Trony

Recensioni

1. mami ★☆☆☆☆

   Sono entrata più volte in negozio,dove ho notato con molto sconcerto che il personale è poco, è abbastanza svogliato e per nulla empatico. Bisogna fare lunghe attese per avere attenzione ed essere serviti. Credo che il direttore dovrebbe seriamente richiamare il personale per essere più gentile, attento e soprattutto operativo. Non sono la sola ad avere notato questa situazione che tende ad allontanare i clienti. Meditate gente meditate,ne va del vs punto vendita. Gli sconti non sono tutto.....la gentilezza non ha prezzo.

   quasi 5 mesi fa
2. shaaib shabalah ★★★★★

   Se avete bisogno di elettrodomestici, cellulari o qualsiasi altra cosa, dovreste andare in questo negozio. Il servizio è eccellente. Vi auguro tutto il meglio.

   quasi 5 mesi fa
3. Pasquale Smilare ★★★★★

   Oggi ho acquistato un telefono da Trony Avezzano, essendo una persona poco pratica ho chiesto aiuto a una ragazza della telefonia che si chiama Chiara, mi ha consigliato bene ed è stata gentilissima! Consigliato.

   quasi 5 mesi fa

1. Yuliia Korcheva ★☆☆☆☆

   Rimasto male “I dipendenti chiaramente non vogliono lavorare, e nemmeno il direttore sembra volerlo. Stiamo aspettando un ordine, ma non riceviamo informazioni sulla consegna, perché, secondo il direttore, non è possibile. Non possiamo ritirare i nostri soldi, e i dipendenti non sono molto cordiali.”

   quasi 6 mesi fa
2. Francesco Filipponi ★★★★★

   Ho scelto di acquistare da Trony nonostante oggi sia comune rivolgersi agli store online per risparmiare. La differenza, però, l’ho notata subito: in negozio ho trovato personale gentilissimo che mi ha saputo consigliare il telefono più adatto alle mie esigenze. Dopo pochi giorni dall’acquisto, purtroppo, il cellulare ha presentato un serio problema sicuramento dovuto alla batteria: si è incendiato. In queste situazioni spesso si teme che la garanzia non copra tutto, e ahimè non avevo provveduto a stipulare nessuna assicurazione. Grazie alla disponibilità e alla professionalità del vice direttore e di tutti i collaboratori del reparto telefonia, la pratica è stata presa in carico senza esitazioni. Nonostante il caso fosse particolare e abbia richiesto circa un mese e mezzo per essere risolto, sono rimasto colpito dalla serietà con cui è stata gestita la questione: aggiornamenti puntuali, contatti regolari e massima trasparenza fino alla sostituzione in garanzia. Questa esperienza mi ha confermato l’importanza di avere un punto di riferimento fisico non solo per il consiglio al momento dell’acquisto, ma soprattutto per l’assistenza successiva, che si è rivelata impeccabile.

   quasi 8 mesi fa
3. Andrea Innocenzi ★☆☆☆☆

   Personale scortese. Sono andato per acquistare un cellulare e, dato il costo del telefono abbastanza elevato, ho trovato lecito fare una serie di domande. L’addetta, abbastanza scocciata dalle domande, nel bel mezzo della trattativa ha deciso di dare ascolto ad altro cliente con un atteggiamento di una bassezza unica. Unica mia “colpa” era stato chiederle una simulazione di finanziamento ovviamente rifiutatami. Acquisto compiuto “giustamente” altrove.

   quasi 3 anni fa

1. Mary Orlandi ★★★★★

   Professionalità e competenza! Abbiamo acquistato un fantastico televisore QLed che purtroppo ha avuto un guasto dopo poco tempo... Grazie al mitico Direttore Pietro, che ci ha consigliati e seguiti passo dopo passo nell'iter per la sostituzione, abbiamo risolto tutto nella maniera migliore! Devo dire che pochi al suo posto si sarebbero "sbattuti" così per un cliente ( a causa di un cavillo rischiavamo di vedere nulla la garanzia! Ma lui ha davvero fatto il possibile per aiutarci!! Grazie davvero, Pietro!

   quasi 3 anni fa
2. domenico ciucci ★☆☆☆☆

   Come diceva la pubblicità Trony, non ci sono paragoni. È proprio vero non ci sono paragoni con la concorrenza, mi sono recato tempo fa da Trony per l'acquisto di diversi elettrodomestici compresa una TV, le ragazze alla cassa mi hanno sbagliato la pratica e mi hanno fatto rifiutare la richiesta, devo dire che ho notato che espongono offerte su prodotti e dopo non sono vere, stipulano contratti per estensioni di garanzia senza avvisare i clienti che devono effettuare la conferma successivamente. A parte qualche venditore per il resto è tutto personale a sfogo libero. Questo negozio avrebbe bisogno di un direttore più presente mentalmente.

   quasi 3 anni fa
3. ocean blues ★★★★★

   Staff competente e disponibile Assortimento di riferimento in zona Prezzi molto competitivi Assolutamente da non perdere Comodo il parcheggio

   più di 6 anni fa

Domande frequenti