Norauto Torino Montecucco

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Recensioni

1. Elisa Ramello ★☆☆☆☆

   Esperienza pessima, non c e personale competente, per una semplice foratura su una vettura ibrida, quindi automatica, mi sono ritrovata la batteria completamente scarica. La vettura è stata lasciata in modalità N (neutra) durante tutta la lavorazione, quindi accesa per ore, e con luci accese. Morale batteria a zero, ho dovuto lasciare la macchina presso l officina, per caricare la batteria in notturno, e oltretutto nessuno sapeva come attivare il booster, perché non sapevano che si attivasse dal vano motore, anzi volevano farlo direttamente dal sotto sedile, ma essendo donna, sbeffeggiata, perché neanche presa in considerazione. Morale, pagato il servizio di foratura, e cavoli miei del danno alla vettura, scarico benzina, per ore di accensione, e presa di responsabilità pari a zero. Ho chiesto di parlare con il Direttore, ma forse si paleserà in settimana, possibile che non ci sia una reperibilità? Sconvolta, oltretutto sono disabile, e mi sono ritrovata anche senZa vettura, al chiamatemi un taxi, e pagate voi il servizio, un gentile operaio mi ha accompagnato a casa, l unica nota positiva.

   quasi 2 mesi fa
2. Luca Di Giacomo ★☆☆☆☆

   MALEDUCATI! Ho telefonato oggi, Domenica 21/12/2025, perchè ho trovato due gomme forate su 4. In modo molto semplice ho chiesto disponibilità di una misura specifica di gomme e se potevano cambiarle in giornata. La persona al telefono è stata molto maleducata; in prima battuta mi ha detto semplicemente di portarla e alla mia richiesta di rassicurazione se si fosse potuta fare la sostituzione in giornata, prima ha detto di si, poi di no. Ho chiesto allora alternative e mi ha detto domani.. bene, chiedo quando, e nel frattempo, guardando sul loro sito, vedo che hanno anche le gomme che a me servirebbero, magnifico.. chiedo di poter avere quelle.. per tutta risposta mi dice "senta, io ora ho altra gente qui non posso stare al telefono, se vuole venire qui, ok, se no le compri online".. forse non è stato compreso il problema.. due ruote bucate vuol dire che la macchina deve muoversi con il carroattrezzi; arrivare li e non sapere se ci sono gomme disponibili o disponibilità a cambiarle (e nel caso bastava dire in modo gentile "no, oggi purtroppo non riusciamo") non è per nulla professionale per cui SCONSIGLIO vivamente di fare lavorare aziende che si comportano così.

   quasi 2 mesi fa
3. Givi Alalu ★☆☆☆☆

   PESSIMA ESPERIENZA. Prenoto gomme invernali e cambio e mi danno appuntamento 2 giorni dopo. Il giorno prima mi chiamano per dirmi che non sono arrivate e che mi richiamano. Dopo 10 giorni mi presento in negozio e guarda caso le gomme c'erano e mi danno appuntamento per il giorno dopo alle 16:30 dicendomi che mi mandano sms appena pronta, cambio, equilibratura e convergenza. Rimango a guardare tutto il tempo e il gommista che faceva la mia, contemporaneamente faceva la revisione ad altra auto, allungando ovviamente il tempo per il mio lavoro. Alle 20:00 mi danno le chiavi dicendomi che non c'era tempo x la convergenza perchè il ponte era occupato. Mi danno appuntamento per oggi alle 9:30 / 10:00 per convergenza. Dopo mezz'ora ancora nessuno mi dice niente e non mi scrivono alcun sms; vado e la macchina è nel parcheggio. Torno dentro per ritirare valori convergenza e chiavi e mi danno le chiavi mandandomi via. Alla mia richiesta della stampa della convergenza effettuata mi dicono che non hanno la stampa e che se voglio mi scrive due righe. PRESA PER IL CULO perchè NON hanno fatto nessuna convergenza CHE HO PAGATO. Consiglio vivamente di rivolgersi altrove se non per acquisto prodotti da banco. IMBROGLIONI !!!

   quasi 2 mesi fa

1. Mattia Talarico ★☆☆☆☆

   La donna con capelli corti e rossi e con gli occhiali che si occupa della parte elettronica e la cassiera due grandissime maleducate e incompetenti, parlano di cose che non sanno e pretendono anche di avere ragione urlando davanti ai clienti, da manicomio. Non scegliete questo punto vendita. Mi hanno venduto un autoradio difettosa e pretendevano di avere ragione dicendo che chi me la montata e un incompetente (fatta montare da elettrauto di fiducia) alla mia richiesta di provarla per verificare che fosse realmente difettosa mi rispondono dicendo di passare il giorno dopo che non c'era il tecnico ( ma come non eravate voi gli esperti?) il giorno dopo torno e del tecnico che dicevano non c'era traccia, al che molto infastidito pretendo subito un rimborso che infine e stato fatto. Esperienza orribile, dovrebbero tagliare fuori il personale maleducato come queste due.

   quasi 2 mesi fa
2. Alessandro Gagliano Pisa ★★★★★

   Rispetto a un paio di anno fa deve essere cambiato qualcosa perché ho ricevuto assistenza e cortesia che ultimamente non mi osavo nemmeno chiedere sapendo già la risposta. Non trovavo un prodotto a scaffale, ho chiesto alla cassa dimostrando il prodotto dal sito Norauto sul telefono e in tempo zero la signora si è messa a cercare con me, sopraggiunto un suo collega abbiamo trovato il prodotto che per motivi di spazio non poteva stare fra i similari e l’ho acquistato (protezione dai piedi dei bimbi per il posteriore dei sedili). Il prezzo competitivo mi spingeva a voler a tutti i costi quel prodotto e fortuna che abbiamo cercato e trovato.

   quasi 3 mesi fa
3. Massimo Caltagirone ★★★★☆

   Ho fatto sostituire la batteria acquistando sull' ecommerce online una batteria compatibile con il mio veicolo. La mia richiesta è stata dell'intervento con sostituzione in loco a pagamento. I tecnici sono arrivati puntualissimi e sono risultati molto professionali. Pur essendo compatibile però la batteria non ci stava come dimensioni nell'alloggiamento. A quel punto sono dovuto andare in officina per la sostituzione con un'altra batteria e chiedere il rimborso di Quella errata. Risolto tutto in modo perfetto.

   quasi 3 anni fa

1. Massimo Caltagirone ★★★★☆

   Ho fatto sostituire la batteria acquistando sull' ecommerce online una batteria compatibile con il mio veicolo. La mia richiesta è stata dell'intervento con sostituzione in loco a pagamento. I tecnici sono arrivati puntualissimi e sono risultati molto professionali. Pur essendo compatibile però la batteria non ci stava come dimensioni nell'alloggiamento. A quel punto sono dovuto andare in officina per la sostituzione con un'altra batteria e chiedere il rimborso di Quella errata. Risolto tutto in modo perfetto.

   quasi 3 anni fa
2. Luca Scirocco ★★★★☆

   Ho comprato una batteria NORAUTO per la mia auto : prezzo alto rispetto alla media. Molto competenti e rapidi nell' installare la batteria. Molto gentili e disponibili nel ricevere i clienti ed esaudire le loro richieste. Spero che la batteria garantisca prestazioni ai livelli di quelle più famose come BOSH e VARTA.

   quasi 3 anni fa
3. Luca Scirocco ★★★★☆

   Ho comprato una batteria NORAUTO per la mia auto : prezzo alto rispetto alla media. Molto competenti e rapidi nell' installare la batteria. Molto gentili e disponibili nel ricevere i clienti ed esaudire le loro richieste. Spero che la batteria garantisca prestazioni ai livelli di quelle più famose come BOSH e VARTA.

   quasi 3 anni fa

1. Davide ZUNINO ★★★★★

   Ho comprato e portato in più occasioni a revisionare il mio monopattino presso la sede di via Montecucco, ho trovato sempre cortesia e professionalità. Questa volta il Sig. Antonio che ha preso in carico il monopattino, il Sig. Piero che ha effettuato la riparazione e la Sig.ina Felicia che mi ha seguito al ritiro, si sono superati. Come dicevo persone competenti cortesi e professionali. Grazie mille e a presto

   quasi 3 anni fa
2. Davide ZUNINO ★★★★★

   Ho comprato e portato in più occasioni a revisionare il mio monopattino presso la sede di via Montecucco, ho trovato sempre cortesia e professionalità. Questa volta il Sig. Antonio che ha preso in carico il monopattino, il Sig. Piero che ha effettuato la riparazione e la Sig.ina Felicia che mi ha seguito al ritiro, si sono superati. Come dicevo persone competenti cortesi e professionali. Grazie mille e a presto

   quasi 3 anni fa
3. Mario Navone ★★★★☆

   Vengo spesso in questo negozio per comprare oggetti per l'auto, molte volte per la manutenzione. Anche l'officina devo dire che lavora molto bene e a volte ci sono offerte interessanti.

   quasi 3 anni fa

1. Mario Navone ★★★★☆

   Vengo spesso in questo negozio per comprare oggetti per l'auto, molte volte per la manutenzione. Anche l'officina devo dire che lavora molto bene e a volte ci sono offerte interessanti.

   quasi 3 anni fa
2. Luca Cassina ★★★★☆

   Negozio in ottima posizione centrale con ampio parcheggio gratuito disponibile. Vasto assortimento interno di accessori e autoricambi per auto e moto. Personale gentile a momenti dipende molto da quale commesso ti serve, alcuni con calma e gentilezza offrono supporto mentre altri in maniera arrogante cercano di liquidarti in pochi secondi proponendoti di acquistare un ricambio o effettuare un intervento di officina "alla veloce" senza una vera e propria analisi del problema. Veloci nell'effettuare interventi di manutenzione ordinaria, buono il rapporto qualità prezzo.

   quasi 3 anni fa
3. Luca Cassina ★★★★☆

   Negozio in ottima posizione centrale con ampio parcheggio gratuito disponibile. Vasto assortimento interno di accessori e autoricambi per auto e moto. Personale gentile a momenti dipende molto da quale commesso ti serve, alcuni con calma e gentilezza offrono supporto mentre altri in maniera arrogante cercano di liquidarti in pochi secondi proponendoti di acquistare un ricambio o effettuare un intervento di officina "alla veloce" senza una vera e propria analisi del problema. Veloci nell'effettuare interventi di manutenzione ordinaria, buono il rapporto qualità prezzo.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti