BRT Depot

Recensioni

1. Fabio Bourbon ★☆☆☆☆

   Acquisto su Amazon ,attendo la consegna ben oltre la data prevista, contatto il venditore e risulta che il pacco, anziché essere stato consegnato al mio domicilio, è in giacenza presso il deposito BRT. Peccato che la BRT non mi abbia avvertito, né telefonicamente, né tramite e-mail. Infine, scopro che il numero di telefono della BRT Vercelli, in via Jona, non è più disponibile. Sono impossibilitato a raggiungere il deposito, quindi... che faccio? Un servizio davvero pessimo. Inqualificabili.

   quasi 6 mesi fa
2. Giuseppe Ferraro ★☆☆☆☆

   Terribile. Mi chiedo una cosa, come sia possibile che una azienda di trasporti conto terzi come la BRT possa continuare a lavorare nonostante tutte le lamentele. È mai possibile che non esista un controllore che possa far finire questo scempio. Purtroppo Amazon non può farci nulla. Io neppure, sono uno dei succubi che deve subire. Mi dispiace moltissimo per tutti quei lavoratori, autisti e operai della BRT Bartolini, ma spero proprio che questa azienda, chiuda definitivamente.

   quasi 6 mesi fa
3. karima chafi ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza con la consegna. Il mio pacco, previsto per il 21/11/2025, non è stato consegnato nonostante la notifica che indicava il contrario. Ho dovuto andare di persona al deposito per ritirarlo, senza alcuna spiegazione o supporto. Servizio poco affidabile e comunicazione insufficiente. . ****( non meritate neanche una stella vergognatevi )****

   quasi 7 mesi fa

1. Maichol Salvatorelli ★☆☆☆☆

   Sono due giorni che aspetto un pacco il primo giorno mi arriva una mail dove dicono che hanno provato a consegnare ma io ero in casa oggi 24 ottobre stessa cosa consegna dalle 16 alle 18 sono stato dalla finestra ad aspettare mi arriva una mail alle 17.30 mancata consegna abbiamo provato a consegnare io ero in casa chiamo Bartolini di Vercelli mi rispondono che nn sanno cosa fare !!! Ora aspettiamo martedì per la 3 consegna nn si fa così se nn hanno voglia di consegnare che cambino lavoro !!!! Una stella è ancora tanto

   quasi 8 mesi fa
2. Raffaele Contemi ★☆☆☆☆

   Terribile,aspettavo un pacco e per questo ho preferito essere in casa.. nel primo pomeriggio mi arriva una mail di mancata consegna per assenza del destinatario..esco di casa sperando di trovare l avviso che chiaramente non c'era. Cerco di contattare il servizio clienti e dopo un ora mi arrendo.per la cronaca anche oggi nessuna consegna.Evitate se potete questo servizio

   quasi 10 mesi fa
3. fabio-marco ferragatta ★☆☆☆☆

   I corrieri sono di una maleducazione unica non hanno rispetto né dei pacchi (che il più delle volte arrivano danneggiati), che vengono spesso abbandonati dove capita, né del cliente, chiunque esso sia, portiere di strutture private o comune cittadino. Non parliamo poi dell'ufficio a cui recarsi in caso di mancata consegna: al telefono irraggiungibili e una volta lì non hanno cura della persona che hanno dinnanzi e quando vi si rivolgono la trattano nel peggior modo possibile, dimostrando ancor più maleducazione dei loro corriere, il che pare quasi impossibile. Risoluzione problemi praticamente nulla, anzi, se possibile ne creano di ulteriori. C'è l'obbligo di mettere una stella, peccato, ne meriterebbero zero.

   quasi 3 anni fa

1. Francesca Cortese ★☆☆☆☆

   sevizi IMBARAZZANTI, operatori incompetenti, non orientati alla risoluzione dei problemi e di rara arroganza. Mi chiamano per andare a prendere un pacco, mi presento nel giorno concordato e il pacco non c'è, mi chiedono di tornare il giorno dopo e il pacco non c'è di nuovo. ammettono le loro responsabilità ma nessuno si scusa, nessuno usa un minimo di buona educazione e mi ridono addirittura in faccia. alla fine 2 giorni di permesso presi per andare lì, valsi zero. pacco rotto e nessuna prova del mio rifiuto. ribadisco che nessuno si è scusato

   quasi 3 anni fa
2. Francesco Calonico ★☆☆☆☆

   esperienza pessima. aspetto un pacco importante da 4 giorni e ogni giorno sul sito la data indicata per la consegna che tra l'altro avrebbe dovuto essere concordata viene rinviata al giorno successivo. dopo 3 giorni chiamo e mi dicono che dovevo chiamare io per accordare la consegna cosa mai vista nella mia vita. concordiamo la ocnsegna per il mattino successivo e per magia il mattino successivo non ricevo la merce e chiamo e mi dicono che passerà nel pomeirggio. premetto che sono dovuto rimanere a casa da lavoro nelle fasce orarie previste perchè essendo un tv su bancale non poteva essere consegnato se non ero a casa. servizio scandaloso,servizio clienti scandaloso

   quasi 3 anni fa
3. Francesca Sirica ★☆☆☆☆

   Pessimi è ancora dire poco. Fanno finta di consegnare ma in realtà non passano e ti costringono ad andare a recuperare il pacco nei loro depositi, ovviamente causando disagio e ritardo nella consegna. Ah e non provate a mandare qualcun'altro a ritirare un vostro pacco..Un disagio unico. Chiuderanno presto spero.

   quasi 3 anni fa

1. Cristina Fantin ★☆☆☆☆

   Per nulla professionali, maleducati al telefono della sede di Vercelli in quanto buttano giù il telefono mentre una persona sta parlando. Se si riprova a chiamare diventano irrintracciabili alle 16 del pomeriggio quando la chiusura è alle 18. Pessimi pessimi, mi dispiace per i siti che si rivolgono a Bartolini ma dove consegnano loro non acquisterò più.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti