Una stella è TROPPO. 24/12 14:30 arrivo per urgente RX Polmoni a mia moglie con ricetta Urgenza del medico e prescrizione per l'ingresso immediato. Troviamo alla reception una signora di mezza età che oltre ad essere scocciata non fa nemmeno parlare, borbotta che la ricetta è sbagliata e mette in attesa senza dire una sola parola, nemmeno il codice. Dopo 6 ore, alla faccia dell'urgenza, chiamano e dicono che non possono fare RX. Sperare di sentirselo dire 6 ore prima è evidentemente troppo, perché serviva avere a che fare con una persona umana, professionale e competente, invece abbiamo trovato una persona frustrata perché lavora il 24 dicembre, come se uno il 24/12 fosse felice di presentarsi al PS Se questo è il servizio chiedetelo perché è solo un costo.
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Recensioni
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Angelo Pontiggia ★☆☆☆☆
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Ester Sciuto ★★★★★
Sono stata ricoverata 4 notti in ortopedia dopo un intervento a malleolo e perone con dimissioni in data 15/12. Devo davvero fare i miei complimenti all’intero equipe di chirurghi, dottori, infermieri e oss per il lavoro che hanno fatto, tutti molto gentili e professionali, ma soprattutto persone dotate di grande empatia. Grazie!
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Mari ! ★★★★★
La mia esperienza in questo ospedale è molto positiva. E' la terza volta che mi reco in questa struttura per esami diasgnostici e ho sempre trovato personale attento e cortese. Ieri la Dott.ssa Gangi ha eseguito una ecografia alla mia tiroide e ho trovato nella dottoressa competenza, gentilezza e chiarezza nelle spiegazioni. Grazie per non avermi fatto sentire un numero.
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ale ★☆☆☆☆
(sarebbe uno zero). Mi reco all'ospedale alle 13, perché la notte ho vomitato materiale fecale (credo eh, che non sia una cosa all'ordine del giorno), accettazione tutto ok, medico veramente bravo, mi viene dato codice blu. Con la febbre, e che stavo visibilmente male, decisero di chiamarmi verso le 16:30. Mi visita un medico, specializzato in patologie gastrointestinali, che, appena entro nella stanza esordisce con un "cosa ci fai in pronto soccorso" (veda un po' lei), per poi chiedermi di mostrare la lingua e sentirmi dire "ma te la sei vista quella lingua, tu hai una virosi, fammi mettere la mascherina che sei contagiosa". Successivamente mi manda a fare la radiografia con un altro dottore (non posso dire nulla, sono stati 10 minuti ed è stato professionale). Mi manda in sala d'attesa e poco dopo mi chiama l'infermiera che affiancava il primo medico che mi ha visitato. Avranno pensato che avessi voglia di svolgere la mia giornata in maniera differente e aspettare tre ore e mezza, dato che, mi vengono piazzati davanti i fogli con la diagnosi (coprostasi e virosi intestinale), cura, e zero spiegazione su cosa avessi e cosa dovessi fare per stare meglio, mi mostra in cinque secondi la radiografia dicendo solo "sei piena di feci", mentre il dottore parlava bellamente al telefono. Nel momento in cui chiedo il certificato medico da mandare al lavoro mi viene negato dalla cara infermiera dicendo che io non ho assolutamente niente, che lei si reca al lavoro anche con 40 di febbre (COMPLIMENTI ANDIAMO A CONTAGIARE CHI GIÀ È IN OTTIMA FORMA NO?), ma successivamente il medico decise di farmelo. Ma attenzione, sul certificato medico la diagnosi è cambiata, era diventata una stitichezza data dal virus intestinale avuto precendente (MAI detto ciò, mai avuto un virus intestinale in precendenza, anche perché non vedo perché dovrei recarmi in PS post virus intestinale.). Trattamento completamente disumano, uno si reca in pronto soccorso per sentirsi anche rassicurato e accolto e invece viene trattato come se fosse di troppo e desse quasi fastidio. Sono anni che sostengo che l'ospedale di Saronno sia una vergogna, e ora che l'ho vissuto ne ho piena la conferma. E vorrei ricordare al caro dottore e infermiera che potete avere tutti gli studi, titoli, dottorati del mondo, ma se avete un'umanità ed empatia pari (forse) a quelle di un sasso è caso che cambiate lavoro, perché lavorate con esseri umani che hanno bisogno. Vi consiglio, piuttosto che recarvi all'ospedale di Saronno di farvi anche 17332728 kilometri.
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Roberto Belforti ★★★★★
Prima visita diabetologica Siamo arrivati in macchina e c è un parcheggio basta seguire la P , ma è comodo anche con il treno. Il totem per pagare il ticket sveltisce molto le pratiche,ricordatevi di ritirare i fogli sotto al totem. al terzo piano del reparto verde ci sono gli ambulatori,si riconosce il reparto perché è tutto colorato di verde. Visita molto approfondita con terapia adeguata, ci vediamo fra tre mesi per la visita di controllo. Ho visto commenti di personale scortese, nonostante c è stato un piccolo disguido si sono prodigati tutti per risolverlo, dal cup al reparto. Non posso che dire bene del personale.
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Stefano O. ★★★★☆
Mio malgrado ho materiale per recensire questa struttura. In seguito a delle visite di controllo sono stato ricoverato per effettuare una terapia farmacologica d'urto. Devo dire che tutto il personale del reparto otorinolaringoiatria si è dimostrato professionale, scrupoloso ed efficace nel cercare di arginare il problema. In reparto tutto il personale è sempre gentile e disponibile. In strutture più grandi in altre zone, non ho trovato gli stessi punti di forza.
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Massimo Pessina ★☆☆☆☆
Pronto soccorso: pochissime persone e attese lunghissime. All'entrata per l'accettazione c'è un bagno chimico da cantiere che puzza terribilmente di urina vecchia....e altro. Unico bagno per solo disabili e donne.....senza chiusura. Posti a sedere , scarsi: bisogna darsi i turni. Nei locali ci sono molte zanzare, ma qui è un'abitudine averle: nel 2016 era ricoverato qui mio padre, era d'inverno e la stanza era piena di zanzare. Che dire? È una vergogna!!!!!
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Gabriele Riva ★☆☆☆☆
Alla ricerca di un ospedale per una gastroscopia, ahimè trovo subito posto presso questa struttura, col senno di poi mai più. Nonostante abbia richiesto più volte la sedazione completa, mi pressano costantemente per desistere e fare quella locale, fino a che cedo con conseguente fastidio assurdo durante l’operazione. Ma la cosa più grave è che il mio dottore aveva richiesto specificatamente sull’impegnativa una biopsia, che non è nemmeno stata effettuata. Fra un po’ di tempo dovrò ripetere l’esame. Non mi dilungo oltre, pessimi è dire poco.
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Alessio Silvestro ★★☆☆☆
Visita ginecologica per mia moglie di 10 minuti, silenzio per 20 minuti e quando chiede spiegazioni viene fermata con la mano perché il medico impegnato a scrivere il referto e fin qui tutto bene. Finito di scrivere se ne va senza dare un esito verbale, senza dare spiegazioni e dicendo che potevamo andare perché lui doveva andare via. L’infermiera simpatica ma perennemente al telefono per questioni burocratiche. Entrambi hanno fatto le stesse domande più volte perché distratti da altro. Ha fatto una visita ma non abbiamo idea di come sia andata perché c’era il silenzio stampa e il trattamento non è stato dei migliori.
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Lucia Abruzzese ★☆☆☆☆
Una stella e anche troppo.dopo 9.ore di pronto soccorso .e dolore insopportabile con un episodio in ospedale di svenimento dovuto al dolore .il mio fidanzato è stato dimesso .con impegnativa urgente per fare una ecografia alla coscia.e dimesso senza neanche darli un antidolorifico..e una vergogna .non aggiungo poi ciò che ho visto in tutto quel tempo ..spero di non averle più a che fare con quel posto . Poi erano 9 ore che non andavo in bagno..uno solo accessibile. Uno sporco ..e voglio precisare che il pronto soccorso deve essere la parte importante di un ospedale..conclusione 9 ore di attesa .e buttati fuori senza che avessero aiutato il mio fidanzato a stare meglio.neanche un antidolorifico..schifo
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