Baule, arrivato oggi 13 dicembre 2025. Completamente smontato, facile da montare anche da un bambino. Ottimo materiale per esterno. Servizio e consegna da personale qualificato. Bravi!!
Buongiorno,come promesso vi avrei dato la recensione dopo l'arrivo del mio pacco. Anche se è arrivato un po' in ritardo ma sono positiva sull'assistenza che mi è stata data. L'albero di Natale,che avevo scelto, è molto bello ed è arrivato integro. Lo consiglio, perché è uno shop trasparente.
siamo in attesa di ricevere il camino in bioetanolo già pagato in toto ma a oggi ancora non abbiamo avuto vs. informazioni in merito e neanche assistenza telefonica da parte vs. in quanto continuate a dire che un operatore ci contatterà ma a oggi ancora niente ... possibile che non si riesce a parlare con nessuno se non con un AI????????
Avrei dovuto leggere prima le recensioni, servizio clienti pessimo . Moto elettrica per bambini arrivata danneggiata, contattati subito,ci sono voluti 4 giorni solo per ricevere una risposta, visto che su wathsapp rispondono subito, ma dicendo che non e compito loro e di contattare per email. Dopo questi quattro giorni di attesa ricevo una risposta, rispedico la moto, che hanno gia ricevuto, ma non mi hanno ancora spedito la nuova per cambio. oggi sabato 12 luglio sono sicuro che non mi spediranno niente quindi dovrò aspettare la settimana prossima, se tutto va bene, per una spedizione, ma non posso saperlo visto che non risponde nessuno hai messaggi o mail. Ho comprato una moto a fine giugno per farene approfittare a mio figlio in estate Di questo passo mi arriverà in inverno, intanto mi ritrovo con soldi in meno per una moto pagata e nessuna moto per il mio bambino.
Esperienza di acquisto totalmente terribile. Ordino un caminetto in bioetanolo, non riescono mai a consegnarmelo e l'assistenza non risponde minimamente. Vado quindi io a prendermelo al magazzino di GLS perdendo 2 ore. Quando lo prendo, aprendolo, noto che manca totalmente un pezzo relativo alla cornice che rende il camino impossibile da usare. Risultato: ho buttato via quasi 1000 euro. Spero di risolvere, per ora sono totalmente inaffidabili e da denuncia.
È l'unico negozio in cui sia riuscita a trovare soluzione per la mia fontana da giardino. Tutto perfetto! Comunicazione efficace, spedizione rapida, gamma di articoli pazzesca
la valutazione complessiva e' sostanzialmente positiva, nonostante la consegna da parte del corriere sia stata effettuata ben oltre i termini preventivati. la struttura del gazebo 4x4 presenta qualche piccola imperfezione (graffio e un foro di aggancio della sezione E, svasato ) tuttavia dopo tutto il lavoro fatto x montare il gazebo non mi andava di fare il reso. Spero che in futuro GiordanoShop inserisca nei suoi prodotti un telo di ricambio per il gazebo
Ho comprato 6 sedie meno di un anno fa, qualita' del prodotto cosi' scarso che in questo momento avendomene anche gia' sostituita una me ne restano solo due non rotte. Si spaccano sedendoci sopra. Il supporto online si rifiuta di farmi un buono per acquistare nel loro sito (nemmeno ho chiesto il rimborso e sono pronto a rispedirgli il tutto, gli ho anche inviato le foto), mi hanno detto che il problema non rientra nella garanzia, ho gia' parlato con una amica avvocata ed e' rimasta molto stranita (da quello che mi dice probabilmente ci stanno "provando"). Vedro' nei prossimi giorni come muovermi perche' sono un po' irritato, ho buttato piu di 300 euro. Amazon non si sarebbe mai comportata in questo modo. SCONSIGLIATISSIMO. Per verificare il mio acquisto inserisco anche il Numero ordine: 100595333
Buongiorno, il 25 marzo u.s. ho ordinato tramite Giordanoshop la macchina elettrica per bambini 12V Smart Fortwo Cabrio gialla che è stata consegnata il successivo 29 marzo, in anticipo sui tempi previsti. Purtroppo la macchina non risultava ben assemblata sia nella parte anteriore, di cui allego foto, che nella porta sx dove mancava la molla che ho trovato nella scatola! Ho interloquito con la chat descrivendo i problemi e chiedendo di essere contattato dall’assistenza ma a questa mattina (5 aprile) nessuno si è fatto ancora vivo! Ieri mattina ho deciso di fare da solo smontando e rimontando la parte anteriore, le cui parti ora aderiscono perfettamente, che la porta per mettere la molla nella sua sede così da permettere alla porta di chiudersi ed aprirsi facendo lo scatto che senza la molla non era possibile fare. Ho dovuto dedicargli una buona mezza giornata! Da quanto sopra evidenziato nasce la valutazione, una stella perché il sistema altrimenti non permette di proseguire ma mi sembra anche troppo, motivata dall’inesistente assistenza post vendita e dalla mancanza di un controllo qualità che, se fosse esistito, avrebbe evidenziato i problemi che ho rappresentato. Distinti saluti. Giancarlo Terenzi Questa mattina (6 aprile) ho ricevuto una telefonata da parte della Giordanoshop che si scusa per l'accaduto. Ho molto apprezzato il gesto della Giordano che mostra sensibilità nei confronti dei clienti. BUONGIORNO, RESTO BASITO PER LA RISPOSTA INAPPROPRIATA IN QUANTO IL PROBLEMA RISOLTO SI RIFERIVA AGLI SPECCHIETTI!
Il prodotto acquistato si è rivelato di pessima qualità, un camino a bioetanolo di €644 il cui valore visto il materiale usato è di un decimo, da assemblare (non menzionato nella descrizione del prodotto), mal costruito visto che mancavano i buchi dentro ai quali inserire viti e tasselli. Inoltre la descrizione faceva riferimento ad un frontale metallico che non esiste, è tutto di un truciolato mal fatto e di pessima qualità. GiordanoShop non prevede tra l’altro un servizio di post vendita telefonico ma solo via mail , a differenza del pre vendita, ed anche questo è a mio avviso una grave mancanza.
Giordanoshop si trova in via Via S. Raffaele, 1, 20121 Milano MI, Italia
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