Personale top, gentilissimi e molto efficienti. Ottima esperienza, andata per effettuare cambio di acquisto online.
Siamo stati assistiti da Luana, che si è dimostrata estremamente professionale, gentile e disponibile. A causa di un disguido iniziale causato da una sua collega nella fase di vendita, Luana si è subito attivata con grande prontezza, mostrando ottime capacità di problem solving e un’attenzione sincera verso il cliente. Voglio inoltre menzionare Simone, che già qualche mese fa ci aveva seguiti con la stessa cura e dedizione durante l’acquisto di alcune calzature. In un periodo in cui spesso si incontrano persone poco motivate o superficiali nel proprio lavoro, credo sia giusto riconoscere la serietà, la competenza e la disponibilità di professionisti come Luana e Simone. Meritano davvero una recensione positiva!
All'Outlet di Settimo oggi grande giorno! Sono andato per il solito buon caffè (alla Venchi) e.... sorpresa !! Ho trovato lo spazio dedicato allo shopping raddoppiato. Nuovi negozi, stessa eleganza. Sempre prezzi buoni. Due nuove belle ali interrotte da una piazzetta (come quella già esistente) che ha come simbolo una cascata d'acqua illuminata con sullo sfondo la Basilica di Superga. Carini anche i due punti ristoro nella piazza terminale. Anche se non comperi (peccato), fai una bella passeggiata....
Ottima esperienza grazie all'aiuto di Martina che è stata molto gentile e mi ha fatto risparmiare tempo. Ha subito capito le mie esigenze. Grazie ancora! Outlet Settimo Torinese.
Staff Molto gentile ma disattento. Ero in ricerca di un cappellino Nike Dri Fit, ho telefonato e mi hanno detto che erano disponibili, così, siamo andati al negozio e mi hanno detto che c'èerano solo online . La commessa,quando avevo telefonato,mi aveva detto un'altra cosa
Sono andato per fare un reso di un acquisto online, personale gentile e molto disponibile. Risolto in 5 minuti.
Personale gentile e disponibile. In particolare Marco, sempre pronto ad aiutare i clienti, disponibile alla cassa, e ad accogliere. Fossero tutti come lui.... Però chiudete le porte, perché il riscaldamento è acceso!!!!!
Outlet-05-11-2022. UNO SCHIFO! Non capisco la NIKE come faccia ad assumere certa gente e a selezionale personale come quel ragazzo( barba rossiccia) dietro alla cassa( persona incapace, incompetente, poco seria è dir poco!). Stamattina trovo un articolo nello stend (-50% sul prezzo più basso del cartellino), quando mi reco alla cassa a pagare si accorgono che era solo scontato al 30% e invece di chiedere scusa e ammettere il loro errore, mentre uno di loro mi distraeva alla cassa l altra ragazza correva subito a togliere la merce dallo stend -50%, ,facendo sparire la merce, lasciando lo scaffale vuoto così da far passare noi per pazzi(assurdo!). Voglio dire al ragazzo alla cassa : la prossima volta almeno una volta nella tua vita cerca di fare l UOMO(se ci riesci) e cerca di assumerti le tue responsabilità ....non fare il pezzente!
Metterei volentieri 0 stelle. Questa mattina esperienza pessima, trovo una felpa con il 50% sul prezzo del cartellino. Vado alla cassa e mi rendo conto che è passata al 30%. Avendo effettuato l'acquisto la ragazza alla cassa dice possiamo fare il reso, ma dovete aspettare (deve passare qualche minuto) poi ci chiede di aspettare li vicino perché in cassa doveva passare un suo collega e lei va via... E qui la truffa... Dopo 20 minuti di attesa chiediamo se è possibile fare il reso ad un altro ragazzo in cassa, ed ecco che all'improvviso arriva la ragazza che ci aveva serviti precedentemente spiegando cos'era successo. E fin qui tutto ok... Mentre il ragazzo ci fai il reso e dice al "responsabile" come mai passasse di nuovo il 30% ecco che lui risponde evidentemente è al 30%. Io e il mio fidanzato, gli facciamo presente che l'avevamo preso nel reparto al 50 % e li lui ( qui la truffa) mi dice dove l'hai presa. Lo accompagno e come per magia tutte le felpe di quel modello che erano li mancavano (completamente vuoto) a questo punto dico le avete tolte e lui gesticola verso gli altri nel negozio come per dire questi sono pazzi... Comportamento pessimo, morale della favola ho fatto il reso e lasciato a loro la felpa. L'errore ci può stare, sarebbe bastato ammetterlo e non creare tutta questa messa in scena, facendoci passare per altro per pazzi. Non avranno più neanche un centesimo da noi! Mai più.
Staff competente e disponibile, nonostante la mole di lavoro e l'affollamento del week end, sono stato molto soddisfatto del servizio, un plus per l'educazione e il sorriso. Bravi
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