Cook Tarantella Ristorante a Frascati

Recensioni

1. Francesca ★☆☆☆☆

   Volevamo ordinare delle pizze a domicilio, proviamo ad ordinare tramite Glovo ma la pizza scelta non era disponibile sul menu e dunque chiamo il locale per ordinare. Mi dicono che si può ordinare solo tramite app e di selezionare un’altra pizza sul menu dello stesso prezzo e di scrivere una nota. Ordino, pago, li chiamo al telefono per confermare la nota e assicurarmi che arrivasse quell’esatta pizza, mi dicono di stare tranquilla e mi chiedono di ricordarglielo tramite whatsapp, cosa che faccio con i dettagli della consegna (non ricevo risposta). Arrivano le pizze a casa, ovviamente mi mandano la pizza originale e non quella da me richiesta: lo capisco, può capitare. Richiamo il locale e chiedo se possono rimandarmi la pizza in qualche modo. Mi rispondono che mi avrebbero richiamata a breve. Passano 15 minuti e non ricevo chiamate, richiamo e mi dicono di scrivere, di nuovo, l’indirizzo su whatsapp. Nessuna risposta e passano altri 15 minuti. Richiamo e non mi rispondono. Passa altro tempo, e arriva il messaggio su whatsapp in cui mi dicono che la pizza non sarebbe mai arrivata. Ovviamente non ottengo nessun rimborso e mi dicono che devo parlare con Glovo (che non mi trova soluzione perché la selezione tramite app era corretta, oltre tutto il tempo che ho dovuto perdere con l’assistenza clienti). Nel frattempo è passata un’ora e il bambino che doveva mangiare la pizza non ha potuto mangiare, ho dovuto cercare un’altra pizzeria di sabato sera alle 21:30 che mi portasse 1 singola pizza, pagare un’altra pizza e un’altra consegna, senza menzionare che a noi altri si è raffreddato il cibo nell’attesa e nella speranza di mangiare tutti insieme. Esperienza terribile con 0 attenzione al cliente. Capisco che si possa sbagliare e non è questo il problema, è che non è accettabile ricevere questo tipo di trattamento, non hanno neanche provato a trovare una minima soluzione per noi. Ci siamo rimasti molto male e sicuramente non ordineremo mai più.

   quasi 11 mesi fa
2. FaBiO MontellA ★★★★★

   È stato tutto molto buono, fritti e pizza. Location molto carina e ben curata e il personale è stato molto gentile e accogliente.

   1 anno fa
3. Michele Airò ★★★★★

   Sono andato a cena ieri. Ottimo menù con l'imbarazzo della scelta, infatti dovrò riandarci presto. H preso un cuoppo di fritti fatti da loro, buonissimi, mi hanno ricordato quelli fatti da mia nonna. Poi un sigaro, è mezza pizza arrotolata con peperoni e salsiccia e il mio amico una pizza fritta buonissima. Il tutto annaffiato con una birra media alla spina e una coca cola. Prezzi per me ottimi, abbiamo speso 34 euro in tutto. Lo consiglio vivamente.

   1 anno fa

1. Massimiliano Luciani ★★★★★

   Serata con gli amici e con un ottima pizza (io ho preso quella calabrese) ma ho assaggiato anche quella degli altri. Buoni i fritti. Ottimo il babà.

   1 anno fa
2. Giordano M ★★☆☆☆

   Pizza non digeribile. L'impasto risulta gommoso. Se non si è veloci a mangiarla e si fredda si rischia di stare 2 ore a masticare. I condimenti non sono male però mi aspettavo qualcosa di più leggendo le recensioni. Abbiamo ordinato la pizza da asporto per le 20.30. Arrivo al locale 5 minuti prima e le pizze mi vengono date solo alle 20.45. 15 minuti di ritardo senza neanche scusarsi. La pizza napoletana è un'altra cosa...

   quasi 3 anni fa
3. Martina Benedetti ★★★☆☆

   Tavolo prenotato per le 21:30, ci hanno fatto sedere dopo mezz'ora, avevamo prenotato fuori ma il nostro tavolo è stato dato ad altre persone. Veramente disorganizzati. Massima priorità all'asporto e poco ai clienti del ristorante. A parte questo i fritti erano buonissimi, la frittatina di pasta eccezionale, il supplì però non cotto benissimo. La pizza arrivata dopo 40 minuti di attesa era molto buona. Impasto leggero e ingredienti di qualità.

   quasi 3 anni fa

1. Francesco Cultrona ★★★★☆

   Trovato per caso... Il locale è un po piccolino e con luce diffuse. Gli antipasti buoni e gustosi... Le pizze provate anche. I fritti freschi...si vede che cambiano olio spesso... Servizio veloce e cortesia.

   quasi 3 anni fa
2. Gianfranco Marcoccia ★★★★★

   Oggi era il compleanno di mio padre e sinceramente non conoscendo molte pizzerie ho deciso di andare su Tripadvisor e cercare una, ho visto COOK ed è stata una decisione perfetta, la signora matilda e suo figlio Giuseppe sono stati super gentili, la pizza era buonissima, il posto molto accogliente con prezzi giusti. Veramente una esperienza da ripetere 10/10

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti