Purtroppo la mia esperienza per la serata di Capodanno è stata molto deludente e ben lontana da quanto pubblicizzato e promesso. Durante la serata si sono verificati diversi problemi organizzativi: alcune aree della struttura erano in condizioni igieniche decisamente inaccettabili e, nonostante le segnalazioni fatte più volte allo staff, la situazione non è mai stata risolta. Inoltre, dopo la mezzanotte è mancata completamente una gestione dell’evento, con assenza dello staff e momenti di totale disorganizzazione che hanno compromesso l’atmosfera della serata. Anche il servizio di ristorazione è stato al di sotto delle aspettative: qualità del cibo scarsa e condizioni generali che non rispecchiavano minimamente gli standard dichiarati. Preciso che esistono immagini e video realizzati durante la serata, anche all’interno delle cucine, che mostrano situazioni di igiene molto discutibili, documentazione che spero non debba mai essere utilizzata oltre a una segnalazione privata. È davvero un peccato, perché l’evento aveva tutte le premesse per essere un bel Capodanno, ma l’organizzazione non è stata all’altezza. Spero che la compagnia che ha organizzato la serata si assuma le proprie responsabilità e valuti un rimborso, per non muoversi su vie legali,oltre a migliorare seriamente la gestione e l’attenzione all’igiene per il futuro.
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Recensioni
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Davide Rapillo ★☆☆☆☆
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Nadia Prezzamà ★☆☆☆☆
Veramente non ho mai alloggiato in vita mia in un posto peggiore di questo. Camere orrende con scarsa pulizia e pessimi servizi. Metto una stella perchè non potevo metterne zero.
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Alessia Caputo ★★★☆☆
Io e Giada abbiamo viaggiato con il nostro oratorio per una settimana, dobbiamo dire che le camere non erano male ma un po’ trasandate e la pulizia è un po’ da riguardare. Il servizio è sufficiente e il personale educato infine la vista era molto bella ma il paese era molto lontano. Nel complesso ci siamo trovati bene peccato per il cibo un po’ scadente. A dei nostri compagni sono stati rubati dei soldi molti sospettano che sia stata la signora delle pulizie quindi bisogna fare attenzione.
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Maria Letizia Orefice ★☆☆☆☆
hotel che ha deluso le mie aspettative:cibo freddo e molte volte immangiabile; tra l’altro se non arrivavi appena apriva la sala molto spesso i pasti erano già finiti. Camere sporche, prive d’igiene con capelli e polvere sparsi ovunque. Il personale non era presente e svolgeva male le proprie funzioni commettendo anche furti. Da evitare la permanenza in questo hotel.
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Sofia Rollo ★☆☆☆☆
Sono rimasta profondamente deluso dal mio soggiorno in questo hotel. La qualità del cibo era pessima e la pulizia era inesistente. Il cibo era immangiabile . Il personale era scarsamente attento alle esigenze dei clienti. Durante tutta la permanenza il personale entrava in stanza solo quando non c’eravamo….e sono spariti soldi. Una situazione grave e inaccettabile!! Consiglio vivamente di evitare questo hotel a chiunque cerchi un soggiorno confortevole e pulito. La mia esperienza è stata molto negativa e non posso che dare un voto molto basso."
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sara di sebastiano ★★★★★
Posto molto tranquillo e confortevole, ottimo per riposarsi. Personale molto educato, disponibile e simpatico, camere molto pulite e spaziose e ben attrezzate. Cibo soddisfacente e discreto.
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Marco Bertoni ★★★☆☆
Riesce a strappare 3 stelle giusto per il prezzo. La posizione è abbastanza buona, vicino a Sestriere. Abbiamo alloggiato qui la notte prima di fare l'escursione sullo Chaberton (abbastanza vicino anch'esso). L'albergo, costruito per Torino 2006, è molto grande ed è dotato di molti servizi, tuttavia risulta abbastanza trascurato. Personale singolare, non scortese ma neanche troppo accogliente. Camere grandi anche se non molto pulite. Cena scarsa ma economica, colazione (inclusa) molto scadente. Potrei dire che è un hotel con solo il necessario. Se si vuole spendere tanto lo consiglio. Per noi che eravamo solo di passaggio era perfetto.
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Antonio Lippolis ★☆☆☆☆
Settimana di capodanno Esperienza disastrosa! Mangiare di pessima qualità! Musica da far vibrare i vetri nel cuore della notte! Personale/organizzatori disinteressato e menefreghista alle richieste clienti! Struttura/ camere sufficienti. Posizione discreta per gli impianti di sci ma raggiungibili in auto Il direttore, persona gentile si è giustificato dicendo che l'hotel nella settimana di capodanno è stato dato in gestione ad un evento di nome vg mania e che non poteva far fronte alle nostre richieste ! Idoneo per ragazzi giovani.. dai 16 ai 20! Sarà forse la mia età di 34 anni ma sicuramente un posto dove non tornerò più! Bruttissima esperienza
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Anahì Balbi ★★☆☆☆
L'hotel é pulito e le camere spaziose. Si mangia abbastanza bene e la colazione é abbondante, ed é economico. L'acqua della doccia é calda. MA la mia camera era fredda ( i caloriferi sono sotto dimensionati) e una sera ( che la temperatura esterna era -8) sono rientrata e ho trovato la finestra aperta, presumibilmente lasciata cosí dalla donna delle pulizie. La mensa é freschina. É un hotel molto rumoroso,dovuto anche a come é stato costruito (la mia camera dava sull'atrio comune) ma una sera alle 11 di notte, la direzione ha messo musica da discoteca a tutto volume, tanto che sembrava di avere la discoteca in camera. Consigliato a chi vuole fare casino.
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Gianfilippo Osso ★☆☆☆☆
Esperienza bruttissima, camere fatiscenti, molto fredde, buie e poco pulite, non esiste la tv. Cibo disgustoso, in 5 giorni non si è potuto mangiare decentemente una volta, per non parlare del cenone di capodanno, veramente orrido. Personale poco attento alle esigenze dei clienti. Sconsiglio vivamente.
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