Recensioni

  1. Francesco DP ★☆☆☆☆

    Metterei 0 stelle se possibile. Prenotato appuntamento telefonico alle 9 tramite call center nazionale, mi hanno chiamato alle 12 e mentre rispondevo hanno riattaccato, ovviamente impossibile ricontattarli. Prenotato nuovo appuntamento, due giorni dopo, sempre alle 9: stavolta NON hanno proprio chiamato. Ho avuto a che fare con altri uffici INPS e altrove il servizio non è così penoso, questo è un problema di QUESTO specifico ufficio di Grottaferrata. Spero qualcuno intervenga.

  2. Eva ★★★☆☆

    Ho prenotato per due volte appuntamento telefonico, non hanno mai chiamato. Mando un reclamo scritto e danno risposte precompilate che non risolvono nulla. *aggiornamento* ovviamente alla fine sono riuscita a risolvere la mia pratica, ma ci è voluto quasi un mese per riuscire a farmi dire quale documento dovevo inoltrare loro per poterla concludere.

  3. Francesca ★☆☆☆☆

    Pessimi,non rispondono alle email,il call center non ti dà informazioni adeguate e soprattutto non ti mettono in condizione di aiutarti

  1. Francesca Gambone ★☆☆☆☆

    Pessimi. Prendo appuntamento on line per un servizio specifico,prendo il gg di ferie per recarmi in sede e...mi dicono che sarò ricontattata dalla persona competente. Dopo due gg mi ricontattano si, ma la scortese voce al telefono non riesce a spiegare il perché non debba ricevere alcune mensilità di Anf sulla gestione separata. Mi sarebbe piaciuto trovare un servizio efficiente ed avere una spiegazione chiara. Veramente pessimi.

  2. Daniele ★☆☆☆☆

    Non ci siamo, personale svogliato, incompetente 0 voglia di lavorare, non risolvono nulla. Dovrebbe intervenire la direzione INPS.

  3. Paola Avallone ★☆☆☆☆

    Ho richiesto il 2 febbraio 2021 un ricongiungimento per motivi contributivi da ENPALS ad INPS ad oggi, 2 febbraio 2022, nonostante i solleciti che allego, nulla di fatto. Vergognoso, per non dire altro........

  1. Ce P ★☆☆☆☆

    Non rispondono alle chiamate, non rispondono alle mail, ma sopratutto si permettono di non rispondere nemmeno alle PEC. Stranamente pero' come sono celeri quando si tratta di "togliere" senza diritto. pessimo servizio su tutti fronti.

  2. Antonio Cominazzini ★☆☆☆☆

    Continuo ad andare per la consegna di un modulo fondamentale per poter essere liquidato di un TFR di quasi tre anni fa. Sorvolando sul fatto che quando è il cittadino ad essere debitore, ti vengono a cercare a casa, ma è mai possibile che sia chiuso e che abbia dovuto lasciare i documenti al povero "portinaio" che non ha nessuna qualifica?! Alla faccia della privacy! Aggiungo che non hanno nemmeno dato riscontro alle pec del mio legale. Insomma un servizio che non funziona e con annesso spreco dei soldi dei cittadini per mantenere un baraccone che non funziona.

  3. Gabriella Mazzilli ★☆☆☆☆

    sottozero, non si può contattare, file di gente ed uno sportello aperto per 2 sportelli è miracolo, se ci fosse civiltà e giustizia dovrebbe essere chiuso e aperto con altro personale efficiente, è una vergogna!! abbiamo pratica non evasa pur avendola sbloccata dalla sede centrale, sono 30 anni che è così, non va assolutamente: non rispondono neanche alla PEC dei CAF...Vergognatevi!!!

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