BPM Power

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Recensioni

1. Alessandro Sparapan ★☆☆☆☆

   Inaffidabili e poco seri. A Novembre ho comprato un prodotto (mostrato chiaramente come disponibile) per un regalo di Natale e pago (spedizione pagata pure cara, con tempo di consegna dichiarato in 5/6 giorni). Mi arrivano le email di ordine confermato e in lavorazione. Poi il nulla. Passano due settimane e nessuna notizia dell'avvenuta spedizione, contatto telefonicamente e mi ASSICURANO che l'ordine è già previsto in spedizione per il lunedi successivo e che sicuramente sarebbe arrivato in tempo per il natale. La settimana dopo di nuovo il nulla, spariti. Scrivo una email e, senza nemmeno una scusa, mi liquidano dicendo che il prodotto non è mai stato disponibile e mi annullano l'ordine. Tutto questo dopo ben 3 settimane e prossimi al Natale, non hanno mai pensato di farsi vivi loro in quasi un mese di tempo e avvertire. Si sarebbero felicemente tenuti i soldi senza spedire nulla. Mi faranno fare una bella figura di m.. Statene alla larga

   quasi 3 mesi fa
2. maurice efh ★☆☆☆☆

   Dall'ultima volta che ho acquistato qui, quando ancora si poteva ritirare la merce nel punto vendita, sono passati dieci anni. Non mi era piaciuta la gestione del post vendita su un problema riscontrato subito. Infatti da allora mi sono sempre rivolto altrove. Dopo dieci anni provo a navigare nel sito per un eventuale acquisto (magari le vecchie criticità sono sparite e l'azienda è migliorata), ma scopro telefonicamente alcune cose, che incidono sul prezzo finale, NON RIPORTATE nelle faq e neanche col prodotto nel carrello, che vengono rivelate a domanda specifica, o solo nell'ultimo istante prima di pagare, quando oramai la scelta è stata già fatta. Ho provato a ridare fiducia, ma non ha funzionato.

   quasi 3 mesi fa
3. MrtArt An98 ★☆☆☆☆

   Ho acquistato diversi componenti per il mio PC, ma sia il processore che la scheda madre sono arrivati difettosi fin da subito, senza alcun tipo di danno fisico. Nonostante questo, l’assistenza del negozio ha provato a scaricare la responsabilità parlando di presunti danni, cosa che trovo assurda: se davvero ci fossero stati danni causati da me, le case madri non avrebbero mai accettato la riparazione né tantomeno la sostituzione. Anzi, anche le stesse case produttrici sono rimaste sorprese dal fatto che non abbiate preso indietro la merce, visto che il difetto era evidente, e che abbiate provato a scaricare tutto su di me. In tutta sincerità, dopo quello che è successo, non mi stupirei se le case produttrici avessero segnalato al venditore o al sito la situazione, vista l’anomalia. A causa di tutta questa esperienza ci sono stato anche male: tra stress, attese infinite e totale mancanza di supporto è stata davvero pesante da gestire. Ho dovuto occuparmi di tutto da solo. AMD almeno ha coperto le spese di spedizione, mentre con MSI ho dovuto pagare di tasca mia e aspettare quasi due mesi perché la scheda madre è stata inviata in Polonia. Alla fine entrambi i componenti sono stati riparati e ora funzionano, ma sarebbe stato molto più corretto che il negozio si fosse occupato della gestione dei resi, come dovrebbe fare un venditore serio. I prezzi possono essere bassi, ma se hai un problema vieni completamente lasciato da solo e liquidato. E non sono l’unico: vedo che anche altre persone, come me, non hanno ricevuto alcun aiuto quando si sono trovate con prodotti difettosi, quindi non sembra essere un caso isolato. Spero sinceramente di non avere problemi anche con gli altri prodotti che ho comprato, perché dopo questa esperienza ho perso ogni fiducia. Per quanto mi riguarda, la prossima volta acquisterò solo da Amazon o da un negozio fisico, così da evitare di rivivere un’esperienza così negativa.

   quasi 4 mesi fa

1. Danilo Drudi ★★★★★

   Prezzi competiti e esperienza perfetta! Ho comprato una discreta quantità di pezzi per assemblare un pc (l'ordine superava i 2000 euro). Al momento dell'acquisto sono stati indicati 15 giorni per l'evasione dell'ordine, e puntualmente al quattordicesimo giorno i pezzi sono partiti. Consegnati 2 giorni dopo con corriere assicurato. Purtroppo, per un mio errore (aspetto che sottolineo), uno dei pezzi da me ordinato è risultato non compatibile con la configurazione PC che stavo realizzando. Ho contattato subito il servizio clienti che mi ha confermato la possibilità di esercitare il diritto di recesso, a patto che ovviamente il pezzo in questione non fosse stato utilizzato o danneggiato. Ho così rispedito a BPM il pezzo (di fatto non lo avevo nemmeno tirato fuori dalla scatola resomi conto dell'errore) e non appena il negozio lo ha ricevuto mi ha confermato il rimborso, offrendomi la possibilità di scegliere tra riaccredito o emissione di un buono. Siamo ormai abituati ad avere tutto nell'arco di 24 ore, e quindi i 15 giorni indicati per ricevere l'ordine potranno sembrare lunghi, ma personalmente non ho trovato questo aspetto problematico, soprattutto a fronte del fatto che fosse stato dichiarato al momento dell'acquisto e rispettato perfettamente. Ho trovato il servizio clienti molto celere e disponibile nel post vendita e in generale ritengo il servizio offerto molto professionale. Prezzi ottimi. Avevo già comprato da loro, ma non avevo mai fatto un ordine così importante e articolato e ritengo questa esperienza, anche a fronte della "problematica" da me avuta, OTTIMA

   quasi 5 mesi fa
2. Francesco Pescatore ★★★★★

   Tutto perfetto, prezzi molto competitivi. Ho ordinato CPU, Scheda Madre, GPU e SSD. Spedizione entro qualche giorno e consegna nel mio caso in 24 ore, vi consiglio di scegliere il corriere che funziona meglio nella vostra zona. Inoltre è possibile fare ordine come partita IVA.

   quasi 7 mesi fa
3. Sandro (Sandrob58) ★★★★★

   Ho conosciuto da poco questo negozio online. Ho effettuato un solo acquisto e l'esperienza è stata più che positiva. Pezzo originale perfettamente funzionante ed anche il più economico che ho trovato online. Perlomeno nel caso del mio acquisto i tempi di consegna non sono stati rapidissimi, (8 giorni tra ordine e consegna) ma hanno ampiamente rispettato quanto dichiarato sul sito in fase di acquisto.

   quasi 3 anni fa

1. Enzo Bracchi ★☆☆☆☆

   Mi dispiace, ma purtroppo devo dare una recensione più che negativa per come è stata svolta la vendita di una lavastoviglie che avevo comprato su questo store. Anzitutto ti promettono uno sconto sull'acquisto se lasci una recensione positiva su YouTube e ti trovi lo sconto di solo 1 euro su circa 300 euro di spesa. Mi pare un po' poco come sconto fedeltà. Inoltre, per avere la lavastoviglie, indicata sullo store come disponibile all'acquisto, passano almeno 15 giorni. Infine, la data che ti indicano per la consegna è quella di spedizione e non di consegna. Chiedendo delucidazioni al call center, mi sento rispondere che per la consegna passeranno altri ulteriori giorni perché dipende da quando consegna il corriere. Quando ho chiesto di annullare l'ordine perché passavano troppi giorni prima di avere la lavastoviglie (15 giorni circa) mi hanno risposto che in un paio di giorni avrei riavuto il mio denaro speso per l'acquisto. L'ho riavuto dopo oltre una settimana di solleciti. Mi dispiace ma, mio malgrado, la mia esperienza personale è più che negativa.

   quasi 3 anni fa
2. last rnr ★★★★★

   Ho aquistato una GPU desktop. Ho pagato con Paypal. Il prezzo era buono. Ho trovato solo un altra offerta più bassa, ma era un sito meno affidabile. Si poteva pagare anche a rate, tramite Paypal, o tramite carta di credito. Ho ordinato Lunedi 11 e mi è stata consegnata Giovedi 14. Il pacco era adeguatamente imballato. La GPU era nuova come da descrizione, ed era il modello che avevo ordinato. Ho subito testato la GPU e funzionava perfettamente. Sito consigliatissimo.

   quasi 3 anni fa
3. davide fraguglia ★☆☆☆☆

   Pessimo negozio online. Non garantiscono i tempi di spedizione , nonostante siano chiaramente indicati su ogni prodotto. Mettono in lavorazione l'ordine , senza che il prodotto sia effettivamente arrivato presso il loro centro di smistamento , facendo perdere tempo a chi acquista e facendolo attendere inutilmente. Non si trattano così i clienti , se sapete già in anticipo che il prodotto non arriva entro i giorni indicati, dovete necessariamente avvisare , in modo tale da far prendere una decisione subito e non attendendo chissà quanto.

   quasi 3 anni fa

1. Alex Cocco ★★☆☆☆

   Acquistato portatile ASUS con un ottimo prezzo e spedito nei tempi stabiliti. Purtroppo però il PC è stato spedito senza sovrappacco e la confezione originale è risultata danneggiata; contattato il servizio clienti mi hanno comunicato che la merce viene spedita nelle confezioni originali del produttore e mi hanno chiesto se avessi firmato con riserva il DDT; peccato che BRT ha "sparano" il cod. a barre non ha rilasciato nessun DDT ed è "scappano"... ! Successivamente mi è stato detto di aprire la confezione e verificare il contenuto. Fortunatamente l'urto è avvenuto nelle parte inferiore, dove all'interno vi era il cavo di alimentazione. Se fosse stato nella parte superiore, lo schermo si sarebbe sicuramente danneggiato. Dato che ho pagato € 11 per la consegna, mi sarei aspettato un imballo più accurato ed adeguato alle manine fatate dei corrieri... Forse sono troppo abituato ad Amazon, ma per il futuro, a meno che non cambino la loro procedura di imballaggio/spedizione, ci penserò 2 volte prima di acquistare nuovamente da questo venditore.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti