Recentemente ho avuto un'esperienza piuttosto sconcertante presso il concessionario Rabino. Avevo ricevuto informazioni fuorvianti riguardo ai voucher incentivi e agli optional delle vetture in pronta consegna. Al concessionario mi era stato detto che il voucher incentivi era valido solo per vetture in pronta consegna. Tuttavia, successivamente ho scoperto che molti hanno ordinato l'auto su misura beneficiando comunque degli incentivi. Questo mi ha fatto sentire ingannato, poiché avevo basato la mia decisione su informazioni non accurate. Mi è stata offerta una Dacia Extreme in pronta consegna 8600 euro, ma con due optional imposti per un totale di circa 800 euro: 390 euro per un antifurto e 390 euro per il Crime Stop. Non avevo mai richiesto questi optional e non mi interessavano in alcun modo. Dopo alcuni giorni, ho scoperto che erano optional installati direttamente in concessionario, quindi non obbligatori. Questo ha ulteriormente minato la mia fiducia nel concessionario. Anche la storia della pronta consegna non regge. Mi è sembrato che l'urgenza e la necessità di accettare gli optional fossero stati enfatizzati senza una reale giustificazione. Mi sono reso conto che avrei potuto esplorare altre opzioni senza fretta. Questa è la terza auto nuova che acquisto da Rabino e temo che sarà l'ultima. Ho imparato l'importanza di verificare attentamente le informazioni e di non fidarmi ciecamente delle promesse fatte dai concessionari.
Recensioni
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Luciano Gueli ★★☆☆☆
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Fausto Bersezio ★★★★★
Concessionario Avigliana. Tutto perfetto Acquistato Captur nuova. Marco e Jean due ragazzi super professionali e preparati. Ci siamo trovati benissimo. Grazie di tutto
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Luca Susanna ★★★★★
Un ringraziamento ed un elogio particolare alle ragazze dell'accettazione per il servizio eccellente di poco fa ed un mio profondo "scusa ' alla dolcissima ragazza che mi ha venduto oggi il ricambio al banco, se nel mio capire benissimo ciò che volesse dirmi nella più professionale e giusta delle maniere, possa aver travisato un messaggio errato di risposta...!
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gabriele priotti ★☆☆☆☆
Buonasera, scrivo questa recensione per descrivere bene la mia esperienza presso questo concessionario, ho acquistato nella sede di Avigliana un dacia Duster usato con garanzia RENEW. Al momento dell'acquisto ho chiesto espressamente che fosse sostituita la cinghia di distribuzione, visto che la vettura aveva superato di circa due anni il limite dato dalla casa madre, più volte ho anche mandato email per assicurarmi che venisse sostituita prima della consegna. La cinghia non è mai stata fatta, la vettura aveva infiltrazioni di acqua dal porta posteriore, luci cruscotto bruciate, cavi di regolazione fari anabbaglianti sganciati, la radio non è la sua originale per cui quando si stacca la batteria i codici del libretto non funzionano, non mi è stato fornito il libretto del medianav. Sono andato direttamente in sede a Pinerolo a cercare di parlare con il titolare Roberto Rabino ma non c'era ho lasciato numero di telefono e dati ma non sono stato mai richiamato. Mi spiace molto in quanto il signor Roberto Rabino l'ho servito più volte dietro il banco macelleria nella quale ho lavorato per molti anni e di cui era cliente sempre con molta professionalità purtroppo non ho ricevuto lo stesso trattamento. Peccato xké in famiglia dovremmo sostituire presto altri veicoli ma non ci affideremo più a questa concessionaria.
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walter possetto ★★★★★
Non posso assegnare più di 5 stelle perché non è possibile, ma le meritano assolutamente. Mi rivolgo a Giovanni Delfino e a Jean Salerno ai quali faccio i complimenti, persone molto professionali, cortesi, competenti e disponibili, che svolgono il loro lavoro con grande passione. Hanno saputo consigliarmi al meglio e descrivermi nel dettaglio le caratteristiche del veicolo, fornendomi tutte le notizie necessarie e sanando prontamente ogni perplessità e o dubbio avuto.
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Pierpaolo Arca ★★★★★
Bene
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