Sono andato di sabato pomeriggio, il negozio era molto affollato ma sono stati super efficienti ed anche molto gentili.
Oggi sono stata in negozio, mi ha seguita la ragazza Anna, gentilissima, super sorridente e mi ha aiutato nel mio acquisto! Brava Anna! Sei stata super.
Acquistato un gioco per PS4 per mio figlio, arrivato a casa ha voluto subito provarlo, peccato che il gioco non funziona! L'ho controllato meglio, e ho visto un graffio che fa sì che non funzioni (in negozio con le luci che c'erano non avevo visto) ho provato più volte a contattare il negozio per telefono ma non rispondono. A questo punto io mi chiedo....in un negozio prima di venderlo anche se usato, ma non lo provano per testarlo??!! Non è il danno del costo in di per se 13€, ma la delusione di un bambino che ci teneva.... Grazie per la pessima esperienza Ho messo una stella perché zero non potevo
Lucio è davvero il valore aggiunto del negozio. Ogni volta che entro in negozio è sempre gentilissimo, disponibile e pronto ad aiutare con un sorriso. Sa consigliare alla perfezione, ha una grande conoscenza dei prodotti e mette davvero il cliente al centro. Un vero punto di riferimento per GameLife! Complimenti per la professionalità e la cortesia.
Sono stata in negozio per acquistare fifa per il mio ragazzo, ammetto di non intendermene molto ma la ragazza che mi ha servito é stata molto gentile e ha soddisfatto tutte le mie richieste. Consiglio assolutamente questo negozio!
Vorrei dare più stelle ma mi sento presa in giro e quindi non riesco. Vado li al gamestop del centro commerciale Le gru solo per i funko e ora c’è una promozione con i bollini, quando ho acquistato un funko da 16.90€ non mi è stato riconosciuto il bollino perché secondo la commessa la promozione è solo fino ai 15.90€, ma posso capire questa politica solo per il regalo ma qui si parla di bollini e se spendo di più perché non dovrei averlo? In più in altri gamestop questo limite non è riconosciuto. Quindi che fine ha fatto il mio bollino? Anche sul tesserino punti non viene citata una spesa minima o massima. Anche perché così sarebbe una perdita per il negozio che non vende funko di prezzo superiore.
Sabato 24 settembre mi reco presso la sede del centro commerciale Le gru e mi faccio sostituire una pellicola (la mia era in vetro) del cellulare con una in silicone, a detta loro di migliore qualità. Mi spiegano che ho 7 giorni di tempo per notare dei difetti di applicazione ed eventualmente tornare con lo scontrino per sostituirla nuovamente. La stessa sera noto una piccola bolla d’aria e, avendo pagato 20€ la pellicola in silicone, decido oggi, 30/09, di ritornare. Inizialmente, la commessa prova ad eliminare la bolla. Tribola una decina di minuti poi mi dice “ecco fatto” ma la bolla era ancora lí quindi procede con la sostituzione, senza troppi problemi. Il problema si ripresenta e glielo faccio notare, al che la sua responsabile decide di intervenire. Prova anche lei più volte ma rimane sempre qualche bollicina che prova a nascondere ma che riesco comunque a trovare. Dopo numerosi tentativi, si stanca e decide di rimborsarmi. Ma io rimango senza pellicola al cellulare che perlomeno prima avevo, quindi insisto affinché me ne metta una decente. Insomma, dopo mille tentativi la pellicola sembra ok ma in realtà, a distanza di qualche ora, ecco che ripresenta alcuni difetti. Sono stanca, non tornerò ancora perché, primo, pagare 20€ per una qualità pessima di pellicole mi sembra un’assurdità, e secondo, le commesse hanno tentato più volte di nascondere queste maledette bollicine d’aria, dando alla fine la colpa a me sostenendo che fossi io ad avere gusti difficili. Inoltre, sono incinta al settimo mese e ho chiesto di sedermi perché per il nervosismo ho accusato dei dolori e la responsabile non voleva nemmeno darmi una sedia, che poi invece mi ha dato l’altra commessa. Sono imbarazzata e dispiaciuta per la catena ma vi dovete assumere la responsabilità dei vostri dipendenti . Non tornerò sicuramente.
Come tutti i Gamestop d'Italia è un'ottima catena. Trovi quasi sempre tutto a prezzi ottimi. Puoi trovare anche usato a buon prezzo. Una delle pecche e che in ogni Gamestop c'è veramente troppo poco riguardante i computer. E visto che sono un amante dei computer non è un posto che frequento assiduamente. Un vero peccato.
GameStop si trova in via Centro Comm. Shopville Le Gru, V. Crea, 10, 10095 Grugliasco TO, Italia
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