MD S.p.A.

Recensioni

1. Miss Purple ★☆☆☆☆

   Mai vista tanta antipatia concentrata dietro una cassa. Alcune cassiere (due in particolare), sono perennemente infastidite, scortesi, altezzose e arroganti. Mi è capitato più di una volta di assistere a scene vergognose in cui hanno deriso apertamente dei clienti, anche anziani, ridacchiando tra di loro. Qualche settimana fa (precisamente il 21 agosto, in tarda mattinata) ho assistito ad un’ennesima scena penosa: una signora straniera (credo francese, ma che parlava molto bene la lingua italiana), ha semplicemente chiesto con educazione il rimborso della differenza per un prezzo sbagliato su alcuni articoli (non era passato lo sconto previsto dall’offerta in corso). La cassiera si è rifiutata di farlo, avvalendosi della scusa che “Ormai è passato quel prezzo”. Invece di risolvere la situazione con professionalità, quest’ultima ha iniziato a prendere in giro la cliente insieme a un’altra collega che in quel momento stava lavorando nella cassa a fianco e che, ridacchiando, sosteneva che “le casse sono vecchie” e non si poteva pertanto procedere con il rimborso. Ho trovato vergognoso anche l’atteggiamento di alcuni altri clienti (grazie a Dio una minoranza!), in particolare un signore, che nonostante non sapesse le motivazioni per le quali la cliente si stesse lamentando, si è comportato da vero cafone e si è permesso anch’egli di deridere la signora dicendole addirittura di “Andare a dettare legge nel suo Paese”!!! (Certamente, se avesse avuto di fronte un uomo, non avrebbe fatto tanto lo spavaldo) La signora, esasperata e amareggiata, ha giustamente chiamato la Finanza, che le ha confermato che aveva pienamente ragione. A quel punto è intervenuto un responsabile del punto vendita, che si è mostrato disponibile e comprensivo, si è scusato moltissimo per la terribile situazione ed ha emesso il rimborso. Ad ogni modo, fino a quando non verrà fatto qualcosa per migliorare il personale, eviterò questo posto e lo sconsiglierò vivamente anche ad altri. Il rispetto dovrebbe essere la base, non un optional. È un vero peccato, perché io, la mia famiglia e vari amici siamo stati per anni fedeli clienti.

   quasi 8 mesi fa
2. Luna ★☆☆☆☆

   Oggi ho assistito ad una scena sconcertante, una signora straniera é stata colpevolizzata e derisa dalle cassiere e dai clienti nonostante, per legge, avesse pienamente ragione. Hanno preferito darle contro piuttosto che chiamare un responsabile, quest'ultimo è intervenuto solo una volta che la signora ha chiamato la finanza. Dovreste fare qualcosa per i vostri dipendenti dato che, non è la prima volta che qualcuno si lamenta.

   quasi 9 mesi fa
3. Laura G ★☆☆☆☆

   Si potesse dare 0 lo farei volentieri..... Negozio pieno di clienti, tutti i dipendenti imboscati in magazzino, una solo cassa aperta, finalmente aprono una seconda cassa ci vado ma sarebbe stato meglio rimanere in coda nell' altra cassa vista la maleducazione della cassiera Alessia che oltre a non salutare lanciava i prodotti, col muso lungo fino ai piedi, la sua unica preoccupazione era andare a fare pausa....PER FORTUNA A BREVE APRIRÀ FAMILA.....

   1 anno fa

1. Crcl Hz ★★★☆☆

   Prezzi buoni ma cassiera unnpo inesperta …non è riuscita a fare transazione con Satispay e con il bancomat…ho dovuto pagare in contanti in quanto ’ stufo di aspettare alla cassa

   quasi 3 anni fa
2. Paolo Mariani ★★★★★

   Frutta secca ottima, tra le migliori che abbia provato assieme a quella del MD di Chiavenna(So), pieno di giovani ragazzi in fila per acquistare le fantastiche nocciole, ma ormai si sa, i giovani d’oggi molto attenti alla propria salute alimentare prediligono passare il sabato sera a sgranocchiare i vostri fantastici prodotti;)

   quasi 3 anni fa
3. will - ★☆☆☆☆

   Prima e ultima volta in questo supermercato. Poco parcheggio, fila alla cassa lunga, prezzi alti, personale scortese. Volevo pagare per un solo prodotto ma la cassa stava chiudendo. La cassiera si è rifiutata di servirmi. Ho lasciato li l'oggetto e me ne sono andato in quanto c'era una sola cassa aperta con una lunga fila di persone.

   quasi 3 anni fa

1. Cristina Gagliardi ★★★☆☆

   Non male fare la spesa qui, ma parcheggiare è un terno al lotto e la coda alla cassa è sfiancante. Gli MD presenti sul suolo nazionale, per esempio in Piemonte, sono tutti molto più grandi e più comodi.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti