Portata una Hyundai elettrica x un controllo di un ronzio motore il 07 /08/ 2025 su l'oro appuntamento,dovevano controllarla dopo un paio di giorni, dopo ripetute telefonate senza alcuna indicazione ,ad oggi 03/09/2025 sono andato a riprendermi la macchina senza alcun controllo fatto ,mi chiedo la Hyundai a chi concede il servizio di assistenza, un mese senza auto per poi sentirsi dire che hanno parlato con i proprietari e gli hanno detto di non aver tempo per controllarla ,sconsigliatissimo molto poco seri
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Recensioni
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Massimo Loccia ★☆☆☆☆
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Giulia Grillo ★☆☆☆☆
A mio avviso l’officina é assolutamente da evitare. Mi sento obbligata a condividere la mia esperienza negativa. Durante il periodo di garanzia, durato 3 anni, l’auto doveva essere portata esclusivamente in questa officina per il tagliando. Finita la garanzia, ho deciso di fare il tagliando in un’officina di fiducia, e sono rimasta molto delusa. I filtri del motore e dell’aria erano neri e completamente sporchi, e il filtro dell’olio nemmeno si svitava. Impossibile che in un anno si siano ridotti in quel modo, come ha confermato il meccanico di fiducia. Un servizio assolutamente inaccettabile. Vi faccio i miei complimenti , per un servizio lasciato alla mancanza di serietà e professionalità.
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Ser Luc ★★☆☆☆
Continua a NON ANDARE BENE ... State attenti... SECONDO aggiornamento (22/02/23) della recensione su concessionario Suzuki di Latina. Dopo avermi venduto una VITARA 1.4 ibrida Top il 04 Gennaio 2023 priva di alcuni importanti sensori di sicurezza SENZA DIRMI NIENTE, cioè abusando della fiducia del cliente tacendo il fatto e aspettando che me ne accorgessi da solo, raggirandomi. LA DOTAZIONE DI SERIE DEI SENSORI era stata RIDOTTA SENZA ALCUN PREAVVISO O ACCORDO. Quelle prive di sensori avevano un codice identificativo diverso, quindi il venditore sapeva ed era cosciente di quello che vendeva. Raccomando ATTENZIONE a chi acquista auto Suzuki qui, io ho dovuto mettere l'avvocato per cercare di avere giustizia. Aggiornerò la recensione a seconda degli sviluppi. Aggiornamento: concordato indennizzo, fine storia.
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Giampaolo Querci ★☆☆☆☆
Prendo appuntamento perché la macchina ha di nuovo dei problemi, questa volta di gestione tra termico ed elettrico... arrivo alle 08:20 leggermente in anticipo, mi fanno la diagnosi. Alle 9:40 mi ridanno la macchina dicendo che bisogna fare degli aggiornamenti e di ritornare la prossima settima.......non ho parole certo io devo perdere permessi e giorni di ferie perché?????? avevo già un appuntamento erano solo le 09:40 non si poteva fare lo stesso GIORNO!!!!!!!! altro giorno di ferie perso inutilmente. Per non parlare della vettura 53.000€ di macchina che sta più in officina che a casa.
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Mirko Testa ★☆☆☆☆
Scortesi ed inadeguatezza, sono i due aggettivi che meglio descrivono il servizio che ho ricevuto. Ho acquistato la macchina presso Frosinone (tutto bene) per il ritiro ho preferito Latina, nn lo avessi mai fatto. Un ora e trema per la burocrazia con commenti inopportuni sul volere dell’auto ed altro, per spigarmi la macchina ho dovuto usare YouTube perché non sapevano come funzionava. Una stella è anche troppo.
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Tonino ★★★★☆
Non ho avuto problemi nella fase di acquisto della vettura, mentre l'assistenza potrebbe essere più attenta. Purtroppo il personale è poco (posso capire che i costi associati siano alti) e ciò compromette in qualche modo la qualità del servizio. Il personale è comunque tutto cortese e disponibile.
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