Mi sfugge il nome del ragazzo che solitamente lavora la domenica mattina da Foot Locker ( Le fornaci Beinasco ) e molto ingamba a fare il suo lavoro educato disponibile a farti provare le varie scarpe e se il modello che piace a voi non c'è no problem te lo fa arrivare in due giorni che dire EFFICACE
Negozio di calzature e abbigliamento sportivo dentro il centro commerciale Le Fornaci. Negozio ordinato e abbastanza fornito prezzi in linea con i marchi presenti.
Un posto dove ogni anno compriamo un paio di scarpe, con il tempo la disponibilità articoli sta scendendo, non più al top come prima.
Acquisto il paio di scarpe che cercavo ma è mancata la proverbiale gentilezza tipica dei questi negozi .. ho trovato il personale stanco, senza voglia ..di sicuro non per colpa della clientela perché eravamo in due... speriamo in un episodio sporadico
Pocco assortimento di taglie ma rispondono al telefono e i commessi sono preparati e disponibili, peccato che tra negozi non hanno un filo diretto per lo scambio di modelli e taglie.
Personale molto gentile,hanno aiutato mio marito per la taglia di un pantalone della tuta e alla fine l'abbiamo ordinata. Servizio ottimo,abbiamo pagato il pantalone ordinato e dopo 2 giorni è arrivata la tuta direttamente a casa!!
Ho avuto una pessima esperienza nel negozio di Beinasco con il responsabile (così si è presentato) Per essere responsabile penso che prima dovrebbe saper trattare i clienti che spendono soldi e non pochi!!! Per acquistare le loro scarpe perché sicuramente quando si spendono soldi si presume ci sia anche una qualità del prodotto e nel mio caso non è stato così! Dopo essermi recata in negozio qualche giorno dopo l'acquisto delle scarpe mi viene detto che deve fare una segnalazione in azienda in quanto si tratta di usura e successivamente passata quasi una settimana mi viene detto che mi sta facendo un " favore" ad effettuare il cambio!!! Non trovo nulla di logico in tutto ciò essendo in regola anche di scontri no..non è il modo di trattare i clienti
Premettendo che so benissimo che i commessi di Footlocker sono istruiti alla vendita pressante ed ossessiva, l’episodio di oggi mi ha fatta rimanere davvero male. Sono entrata al negozio di FL delle Fornaci cercando un preciso paio di scarpe. Parlo con il ragazzo con i capelli rossi e la barbetta che subito viene in mio aiuto procurandomi due numeri del modello di scarpa che stavo cercando. Un numero era troppo largo, l’altro troppo stretto. Ha cercato di convincermi ad acquistarle comunque e vabbè, è il suo lavoro, per carità. Mentre gli spiego il motivo per cui preferisco non acquistarle mi interrompe dicendomi “CIAO BUONA GIORNATA” con una smorfia veramente pessima, a mo di presa in giro, proprio come a dire “grazie ma non perdo tempo con te visto che non mi compri nulla”. Senza parole, mai ricevuto un trattamento simile in nessun altro vostro punto vendita e più in generale in alcun negozio. Prima di imparare un mestiere, imparate a stare al mondo e a trattare la gente come si deve. Non siamo solo numeri. E al caro commesso che mi ha “servita”, spero di non aver recato troppo disturbo e a non averti fatto sudare troppo per avermi procurato due numeri di un paio di scarpe!
Foot Locker si trova in via C.C. Le Fornaci, Str. Torino, 36, 10092 Torino TO, Italia
Puoi contattare Foot Locker al numero +39 011 1927 0811
Puoi raggiungere Foot Locker tramite il seguente link