Personale Sanitario poco esperto . Front office non molto preciso nel dare indicazioni ai clienti
Recensioni
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Antonio Freni ★★☆☆☆
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Salvatore De Sena ★★★★★
Ci sono stato stamattina appuntamento alle 9.00 per ecg e visita con elt, alle 9.10 sono entrato dottoressa molto disponibile e molto esauriente nelle spiegazioni
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Giovanni Piccolo ★☆☆☆☆
Appuntamento ecodoppler superiore ed inferiore prenotato per mia madre 77enne con vari problemi geriatrici prenotato tramite App Regione Campania. Appuntamento alle ore 09:30; arriviamo allo studio alle ore 09:20 Noto con molto rammarico che gli appuntamenti non vengono rispettati, ma, passano avanti i clienti a pagamento. Alle ore 10:15 viene chiamata mia madre ed ulteriore nota negativa, il medico che effettua l'ecodoppler manca in TUTTO e per TUTTO di un minimo di empatia verso i pazienti; molto ,molto superficiale nell'effettuazione dell'esame e praticamente freddo, scostante e frettoloso dal farci uscire dalla sala. Rilascia il referto senza una minima spiegazione o consiglio sul da farsi. Esperienza NEGATIVA, sicuramente NON DA CONSIGLIARE. Peccato non poter mettere ZERO stelle.
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Marco ATm ★☆☆☆☆
I dottori non hanno voglia di fare nulla, sono entrato alle 16 con appena due persone davanti a me, neanche dopo un'ora sono stato in grado di completare gli esami ai due pazienti precedenti (si trattavano di ECG), davvero senza parole anche l'incompetenza dei dottori sia nell'usare il PC che nell'uso degli strumenti, avevano bisogno che la segretaria desse una mano per qualsiasi cosa. Non verrò mai più, sconsigliatissimo soprattutto se si ha particolari urgenze
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nicoletta1 autariello1 ★☆☆☆☆
Tempi di prenotazione lunghi ma non se a pagamento, non si rispetta orario di prenotazione con ore di attesa, inoltre risoluzione dei macchinari scadenti.
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Antonio Graziano ★☆☆☆☆
Non rispondo al telefono per realizzare prenotazioni. Pessimo servizio di attenzione.
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Daniele Spadera ★☆☆☆☆
Un centro disorganizzato dove non si rispetta l'orario di prenotazione e ne quello di arrivo ma vige la regola della raccomandazione e conoscenza del personale per saltare la fila e scavalcare gli altri che attendono onestamente il proprio turno Sconsigliato
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Massimo Guida ★☆☆☆☆
Ho prenotato un ECG presso questo centro specificando che avevo ricetta medica. Mi è stato dato appuntamento all'inizio della settimana successiva. Quando mi sono presentato mi hanno detto che non potevano accettare ricette e che l'esame era a pagamento. Alla mia richiesta di spiegazioni, hanno dichiarato che loro hanno aderito allo sciopero il giorno dopo la mia telefonata (guarda caso). Per la cronaca, il suddetto sciopero e stato dichiarato ben prima della data in questione, quindi la scusa non regge. Possibile che LORO non sappiano QUANDO aderiscono a questo sciopero? Senza contare che in questi casi, una semplice telefonata o un SMS mi avrebbe consentito di cercare altra soluzione senza perdere tempo oppure di accettare e confermare. Molto più semplice, a quanto pare, far venire gente con l'impegnativa e metterla di fronte alla necessità di tirare fuori il borsellino. È stata la regola con tante persone anziane che facevano la fila rassegnate. Con me è invece andata male, ho perso tempo appresso alla loro disorganizzazione (chiamiamola cosi). Do una stella solo perché non ne posso mettere di meno. Serietà zero.
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