SUSA Torino

Foto

Recensioni

1. Sergio Buzuleac ★★★★☆

   Bisogna pensare anche per la possibilità di fare una doccia per autisti

   quasi 9 mesi fa
2. Pascal BONNEMAYRe ★☆☆☆☆

   che annulla la data di consegna la mattina stessa. Quindi consegna il giorno dopo e poi il fattorino mi dice che non posso accedere mentre tutti gli altri camion lo fanno Il fattorino parcheggia a 100 m da casa mia e mi dice che ti aiuterò a trasportare, firmo la bolla di consegna e dopo 10 m mi dice che è troppo pesante mi saluta e mi lascia con il mio pallet in mezzo alla strada sotto la pioggia

   quasi 10 mesi fa
3. Giorgia Gaggio ★☆☆☆☆

   Esperienza Disastrosa con Susa Trasporti. La mia recente esperienza con Susa Trasporti è stata un vero disastro sotto ogni aspetto. Avevo concordato la consegna di un pacco per il venerdì, ma il corriere non si è mai presentato. Quando ho contattato il servizio clienti, mi è stato detto che il corriere aveva bucato una gomma, una scusa che potrebbe essere accettabile se non fosse per la totale assenza di comunicazione successiva. Lunedì mi aspettavo una chiamata per fissare un nuovo orario di consegna, come promesso, ma non ho ricevuto nessuna notizia. Sono stata costretta a chiamare io stessa, e mi è stato assicurato che il corriere sarebbe arrivato entro 40 minuti. Tuttavia, ho finito per aspettare tutta la mattinata e parte del pomeriggio. Le scuse continuavano a piovere, culminando con l'affermazione che il corriere si era impantanato, un'altra scusa patetica che mette in luce la loro totale inaffidabilità. La mancanza di puntualità e serietà è semplicemente inaccettabile! Ho dovuto seguire personalmente la situazione in ogni momento, ricevendo solo scuse poco convincenti che hanno reso l'esperienza estremamente frustrante e snervante. La mia pazienza è stata messa a dura prova, e ho perso due intere giornate lavorative a causa della loro incompetenza. In sintesi, la mia esperienza con Susa Trasporti è stata caratterizzata da una scandalosa mancanza di professionalità e comunicazione. Consiglio vivamente di evitare questa azienda a tutti i costi, per non incorrere negli stessi disservizi che ho subito io.

   1 anno fa

1. adriano giglini ★★★☆☆

   Il vecchio sito trasporti della SUSA trasporti è in piena ristrutturazione per una nuova azienda.....La SUSA trasporti si è trasferita (sempre nel sito ) ma non più nella sede Antica della pluridecennale e longeva ditta di trasporti !

   quasi 5 anni fa
2. Anna A ★☆☆☆☆

   Esperienza negativissima, nessuna professionalità ritardo nella consegna effettuata solo su sollecito del venditore, pacco rovinoso e rotto e neanche fatta firmare la ricevuta! Mai avuta un'esperienza così negativa con un corriere, sono veramente pessimi questi della Susa trasporti!

   quasi 5 anni fa
3. Michele Cuneo ★☆☆☆☆

   La peggiore esperienza: aspettavo una consegna importante programmata con appuntamento per oggi 6/11, non si è presentato nessuno anche dopo 6 telefonate in sede e una all'autista, la sede semplicemente mi metteva in attesa chiedendomi di aspettare lasciandomi minuti e senza avere risposta. Avvertito il venditore della situazione (venditore che utilizza molto questo corriere, al quale avevo detto di optare per altri) gli verrà restituito interamente l'ordine di circa 10000 di materiale, vedrà lui come rivalersi. Mi chiedo come possa esserci una tale anarchia, se una dirigenza sia esistente, ma dubito. Le precedenti recensioni appunto confermano i miei dubbi.

   più di 6 anni fa

1. Sarah Bernardini ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza con la filiale di Torino, hanno contattato il nostro cliente per avvisare che consegnavano e non hanno consegnato, ci siamo organizzati per andare a ritirare il materiale ma ci hanno dato informazioni sbagliate e non siamo riusciti a ritirare. Davvero disorganizzati e inefficienti!

   più di 7 anni fa
2. Andrea Coatto ★★★★★

   la mia esperienza con questa autotrasportatore è stata ottima: chiamo il venerdì pochi minuti prima della chiusura e dopo qualche squillo una signorina gentile mi dice che il pacco è disponibile e che se voglio posso ritirarlo entro le ore 8 del mattino del giorno dopo. Il sabato mattina due ragazzi in ufficio, gentilissimi anche loro, in pochi minuti mi servono e sbloccano il materiale. I signori del magazzino prendono immediatamente in carico la mia bolla, mi portano il materiale che sbancalo per trasportarlo in macchina, e pensano loro allo smaltimento del cartone e della pedana. Oltre all'ottimo servizio, anche sorrisi e gentilezza. Complimenti!

   più di 8 anni fa

Domande frequenti