qualsiasi ora per numero imprecisato di visitatori e porte aperte d'ingresso. Si potrebbe sembrare esagerato e eccessivo ma per quanto accaduto, che di seguito sintetizzo è anche poco. Ho utilizzato questa struttura per un intervento chirurgico a mio figlio minore di età, e l'ho seguito con mia moglie in tutti i momenti, doveva essere operato nella tarda mattinata ma poi purtroppo un emergenza ha spostato tutto in avanti per molte ore, nessuna accusa di responsabilità in questo sono cose che possono accadere , ovviamente già il ragazzo mio figlio era agitato perché nella visita con l'anestesista pre intervento, lo stesso in presenza del ragazzo appena 14 anni, aveva tranquillamente comunicato che sarebbe stato intubato al momento dell'intervento, mi chiedo, ma questa è mancanza di tatto, di professionalità o semplicemente incapace di trasmettere tranquillità ad un paziente di qualsiasi età, mi risulta essere stato comportamento analogo con altri pazienti, quindi già con un grande "lavoro" da fare noi genitori cercavamo di tranquillizzare il ragazzo dicendo anche molte bugie. Finito l'intervento, grazie a Dio tutto bene, mi accingevo a prendere il mio portafoglio, custodito all'interno di un marsupio stipato nel fondo dello zaino ,per andare ad acquistare una bottiglia d'acqua, mi accorgevo che ero stato oggetto fi furto dei due portafogli con all'interno danaro, documenti, carte di credito, bancomat e altro ancora, cosa singolare è che già al mattino nello stesso reparto, medici avevano avuto gli armadietti forzati e furto anch'essi di danaro. Sintesi e conclusioni: fatto presente in reparto, avvisato il personale alla reception della clinica , nessuno e dico nessuno si è preoccupato di contattarmi e chiedere dell'accaduto e quanto meno chiedere scusa del fatto, l'unica risposta all'argomento, non ci sono le telecamere.........non ho parole

   quasi 9 mesi fa
2. cyber moralizzatore ★☆☆☆☆

   Non è necessario entrare nel merito dell'operato medico perchè sono le premesse profondamente deludenti. Capisco che per entrare occorre fare un tampone, ma se voglio visitare mio fratello 2 volte al giorno perchè devo fare due tamponi, al costo di 20 euro l'uno poi, mentre ovunque costano 15 euro? A questo punto, perchè il tampone non serve se devo parlare con un medico? Non potrei essere positivo e contagiare il medico che, a sua volta, può contagiare un paziente? E, dulcis in fundo, non viene rilasciata nessuna ricevuta fiscale relativa ai tamponi effettuati, nemmeno sotto richiesta. Provare per credere.

   quasi 3 anni fa
3. Carolina Liccardi ★☆☆☆☆

   Veramente squallidi… tempi di attesa lunghissimi (più di due mesi), personale arrogante operatori telefonici davvero da licenziare. Ti staccano continuamente il telefono in faccia senza fornire risposte a una mezza domanda che gli si pone (se ci fosse la possibilità di anticipare la visita dato che due mesi e mezzo di attesa sono troppi per un paziente che sta male). E questa sarebbe una clinica privata? Vergogna

   quasi 3 anni fa

1. Bruna Bronzini ★☆☆☆☆

   Ogni tanto Villa dei Fiori mi ricorda quanto può essere scadente, pessima e mortificante l'assistenza sanitaria in questa regione. Ho recentemente effettuato una visita oculistica con un medico(?) che mi ricordava Flash per la velocità con cui ha effettuato visita di una certa delicatezza. In ultimo al posto di comunicarmi la diagnosi mi ha fatto una battuta squalida!!! Pessimi, pessimi,pessimi! p.s. salvo la signora all'accettazione che si è sforzata (riuscendoci) di esssere gentile e cortese.

   quasi 3 anni fa
2. Francesca Leoni ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza! Personale incompetente. Ho effettuato una prenotazione telefonicamente chiedendo se fosse possibile una prestazione in convenzione, e mi hanno risposto di sì. Poi, al momento del pagamento, mi hanno addizionato una quota aggiuntiva al prezzo della prestazione fornendo una spiegazione senza senso. Altresì, nel frattempo che aspettavo di essere chiamata per effettuare l'accettazione ho visto pazienti, anche anziani, ad aspettare in piedi perché le panche per l'attesa sono al sole, senza che nessuno del personale si preoccupasse di farli accomodare altrove. Mi sono fatta restituire i soldi della prestazione, andrò altrove ovviamente.

   quasi 3 anni fa
3. Monica Di Lorenzo ★★★★☆

   Ottima professionalità accompagnata da esperienza e umanità. Una struttura caratterizzata dall' ottima accoglienza di medici e operatori sanitari che accolgono il paziente con estrema cura. Personalmente ringrazio tutti in questa struttura per aver alleggerito il peso di dover trascorrere giorni in ospedale

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti