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Recensioni

1. Cristian Milia ★★★★★

   Per me esperienza super positiva con lo store di Roma Est. Commessa disponibile, sorridente e cordiale.

   quasi 9 mesi fa
2. Luana Francesco ★☆☆☆☆

   Ho uvuto a che fare con una commessa bassa bionda una ragazza! pessima disponibilità ho comprato una tuta ieri viola chiaro sul fuxia della nike mi sono accorta a casa che un polsino sulla caviglia del pantalone era lento e l'altro era stretto torno in negozio per cambiarla non c'era la stessa taglia che ho preso e nemmeno ordinabile e la ragazza mi ha risposto non l'ho fabbricata io non ti ci posso fare niente te la tieni cosi giustamente ho detto non ci compro piu e mi risponde ce ne faremo una ragione che dire una maleducata! Sconsiglio di comprarci se trovate le tute o scarpe difettate non vi aiuteranno perche sanno di non rivenderle.

   1 anno fa
3. Giulia P ★☆☆☆☆

   Acquisto due mesi fa un paio di Puma, ieri mi reco nel negozio per segnalare che le scarpe presentano un difetto nelle stesso esatto punto di entrambe, prima di questo ho mandato le foto alla Puma che mi conferma di dover effettuare il cambio al negozio poiché in garanzia. Nessuno degli addetti alla vendita si prende la responsabilità poiché mancava lo store manager che hanno provato a contattare senza esito (questo è quello che mi è stato riferito) mi chiamano oggi per dirmi che lo store manager non è presente neanche oggi ma che lui dalle foto ha già decretato che le scarpe non si possono cambiare. Per le leggi gli articoli fallati devo essere cambiati in garanzia al di fuori di danni arrecati da terzi. Ma poi una persona si assente e nessuno prende responsabilità?Manca lui e si ferma il negozio? Ho provveduto a segnalare l’accaduto direttamente alla catena di negozio. Segnalo la gentilezza di una addetta alla vendita, l’unica, Lucilla, in evidente difficoltà, il che mi fa pensare che non è la prima volta che accade e che questo signore in quanto a gestione lascia a desiderare. assolutamente sconsiglio questo punto vendita.

   1 anno fa

1. Paolo Originale ★☆☆☆☆

   Le stesse scarpe, facendo una rampa di scale, le troverete a prezzi molto più bassi e scontati da footlocker. Personale ok, al limite della voglia di lavorare, ma non è nemmeno colpa loro effettivamente..

   1 anno fa
2. CHIARA PARISI ★☆☆☆☆

   personale poco professionale ed educato

   quasi 3 anni fa
3. Francy 83 ★★★★★

   Questa mattina sono entrata in questo negozio per regalarmi un paio di scarpe. Il ragazzo che mi ha aiutato, Luca, è davvero molto preparato ed ha saputo consigliarmi il meglio e spiegarmi come pulire bene il mio nuovo paio di Jordan...complimenti!

   quasi 4 anni fa

1. Cristian Manente ★☆☆☆☆

   Pessimo servizio clienti telefonico, commessi che attaccano al telefono senza lasciar finire i clienti di parlare e rispondono senza la minima cordialità e professionalità. Il negozio offre numerosi modelli di scarpe ai normali prezzi di retail, ogni tanto buone scontistiche ma ripeto il servizio clienti è vergognoso.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti