BRT Depot Autoporto

Recensioni

1. Fant Govb ★☆☆☆☆

   Mi dispiace molto che il mio ordine sia finito proprio in questo centro: ho letto le recensioni, pensavo che sarebbe andata meglio, ma purtroppo no. Il pacco continua a girare per la regione e il corriere non ha nemmeno intenzione di venire. Sono andato personalmente al loro magazzino, mi hanno detto di aspettare; ho aspettato altri due giorni, ma il pacco non è arrivato. Si può solo scrivere al mittente! Spero che la direzione presti attenzione al grande numero di recensioni negative: forse il problema sono i dipendenti che lavorano lì.

   quasi 6 mesi fa
2. Arianna Vallet ★☆☆☆☆

   Incompetenza ed inefficienza allo stato puro, per essere gentili. Ordino da Amazon, parte dei prodotti viene affidato a Poste Italiane che consegna correttamente, al solito indirizzo, la restante parte affidata a BRT viene trattenuta in filiale per due tentativi di consegna non andati a buon fine per indirizzo sbagliato. L'indirizzo era ovviamente corretto e i tentativi non erano stati nemmeno fatti. Mi reco allora personalmente in filiale, mi confermano che l'indirizzo che hanno associato a quella spedizione è il mio ed è giusto, non sanno giustificare quanto successo e non mi consegnano comunque il pacco, non si sa perché, mi chiedono di passare il giorno successivo. Tutto questo dopo che la consegna era stata ovviamente pagata ed era già stato aperto, mediante loro contatti web, un ticket. Ho segnalato ad Amazon. Anche perché leggo che non è un caso isolato ma anzi, quasi una prassi? Se potete scegliere evitate questo corriere, a meno che non vogliate pagare per un servizio che sarete poi voi stessi ad erogare.

   quasi 7 mesi fa
3. marzia verona ★★☆☆☆

   è stato solo grazie a una persona che mi conosce personalmente e che lavora in sede (e mi ha avvisata telefonicamente!) che ho potuto recuperare un collo per il quale la consegna "non è stata effettuata perché non è stato possibile reperire il destinatario"... FALSO! non era passato nessuno. io ho pagato la spedizione con la tariffa piena affinché mi venisse consegnata a casa, altrimenti per ritirare in deposito avrei pagato meno... solitamente non ci sono mai stati problemi simili e ho sempre ricevuto tutto regolarmente

   quasi 7 mesi fa

1. Alberto P ★☆☆☆☆

   Pagato 40 euro per consegna piano strada,dopo 3 giorni che mi arrivava la mail di mancata consegna e 2 chiamate mie (con risposta dall'albania) sono andato a ritirare il pacco a mano. E non è la prima volta. Grazie, bel servizio

   quasi 11 mesi fa
2. Letizia Bruno Crema ★☆☆☆☆

   Due ore di attesa al telefono, vergognosi. Mandate le mail che i pacchi sono in consegna poi non sapete dove sono. Pacco in consegna da due giorni e non viene consegnato. COMPLIMENTONI. Potessi farvi denuncia lo farei, ma ci limiteremo al reclamo. Il declino fatto a corrieri . SCHIFO

   quasi 11 mesi fa
3. Alessandro Cisaro ★☆☆☆☆

   Incompetenza e approssimazione. Pacco arrivato da giorni, in fermo deposito non si riesce a trovare perchè, cito testualmente "Ci sono troppi pacchi in magazzino". Dopo aver fatto per 3 volte 40km per recuperare il mio pacco in questo deposito BRT, mi sono sentito rispondere così . Se non si riesce a far fronte al lavoro, significa che il personale è insufficiente. BRT altamente sconsigliata.

   quasi 3 anni fa

1. Erik Rondin ★☆☆☆☆

   In Valle d'Aosta sono i peggiori per distacco... Mai puntuali con le consegne, chiami e non risponde nessuno o ti trasferiscono la chiamata dove non risponde cmq nessuno... un pacco ordinato il 1 dicembre dopo (a loro dire 2 tentativi, 1 indirizzo non corretto e 3 consegne non effettuate per pesanti nevicate) il 19 rispedito al mittente... io mai contattato. Riordinato il.20 con consegna garantita il 23, a oggi ancora nessuna novità...

   quasi 3 anni fa
2. FERRUCCIO DUBLANC ★☆☆☆☆

   Disastro su tutta la linea spedizioni in giacenza x giorni con le motivazioni x strampalate dal “ Nevicata eccezionale “ “ Motivo di forza maggiore” “ Tentativo fallito “ ecc… ecc… chiami (Aosta) ti trasferiscono in Albania …. Ma il telefono rimane muto … Mi domando ma non c’è nessuno in grado di mettere un po’ d’ordine in questo CAOS??? Nb non lasciano ticket del tentativo andato a vuoto ( ovviamente perché non sono passati) e poi loro quando vai sul sito per contattarli ti chiedono di inserire il numero del ticket della ricevuta che “avrebbero “ hanno lasciato… pazzesco. Il pacco partito dalla Germania in 2 giorni era a Aosta da Aosta a Verrès siamo al quarto giorno e ancora non si sa nulla.

   quasi 3 anni fa
3. Giovanni Demicheli ★☆☆☆☆

   Credo che la parola più giusta per definire questo corriere sia "inaffidabilità". Il 50% delle volte che mette in consegna una spedizione la rimanda al "giorno lavorativo successivo" quando va bene, se no addirittura due gioni dopo, percentuale che sale all' 70% se la stessa è programmata di venerdì, posticipando tutto a lunedì. Fino a quando sono cose non urgenti facciamo passare, ma se fosse una cosa essenziale? Stai altri 2 giorni senza? Purtroppo oltre a recensioni negative, noi utenti non possiamo farci nulla. Se non si fosse ancora capito se avete la possibilità scegliete un altra società di spedizioni, se no armatevi di pazienza.

   quasi 3 anni fa

1. Giancarlo Podda ★☆☆☆☆

   Credo che per questo corriere (purtroppo non l'unico) non ci sia neppure da sprecare troppe parole, basta vedere le foto allegate, dimostrazione di quanto rispetto abbia dei clienti, chi mi meraviglia sono coloro che affidano i pacchi a queste persone!. A quanto pare "il lupo perde il pelo, ma non il vizio", senza offendere il magnifico animale, le altre due foto riguardano invece sempre il corriere BRT, ma una filiale di Genova, anche se leggendo le recensioni di altre città mi pare che "la musica non cambia", è sempre stonata. Vergognarsi un pochino noo?

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti