sono 20 anni che frequento la struttura, perchè i medici sono veri professionisti, tuttavia da 10 giorni sto cercando di contattare le segretarie per avere la copia di un esame effettuato, le mail non vengono lette (o almeno non viene data risposta), dopo 4 contatti telefonici dove mi è stato detto ripetutamente che sarei stata ricontattata, ancora non sono stata chiamata ed i telefoni sono irraggiungibili. ho spiegato bene che si trattava di una cosa urgente, ma a quanto pare non importa. Da cliente mi sarei aspettata un po più di rispetto (visto che le prestazioni non sono gratuite!), da medico, eviterò da ora in poi di suggerire la struttura ai pazienti. Mi dispiace solo che il lavoro di ottimi professionisti sia annullato da una segreteria INCOMPETENTE E MALEDUCATA.
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Viale Giuseppe Verdi, 105, 23807 Merate LC, Italia
📞 Telefono: +39 039 990 8399
🌐 Sito web: pianellamerate.it
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Recensioni
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Barbara Arsuffi ★☆☆☆☆
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Roberto Cabbia ★☆☆☆☆
Lascio una stella perché ho inviato tempo fa una messaggio tramite il loro form online (non c'è un indirizzo mail sul loro sito). Premetto che ho inviato appositamente il messaggio per spiegare il motivo della visita e chiedere se fosse possibile, viste le mie problematiche, avere un controllo visivo del problema stesso evitando la fibroscopia. Ho chiesto anticipatamente perché in caso di risposta negativa avrei trovato un' altra soluzione, risparmiando il costo di una visita. Non ho mai ricevuto risposta. Premetto anche che sono un paziente con ansia verso le visite mediche, quindi ho scelto il canale mail piuttosto che telefonata per potere esprimere in modo chiaro la mia problematica. Se avessi telefonato, magari preso dall' ansia, avrei espresso male i concetti. L' obbiettivo ovviamente era avere una visita con il Dottore non un consulto gratis online. Non ho mai ricevuto risposta. Sul lavoro e anche per vita privata utilizzo molto la mail , che è un metodo di comunicazione efficiente ed efficace ma ho notato che in campo medico sanitario non tutti sono positivi all' utilizzo delle e-mail. Non ho mai effettuato visite e quindi non posso recensire i Dottori. Avevo scritto proprio a Pianella perché tramite passaparola mi avevano detto che c'è un Dottore molto bravo.
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Gianluca Sala ★☆☆☆☆
Effettuata la prima visita (angiologo), sono ritornato un mese dopo per il controllo e, a differenza di quanto mi era stato detto, ho dovuto pagare come visita piena un controllo, appunto, durato 5 minuti (addirittura sono stato richiamato per pagare mentre ero in viaggio verso casa). Per la precisione, l'esito della visita di controllo (poi, come detto, fatta pagare come visita intera) è stato quello di rivolgermi ad un altro specialista (che ho dovuto cercare io in internet perchè il dottore non si ricordava il nome) !!! Non mi sono lamentato al momento perchè non avevo voglia di fare polemica, ma ora, dopo qualche mese, voglio riportare la mia esperienza. Anche perchè il Pianella di Merate è sempre stato il top in zona e, in futuro, potrei tornare nuovamente qui. Considero questo un incidente di percorso (che ho pagato io, però...)
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Melissa Magni ★☆☆☆☆
E' sbalorditivo che in un centro così rinomato e frequentato ci si possa trovare di fronte, durante una visita specialistica pagata fior di quattrini, un uomo anziano (chiaramente ormai in pensione) che palesemente ha sottovalutato il mio problema di salute prendendo un po' il tutto molto alla leggera. I soldi pagati durante queste visite devono essere equivalenti alla competenza e alla professionalità degli specialisti che ci si trova di fronte! E io, questo purtroppo non l'ho riscontrato. Ci ho guadagnato solamente una grandissima perdita di tempo e il portafoglio più vuoto! Sicuramente, ci penserò bene se rivolgermi di nuovo a questo centro medico.
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MARICCHIA GRASSI ★★★★★
Dottor Barbetta un mito mi ha rimesso in piedi per un problema che durava da 4 mesi lui mi ha ridato la possibilità di camminare grazie in pianella gentilissimi tutto protetto e sanificato dottor cavicchini ci ha risolto un problema dermatologico grazie a tutti❤️♥️ senza dimenticare assolutamente dottor o'connell un altro mito del pianella bravissimo competenti tutti grande Billy e Laura❤️❤️❤️
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Sarah Pastore ★☆☆☆☆
Pessimo è dire poco, struttura vecchia e fatiscente, personale incompetente, mancanza di professionalità assoluta! avevo un appuntamento programmato per oggi, arrivo in loco dopo 60km di strada e mi comunicano che il medico è assente, neanche la decenza di avvisare.. Non lo consiglierei a nessuno, perdita di tempo epica!
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Leonardo Rossi ★★★☆☆
Tratrasi fi un centro medivo con più specialisti che lsvorano in rrhime (privato) non ha vonvrnxioni con Ssn
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Pianella Merate?
Pianella Merate si trova in via Viale Giuseppe Verdi, 105, 23807 Merate LC, Italia
Qual è il numero di telefono di Pianella Merate?
Puoi contattare Pianella Merate al numero +39 039 990 8399
Come si può raggiungere Pianella Merate?
Puoi raggiungere Pianella Merate tramite il seguente link