Come ormai mi accade da quasi 30anni, ogni volta che acquisto una nuova auto, l'accoglienza della concessionaria Busca Auto è sempre squisita ma soprattutto competente a risolvere qualsiasi problema. Grazie Vincenzo, grazie Emiliano!!
Personale molto cordiale, il venditore Emir è stato molto disponibile. Per quanto riguarda la consegna Adriano e stato molto professionale nella spiegazione del veicolo. Sono rimasta molto soddisfatta.
Tutto perfetto! Dall'accoglienza alla consegna della vettura. Con l'aiuto del signor Abbondanza abbiamo superato le barriere burocratiche e la consegna, su suo consiglio, è avvenuta rispettando i tempi al secondo! La guida, poi, alla scoperta dell'auto e delle sue caratteristiche, è stata superba da parte di Adriano. Pertanto un grazie sincero e complimenti a tutto lo staff e all'organizzazione Busca.
Non appena siamo entrati, l'abbiamo vista e l'abbiamo voluta: Dacia Duster. Staff disponibile, gentile ma soprattutto professionale: Matteo che ci ha guidati in tutto e Adriano super preciso nelle indicazioni durante la consegna. Ottimo acquisto.
Ringrazio Matteo per la vendita e Adriano per la consegna che ci hanno seguiti in tutto con consigli e assistenza. Super consigliato!!!
Acquisto versione Stepway Benzina. Contratto firmato il 22 di febbraio 2022 con consegna prevista a fine giugno. Per cause ignote l'auto arriva con ulteriori due mesi di ritardo. A settembre vengo contattata dell'arrivo in sede dell'auto, pago e tutto sembrerebbe regolare. Un' ora dopo vengo contattata telefonicamente dal consulente e mi viene detto che la macchina che hanno fatto arrivare non è a benzina ma GPL, per un loro errore di prenotazione dovrei pagare un supplemento di € 600. Non accetto la proposta e mi vedo costretta ad aspettare fino all'inizio di novembre per l'arrivo della macchina giusta. Sunto della situazione: 9 mesi di attesa con alcuna comunicazione da parte loro durante il periodo. Come contentino ruotino di scorta omaggio.
Cordialissima l'operatrice telefonica nonché professionale il personale presso l'officina. Sono stati rispettati sia gli orari per l'appuntamento sia le tempistiche prefissate per l'esecuzione dei lavori che, nel mio caso, riguardavano il tagliando a pacchetto. Il responsabile dell'officina ha anche perso tempo con me per darmi alcune informazioni in merito alle manutenzioni a cura del cliente per una migliore durata del veicolo.
Professionalità ma empatia generano fiducia e tranquillità per chi compra. Competenza e grandi qualità umane che fidelizzano il cliente, noi siamo alla terza vettura con Busca.
Il personale che si occupa dell'accoglienza ha spiegato gli interventi in maniera esaustiva, rispondendo accuratamente ad ogni domanda. Sono molto affezionata alla mia macchina e mi sono trovata davvero bene ad affidarla in mani di persone così
Ottima organizzazione dell'officina sempre con tempi di lavorazione veloci e puntuali. Il capofficina sig. Adriano è sempre disponibile preciso e preparato 5 stelle++++++++.Unico appunto sui costi che sono un pochino eccessivi. .
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