Purtroppo ho avuto un problema con degli stivaletti invernali indossati pochissime volte (circa 5 o 6 volte) perché si sono subito scolati. Sono tornata dopo alcuni mesi per riportarli e si vedeva subito dallo stato dei stivaletti che erano praticamente nuovi che non erano stati indossati. Mi hanno negato la possibilità di rimandarli indietro nonostante avessero riconosciuto che li avevano venduti loro dicendo che erano privi di scatola e che fosse passato troppo tempo. Questa non mi sembra essere la giusta attenzione al cliente e alla tutela alla vendita. Non acquisterò mai più niente in quel negozio. Mi hanno negato anche la possibilità di provare a rimandarli all’azienda.
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Recensioni
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Vanessa Valentini ★☆☆☆☆
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Lavinia Giorgi ★★★★☆
Ho avuto un problema con delle scarpe che appena messe, purtroppo, si sono scollate. Il personale è stato così gentile da sostituirle nell'immediato con un altro paio di scarpe addirittura più belle e ben fatte. Garbo, professionalità e disponibilità.
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Rossana Ranfone ★★★★★
Ho acquistato delle scarpe, che purtroppo ho dovuto cambiare, mi ha seguito la commessa Agnese, che, con infinita pazienza, gentilezza e professionalità mi ha aiutato nella scelta. Grazie infinite!!
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Barbara Maria Sabatino ★★★★★
Ho comprato diverse volte in questo negozio ,sempre personale gentile e nn capisco le recensioni negativo in merito...ne leggo una che si lamenta xche alle 19.30 e il negozio chiude alle 20.00 le commesse hanno detto qualcosa ....concepisco chi entra per comprare allora ok si può anche andare oltre l orario di chiusura ,ma se devono rompere le scatole a provare senza tanto per eddaje ma nn ce l avete na casa?le scarpe sono di qualità ed il personale sempre disponibile e gentile....dovreste imparare ad essere educati con chi lavora nn sono i vostri schiavi!
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Radye MEDZHYT ★☆☆☆☆
Staff maleducatissimo. Parlavo in altra lingua, si è avvicinato dicendomi se hai da dire qualcosa dimmelo . Tra l’altro mi ha detto tante altre cose. È successo il giorno 4 febbraio, ragazzo con occhiali. Non vi avvicinate sennò vi mangia.
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Andrea Magnano ★☆☆☆☆
Purtroppo mi trovo a fare una recensione molto negativa riguardo il brand spagnolo che vendono in questo negozio, abbiamo comprato 3 settimane fa un paio di scarpe in questo negozio e come potete vedere in questa foto si sono già scollate, pagate 80€ mi sembra veramente un furto neanche averle prese da un mercatino di seconda mano. Per essere chiari ieri abbiamo provato a restituire o cambiarle e gentilmente le commesse mi hanno risposto che senza scontrino e scatola non era possibile, premessa dopo tre settimane vivendo in Austria ho buttato tutto specialmente la scatola. Non sono stato nemmeno troppo pressante perché in parte avevano ragione ma la scarpa in questione era ancora in negozio ma non c’era più il numero che ci serviva, il mio consiglio non comprate scarpe qui, bensì sia un marchio europeo, Spagnolo, sono di bassa qualità e spendere oltre 50€ sono soldi buttati. Se il venditore a qualcosa da dire sempre disposto a chiarire. Vedete foto qui sotto e capirete il disappunto. Grazie
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Marco Lizzetto ★★★★★
ci sono stato qualche settimana fà. ho acquistato 1 paio di scarpe da uomo. personale gentilissimo. vasta scelta!
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Sandro Fionda ★★★★★
Io e mia moglie abbiamo acquistato un paio di scarpe per uno, ne siamo rimasti soddisfatti entrambi per la qualità e per il prezzo pagato. Ho constatato poi che sul Web su un sito internet molto noto, erano ad un prezzo maggiore. Nel negozio c'era un'ampia scelta di diversi tipi di scarpe e venditori gentissimi.
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michele bencivenga ★★★★★
Ottimo negozio personale molto paziente e disponibile
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Emilio De Lillis ★★★★☆
Molto cordiali prezzi buoni
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