Oggetto: Segnalazione disservizio – Cafe Bistrot Toledo In data 13 dicembre 2025, nel pomeriggio, ho visitato il Cafe Bistrot Toledo in compagnia di tre amici (totale 4 persone). Abbiamo ordinato al tavolo 4 caffè e 2 fette di torta (una pastiera e una crostata). Fin da subito abbiamo riscontrato un comportamento poco professionale da parte del cameriere, che si è rivolto a noi in modo sgarbato, pronunciando testualmente: “Uno alla volta, ho una mano sola”, mentre due di noi stavano semplicemente facendo l’ordine. Il servizio è risultato inoltre disorganizzato: prima sono stati serviti i caffè e solo dopo circa 5 minuti sono arrivati i dolci. Uno di noi ha utilizzato i servizi igienici, situati al primo piano e raggiungibili tramite scale. Purtroppo la toilette era priva di illuminazione funzionante e senza una chiusura di sicurezza adeguata, situazione poco decorosa e non conforme a standard minimi di accoglienza. La spesa totale è stata di 19,80 euro, come da scontrino allegato. Considerato il servizio ricevuto, l’atteggiamento del personale e le condizioni dei servizi igienici, il costo risulta decisamente sproporzionato rispetto alla qualità offerta. Dispiace constatare che quanto vissuto rispecchi quanto già segnalato in altre recensioni, lette successivamente alla visita.
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Recensioni
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Cristian F. ★☆☆☆☆
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Martulli Anna Grazia ★★★★★
Il caffè è ottimo, come anche il babà tradizionale. Antonio che ci ha servito è stato molto gentile e professionale. Ci torneremo anche per salutarlo.
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Giuseppe ★★★★☆
Un posto tranquillo e molto luminoso dove fare una buona colazione. Il personale è gentile e disponibile nonostante il caos della domenica. Solo due cose: - Il bagno mi mette a disagio, perché le porte non sono totalmente chiuse, sono stile saloon e non totalmente igieniche. - Prima di lasciare le posate vi pregherei di controllarle, perché sono arrivate un po' sporche, infatti ho usato quella della mia ragazza. Ciò non toglie che ritornerò, perché tutto sommato è un buon posto con ottimi prodotti. Il rapporto qualità prezzo ci sta, anche perché si trova vicino alla fermata di Toledo.
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Mattewe ★★★★☆
Posto molto carino a un passo dalla via principale: Via Toledo! Nel cuore di Napoli! Il personale è super gentile e cordiale, il posto molto bello, una nota negativa sono i bagni molto sporchi, che suggerisco di pulire più volte durante la giornata, il prezzo di ciò che abbiamo preso era giusto! Quindi vi consiglio questo bel posticino, lontano dalle grandi folle e file.
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Valentino Donnarumma ★★☆☆☆
Serata sfortunata. Pioggia, non avevano posti e con molta buona volontà ci hanno rimediato uno spazio all'ingresso, occupando l'entrata. Io ho chiesto un Royale martini, è arrivato senza menta, quando ho chiesto se era finita, il cameriere senza rispondere si è riportato il cocktail e me lo ha riportato con la menta. Mia moglie ha chiesto un San bitter rosso, le è stato portato bianco. Speriamo sia stato il disagio della pioggia.
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Lara ★★★★★
Il personale ed il proprietario sono tutti sempre molto garbati. I prodotti ottimi, ho appena gustato una aragosta ed un cannolino mignon, freschi e fragranti. Forse il caffè un pochino lungo, ma è questione di gusti. Bello essere accolti con un sorriso anche quando non si è clienti assidui. Grazie!
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Davide Primon ★☆☆☆☆
Assolutamente disonesti, preso due sfogliatelle e due caffè d'orzo . Hanno fatto un forfait di 2,50 al pezzo visto che eravamo turisti da spennare. Bagni poco puliti e senza serrature , personale non simpatico. DA EVITARE
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Patrizia Di Giovanni ★★☆☆☆
In passato mi ero fermata una volta con mia figlia per una sosta tra un acquisto e l'altro. Così l'altro abbiamo pensato di tornarci, ci siamo sedute al tavolino, abbiamo ordinato un caffè, un ginseng e due babà mignon e alla richiesta del conto abbiamo notato un rincaro sopra la media 7,50 euro. Non mi avevano portato lo scontrino, che sono dovuta andare a chiedere io alla cassa. In più, dei due bagni presenti, uno era fuori servizio e l'altro era proprio senza serratura e poco pulito. Sicuramente non ci torneremo più. Per carità esistono posti un po' più cari della media, ma ne deve valere la pena.
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Dario Fergola ★★★☆☆
Bar abbastanza elegante con molti posti a sedere sia intorni a due piani che esterni per i fumatori. Il menù è abbastanza vario ma per quanto riguarda i prezzi sono abbastanza sopra la media. Abbiamo preso una tisana classica e un cappuccino arrivato freddo.
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Caffè Bistrot Toledo?
Caffè Bistrot Toledo si trova in via Via Armando Diaz, 20, 80134 Napoli NA, Italia
Qual è il numero di telefono di Caffè Bistrot Toledo?
Puoi contattare Caffè Bistrot Toledo al numero +39 081 552 1039
Come si può raggiungere Caffè Bistrot Toledo?
Puoi raggiungere Caffè Bistrot Toledo tramite il seguente link