Negozio carino e ben fornito, peccato per le commesse molto abili a raggirare i clienti nella fase di acquisto e menefreghiste nella fase di cambio o “rimborso”: ho fatto un acquisto di € 650 composto da vari capi per mia figlia di 5/6 anni e quando a casa glieli ho provati mi sono accorta di un doppio costume Kappa (uno dei 2 era taglia 12 anni!) inserito da ANGELA nella busta per errore… Dovendo cambiare altri pezzi sono tornata il giorno dopo per avvisare in primis DEL LORO ERRORE e poi ho chiesto un buono per i capi da cambiare data la mia fretta… non solo me l’hanno negato costringendomi a perdere tempo nello scegliere tra ciò che rimaneva (avendo acquistato la maggior parte della collezione), ma poi ho dovuto aspettare 3 persone che erano dietro di me perché le commesse volevano fare questo cambio "con calma" senza sbagliare. Risultato? Volevano farmi acquistare più capi di quanti ne servissero per raggiungere l'importo del cambio e in più, nella confusione, mi hanno rifilato il costume di 12 anni nel cambio! Inutile dire che sono ritornata per avere il rimborso di quel costume che LORO mi hanno infilato in busta ma mi è stato detto che solo la responsabile ANGELA avrebbe potuto restituire la somma e che sarei dovuta ritornare. Tornata infine x la 4° volta una commessa presente il giorno prima ha negato tutto dicendo che io avevo approvato il cambio e che loro mi avevano addirittura fatto le scuse e questa Angela ha rifiutato di farmi il rimborso sostenendo che nemmeno lei poteva farne. Insomma, commesse confuse, incapaci e insincere. Un’odissea per 20 € ad una cliente che ne spende 600 ogni 6 mesi BAH. Mai più mi vedranno METTO UNA STELLA PERCHE' E' IL MINIMO, MA NON MERITANO NEMMENO QUELLA
Recensioni
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Francesca Tuccillo ★☆☆☆☆
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Alessio Raimondi ★★★☆☆
Siamo stati stasera saldi ingannati c'erano stendi a partire da €6.95 ma si 6.95 non c'era nulla presa in giro x la clientera
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martina mallardo ★☆☆☆☆
Sono entrata per acquistare un lupetto bianco classico per feste natalizie. Da cartellino un prezzo alla cassa tutt'altro perché la domanda dello stesso era alta in quel giorno. Scorrettezza assoluta.
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Michele Ginevra ★★★★★
Gentili e cortesi attenti alle esigenze dei clienti
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Massimo ★★★★★
il migliore per qualità dei capi, soprattutto dei giubbini per quanto riguarda la categoria di basso costo.
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Marianna ★★★★★
Original marines è da sempre una garanzia. Il negozio a Marcianise è molto grande quindi ha una vasta gamma di abbigliamento e di taglie.
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Vincenza De Falco ★☆☆☆☆
Poca gentilezza della commessa in cassa. Ho acquistato diversi prodotti chiedendo scontrini e pagamenti separati e dopo mille polemiche sono stata " accontentata" solo dopo che lei ha chiamato il responsabile, esposto in modo seccato la questione, accampato mille scuse (che le bloccavo la cassa a furia di fare scontrini , che c era gente quando il negozio ore 16 era vuoto) Non esiste proprio un trattamento del genere( sbuffava, sbatteva carta di credito sulla cassa, e altri comportamenti poco adatti verso una cliente) So per certo che è capitato anche ad altre persone. Spenderò altrove i miei soldi e metterò in guardia amici e conoscenti esortandoli a fare lo stesso. Nb: il responsabile ( o almeno colui che si è presentato tale) è stato gentile, mi ha dato ragione , stando al suo posto e rendendosi disponibile a darmi anche shopper singoli e chiudipacco per ogni articolo acquistato)
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Masus Naly ★☆☆☆☆
Prezzi dei cartellini fasulli, durante le promozioni attenzione alle truffe! Il cartellino dice un prezzo e alla cassa quando sparano il codice a barre ne esce uno più alto! Poi nn effettuano ne resi e ne buoni da poter spendere in un largo arco di tempo. Una volta pagato e all uscita ci si accorge dell errore(da parte loro) dicono di fare il cambio al momento o entro un mese e se ne sbattono che avete pagato diversamente da come avevate fatto i conti. Inoltre quando ho fatto presente l'errore hanno strappato subito il prezzo dal cartellino.
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Original Marines?
Original Marines si trova in via Località Aurno, 87, 81025 Marcianise CE, Italia
Qual è il numero di telefono di Original Marines?
Puoi contattare Original Marines al numero +39 082 360 9947
Come si può raggiungere Original Marines?
Puoi raggiungere Original Marines tramite il seguente link