Domenica 5 ottobre verso le 14:30, Ho riscontrato cattiva educazione nei confronti del salumiere, ragazzo con la barbetta che ha esordito con un “che ti serve” neanche fossi la sorella e che dopo avermi dato quello che Gli ho chiesto, non ha né salutato e né ringraziato !!! Se torno al punto vendita è solo per comodità perché c’è l ho sotto casa!!
È un ottimo punto vendita, ordinato, ben fornito ma: Quando si arriva è un problema con i cartelli, o meglio per quello piccolo che si unisce al grande. A volte è una gara a chi arriva prima. Un secondo punto anch'esso abbastanza antipatico, è che nella zona ortaggi frutta, bisogna girare per recuperare un sacchetto a causa anche qui della carenza di mensole che le ospitano assieme con i guanti.
Supermercato ben organizzato e gestito, purtroppo non potrò più comprare salumi poiché sono celiaca e per chiedere , cortesemente,di cambiare i guanti, giacché erano intenti a farcire panini, mi è stato risposto: " signora qui è tutto contaminato" . Mi dispiace molto non poter essere aiutata, pur essendo i salumi un prodotto Senza glutine. Spero che qualcosa possa cambiare Grazie
Ottimo supermercato per quanto la gestione tutta, dai prodotti al personale ben preparato al contatto con la clientela. Non ho dato 5stelle perché i passaggi tra le scaffalature non sono ampi ed i carrelli hanno difficoltà a passare se capitano due in uno stesso punto. La cosa peggiore di questo inconveniente, per il quale non ho messo una stella in più, che non si provvede ad incrementare i cestini, più agili da portare per i limiti di spazi transitabili mentre i carrelli abbondano
La location è molto carina, il servizio è buono e funzionale, il personale gentile ed educato. Abbiamo assaggiato la mussaka, le polpette di zucchine, lo tzaziki ed era tutto molto buono e ben cucinato. Purtroppo i calamari fritti ed il polipo arrostito non ci sono piaciuti e la quantità era esigua, i primi non sembravano fritti al momento ed il secondo era di qualità sufficiente. Siamo stati bene, ma se dovessi tornare non prenderei polipo e calamari.
Affollato, ma le casse sono veloci. Ma purtroppo lo spazio tra gli scaffali è ristretto. È difficile visionare gli articoli.
Ben fornito ma è un po' caotico, forse per la disposizione degli spazi e per il fatto che serve una zona densamente popolata. Il servizio di consegna è stato puntuale ed attento anche in un piovoso sabato di novembre.
Ero cliente abituale ma sono qui a dover raccontare un episodio sgradevole per il quale non sarò più cliente: terminando la spesa, alla cassa ho dimenticato di imbustare un prodotto a causa della fretta esagerata che danno le cassiere. Sono tornato 10 minuti dopo con lo scontrino alla mano e una responsabile mi dice di non aver trovato il prodotto e di non potermelo restituire. Il prodotto in questione aveva un valore di pochi euro ed io sono tornato per prenderlo solo perché avevo la certezza di stare nel giusto e la certezza che il supermercato non avrebbe perso la faccia per pochi euro. Invece la responsabile afferma di non poter fare niente. In questo modo hanno perso la faccia e un cliente. Contenti loro…
Spazzi ampi e puliti Ottima qualità di prodotti con ampia scelta su diverse marche, tutto sistemato sugli scaffali in modo da rendere intuibile e più veloce la spesa. Il personale è disponibile e professionale. Le file alle casse sono rapide e anche qui la cortesia è palpabile.
Cosa dire di Sole 365? Se non esistesse, bisognerebbe inventarlo. È il mio supermercato preferito, ottimi prodotti e ottimo rapporto qualità prezzo ed infine velocità alle casse, pertanto, non pesa neanche la fila negli orari di punta. La gentilezza e la professionalità del personale, rendono piacevole il tempo quotidiano dedicato alla spesa.
Sole365 si trova in via Via Giambattista Ruoppolo, 80128 Napoli NA, Italia
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