Ci abbiamo rimesso soltanto € 250,00 che non hanno voluto più restituire a seguito di sedute pagate anticipatamente per l'intero ciclo, ma poi non effettuate, causa motivi di salute, e disdettate giorni e giorni prima via email. Mai pagare anticipatamente, ma seduta per seduta. Il fisioterapista non sapendo quasi mai la data del giorno corrente, più volte ha indicato la data delle presenze firmate, errata, facendo quindi firmare la presenza di sedute in date disdettate precedentemente, in modo che la Chiros , apparentemente, dice: seduta effettuata, quindi prestare molta attenzione, prima di firmare la presenza, che la data sua giusta. Impossibile poter comunicare telefonicamente, solo via email!! Ma quanti anziani non hanno la posta elettronica? Personale incapace, insensibile e maleducato. SERVIZIO PESSIMO ED INADEGUATO!! Solo la Signora delle pulizie, non loro dipendente, professionale. La responsabile, quando abbiamo chiesto la cifra indietro, ci ha anche detto che non abbiamo soldi. L' Avvocato ha consigliato di lasciarglieli in beneficenza quei soldi, peccato che di sicuro non facciano beneficenza, anzi. ECCO SPIEGATO PERCHÉ QUASI TUTTE LE RECENSIONI SONO AD UNA STELLA!! Un' esperienza TERRIBILE e DISUMANA !! Mai PAGARE ANTICIPATAMENTE, MA SOLO DI VOLTA IN VOLTA, ANCHE NEL PROSSIMO CENTRO DI FISIOTERAPIA.
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Via Vittorio Amedeo II, 8, 10121 Torino TO, Italia
📞 Telefono: +39 011 577 0511
🌐 Sito web: chiros.it
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Recensioni
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Stefania Liguori ★☆☆☆☆
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Gennaro Debastian ★☆☆☆☆
Visita prenotata alle 13, sono quasi le 13,30 e gli unici due sportelli aperti stanno facendo le stesse due persone anziane da mezz'ora. Surreale. Mezz'ora per fare l accettazione o qualsiasi voglia cosa in mezz'ora si imbianca una stanza.
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Enrica Severini ★★★☆☆
Ci sono molti servizi ma non mi sto trovando bene all'accettazione perché su 4 sportelli di solito ce ne sono solo due attivi a qualsiasi ora e non sempre funzionanti. Ci sono troppe interruzioni. Quando ci sono poche persone nella sala di attesa aspettano che ci sia un'affluenza più alta, e tra una chiamata e l'altra fanno aspettare diversi minuti che impiegano per parlare di cose non pertinenti al loro impiego. Fatto verificato in prima persona dopo essermi avvicinata alla conversazione in corso. Comprensibile ma discutibile quella di mettere i tirocinanti da soli alla postazione perché spesso troppo inesperti. Per il resto le prestazioni sono ancora di buona qualità tra cui cito per esperienza jana e Elisabetta
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Germano B. ★★★★★
Sono arrivato con abbondante anticipo e già rassegnato a dover attendere l' orario stabilito, con grande stupore sono stato fatto passare subito. All' ora teorica dell' appuntamento ero già tranquillo a casa. Personale cordiale e gentile. Ritiro del referto senza la minima attesa. Personalmente raccomando questo centro medico.
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Jessica Germano ★★★★★
I miei genitori in questo ultimo anno hanno effettuato diverse visite e sedute di riabilitazione presso il centro Chiros con il ssn (consigliato da alcuni conoscenti). C'è sempre stata gentilezza e professionalità dalla fase di prenotazione allo svolgimento delle prestazioni da parte dei professionisti. Tutti tutti, sempre molto gentili, flessibili e attenti al p.te.
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Sabrina Moio ★☆☆☆☆
Pessimi. Ho fatto una risonanza e mi hanno chiesto i documenti e ho specificato che li avevo scaduti sia a causa del mio infortunio che dai pochi posti degli uffici pubblici.Mi han detto che non era un problema.Pago,faccio la risonana ,vado per ritirarli e non me li han dati.Trattandomi anche male.premetto che ho male fisico e che non posso fare 30 km avanti indietro Avranno anche ragione che con i documenti non in regola non posso far nulla ma potevano dirmelo il giorno dell esame ,prima di pagare. potevano anche essere più garbate con una persona che se è li evidentemente non era per divertimento E han negato che al momento dell accettazione mi han chiesto i documenti...Ora dovrò andare fare un'altra risonanza e nel mentre tardare il trattamento per il mio dolore. GRAZIE
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Andrea Barbieri ★★☆☆☆
Lentezza esasperante per l'accettazione (40 minuti di attesa) con conseguente ritardo nella visita, essendo arrivato "solo" 15 minuti prima dell'orario di prenotazione. Oltre al danno la beffa, perché scopro solo dopo la visita che avrei dovuto chiedere il foglio per il lavoro all'ingresso (zero comunicazioni in merito ovviamente), così me l'hanno fatto solo a partire da 10 minuti prima dell'orario di accettazione. Il resto del tempo è per la gloria. Metto due stelle solo per la gentilezza del medico...
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lucia cappuccio ★★☆☆☆
Ho fatto due cicli di onde d'urto in questo posto. La prima volta ogni seduta durava 6 minuti; la seconda volta il medico, che era in ritardo con gli appuntamenti, le sedute sono durate 3 minuti. Davanti alla mia perplessità il dott mi ha risposto che è giusto che durino 3 minuti .......peccato che parlando con altri pazienti in sala d'attesa, anch'essi che ripetevano il ciclo, ho appreso che effettivamente questo medico adotta " un metodo mooolto sbrigativo"
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veronica masoero ★☆☆☆☆
Esperienza non molto positiva per una visita fisiatrica effettuata circa mezz'ora fa. Ho impiegato più tempo a fare l'accettazione che la visita di per se (personale dell'accettazione cortese e attento). Non essendo la prima visita fisiatrica che effettuo purtroppo, mi aspettavo un po' più di pazienza e attenzione da parte del medico che l'ha effettuata. Mi recavo da loro per una distorsione alla caviglia di poco più di un mese fa. L'impressione che ho avuto è di una visita frettolosa e poco scrupolosa . Capisco che era una visita con il servizio sanitario ma mi sarebbe piaciuto fosse stata fatta con piu attenzioni e non liquidandomi in 3 minuti . Detto questo andrò ad effetuarne un altra da un altra parte . Dopo aver letto la mia recensione sono stata immediatamente ricontattata dall'ufficio relazioni con il pubblico. Quindi ora sto modificando la recensione spiegando i fatti . Entro per la visita, mi chiede cosa è succeso io spiego velocemente cosa era accaduto, mi fa sedere sul lettino mi fa dei test (nei quali ho provato anche molto dolore), poi scrive il foglio con le terapie da seguire e mi augura una buona giornata. Essendo arrivata con il tutore e stampelle, ed essendo che finivano i giorni consigliati dal prontosoccorso, ho domandato cosa dovessi fare con il tutore, mi dice a voce "tenga il tutore fino alla fine delle terapie" ; allora io ho chiesto di scriverlo sul referto e lui mi ha velocemente liquidato dicendomi vada sotto e prenoti la fisioterapia,senza riportarlo scritto. Detto questo pensavo che la chiamata fatta dall'ufficio relazioni con il pubblico servisse a risolvere qualcosa invece hanno coperto le spalle al loro medico dicendo che era normale, e che intanto il loro fisioterapista avrebbe avuto tutto il necessario per poter impostare il lavoro di rieducazione. Inoltre il medico non mi ha nemmeno chiesto di visionare i fogli del prontosoccorso che avevo portato, come mi era stato gentilmente detto al telefono al momento della prenotazione, o se avessi già fatto altre terapie prima di venire da lui. Ricordatevi soltanto che un conto è la parte fisica l'altro discorso è la parte umana . E per il mio giudizio oggi avete mancato entrambi gli obbiettivi. Avevo messo due stelle ma penso che una sia più corretta a questo punto .
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Chiros?
Chiros si trova in via Via Vittorio Amedeo II, 8, 10121 Torino TO, Italia
Qual è il numero di telefono di Chiros?
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