Pessimo servizio!! Ho chiesto il reso per del materiale comprato. Circa tre metri di un prodotto costoso,circa 150 euro. Mi hanno risposto che per meno di 15 metri non fanno resi. Non c'è scritto da nessuna parte . Vi ricordo che il reso e' per legge un diritto. Mai più....!!!!!
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Viale Volsci, Km 6,2, 03023 Ceccano FR, Italia
📞 Telefono: +39 0775 185 5445
🌐 Sito web: iperceramica.it
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Recensioni
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Marzia Marino ★☆☆☆☆
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Erykah ★☆☆☆☆
La mia esperienza con questo negozio è stata estremamente deludente. Ho acquistato un mobile bagno che si è rivelato troppo grande rispetto allo spazio che avevo a disposizione. Purtroppo, a causa del periodo estivo e della difficoltà nel trovare operai disponibili per sistemare il bagno, non sono riuscito a rispettare i tempi previsti per l’eventuale reso. Quando ho chiesto assistenza o la possibilità di una sostituzione, mi è stato risposto che non era più possibile, senza alcuna flessibilità o disponibilità a trovare una soluzione. Trovo questo atteggiamento poco professionale e per nulla attento alle esigenze reali del cliente. Un’azienda che si occupa di arredamento dovrebbe garantire maggiore supporto e comprensione, soprattutto in situazioni particolari. Purtroppo, non mi sento di consigliare questo negozio. Buongiorno, prendo atto della vostra risposta, ma devo manifestare il mio profondo disappunto. Nonostante le rassicurazioni, il problema relativo al mobile bagno, risultato troppo grande rispetto allo spazio disponibile, rimane del tutto irrisolto. Non mi è chiaro quali provvedimenti siano stati effettivamente adottati né chi sia stato informato della situazione, e la mancanza di un supporto concreto appare poco professionale e poco attenta alle reali esigenze del cliente. Considerando l’investimento effettuato e la mia buona fede nel tentare di risolvere la questione, questa esperienza mi ha profondamente deluso, al punto che non mi rivolgerò più al vostro negozio per futuri acquisti.
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Anna Vergona ★★★★★
Esperienza decisamente ottima. Sono stata rispettosamente guidata e consigliata nella scelta del pavimento. Ho chiesto suggerimenti anche per persona qualificata per posa in opera. Ho preso contatti con A.L. che è stato eccellente. Ha svolto il lavoro a regola d'arte. Vero professionista appassionato del suo lavoro. Grata a Lui e al personale di Iperceramica di Frosinone. Suggerisco la consulenza e gli acquisti.
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Macimo ★☆☆☆☆
Leggo molte recensioni che descrivono questa attività come una bella mostra di arredo..ma in realtà dovrebbe servire una clientela che ha necessità di acquistare e ricevere assistenza nella scelta dei prodotti! Sono stato presso il centro di frosinone per 2 volte..nella prima nessuno mi ha prestato assistenza e restavano dietro il banco..la seconda volta avevo necessità di acquistare mattonate, rivestimenti e sanitari per una palazzina di quasi 300mq, ma il "tipo" aveva gli occhi incollati sull'orologio ed ogni 2 per 3 andava via e mi diceva di chiamarlo se serviva aiuto! l'ho dovuto chiamare 5 volte..alla fine sono andato via! Iperceramica serve solo a chi ha bisogno di acquistare un tot di mq senza bisogno di assistenza o per piccole quantità. Esposizione impeccabile e tutto molto bello, ma sinceramente devo poter acquistare e non ricevere solo preventivi.
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Claudio Micheli ★★★★★
Siamo stati seguiti passo passo fin da subito, dal preventivo all'ordine! Ottime modalità di pagamento e ottima disponibilità e pazienza! Ottimo rapporto qualità/prezzo Gentilezza che ti mette subito a tuo agio... Grazie!
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Massimiliano Palombi ★★★★★
Negozio molto fornito, prezzi economici a fronte di materiali buoni, il rapporto tra qualità e prezzo è stupefacente e da posatore posso assicurare che sono anche di ottima fattura di conseguenza perfetti per le rifiniture di qualsiasi locale, sia privato che attività commerciale. Il tempo dell'evasione dell'ordine varia di qualche settimana.
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Paolo Cervoni ★★★★★
Vasta scelta! Show-room ordinato e che facilita le persone nell’orientarsi tra tutta la merce! Personale TOP, preparatissimi e molto attenti al cliente! Ampio parcheggio all’esterno.
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Furiana FuryArt ★★★★☆
Molta scelta di prezzo e qualità. È ovvio che la prima scelta costa qualcosa in più ma l'offerta dei pavimenti a 9,99 al mq. (fino al 31 agosto 2018) è ottima non sono scarti è un buon materiale e l'ho ordinato. Lo consiglio
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di IPERCERAMICA?
IPERCERAMICA si trova in via Viale Volsci, Km 6,2, 03023 Ceccano FR, Italia
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Puoi contattare IPERCERAMICA al numero +39 0775 185 5445
Come si può raggiungere IPERCERAMICA?
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