Autodoc Torino

Recensioni

1. marco quaglio ★★★★★

   Consigliatissima, prezzi onesti e lavoro super

   quasi 11 mesi fa
2. Davide M ★★★★★

   Ho portato la macchina per riparazione di una porzione della carrozzeria danneggiata. Ivan e tutto il personale molto disponibile, nonostante il poco preavviso è stato organizzato l'intervento nel giro di pochi giorni. Risultato finale più che soddisfacente, prezzo concorrenziale e preventivo rispettato. Estremamente soddisfatto per la professionalità e la gentilezza dimostrata. Consiglio vivamente sia per il servizio di carrozzeria sia l'autolavaggio!

   1 anno fa
3. Nico Iadevita ★☆☆☆☆

   80 euro di superficialità, sono tornato indietro per farmi ripulire l'auto, visto che era ancora sporca. Il giorno dopo ancora altre macchie. Sicuramente un lavaggio accurato e sanificazione da evitare, mia esperienza.

   1 anno fa

1. Petru Mihali ★☆☆☆☆

   Servizio pessimo e caro per quanto riguarda l igienizzazione e la pulizia degli interni. Fanno risultare macchina grande una renault modus. Certi punti sono ancora tanto sporchi e i sedili a distanza di 18 ore sono ancora tanto umidi/bagnati e quindi ora sto rischiando muffa interna. Si prendono in carico troppe auto rispetto a quante ne possono fare, e infatti mi hanno fatto tardare a un impegno. Poca serietà nel servizio, perdendo il cliente.

   quasi 2 anni fa
2. Chiara Sebastiani ★★★★★

   Veloci bravi e simpatici

   quasi 3 anni fa
3. Pllumb Vulaj ★☆☆☆☆

   Buongiorno a tutti non vi fate fregare da questa carrozzeria, il sig.ivan che è proprietario mi ha demolito il furgone per prendere i soldi in più riverniciato male e mettendo i pezzi di concorrenza e scarsa qualità lavoro fato molto male, da non consigliare a nessuno neanche un nemico, fate attenzione per chi ha bisogno di un carrozziere no sbagliate ad andare in questa carrozzeria, non merita nessuna stella ma ho dato una stella per lasciare il mio comento altrimenti non si poteva lasciare

   quasi 4 anni fa

1. Sos Technology ★★★★★

   Servizio professionale, personale competente. E di parola. E dopo che la macchina è stata riverniciata e consegnata pulita sia l'interno che l'esterno. Complimenti. Ci vedremo sicuramente la prossima! La Grande punto evo e diventata nuova!!

   quasi 5 anni fa
2. Vito Dottorato ★★☆☆☆

   Assolutamente da evitare!!! Ho acquistato un DPF (filtro anti particolato) per la mia auto. Una volta fatto montare in officina autorizzata è risultato essere non compatibile con il mio veicolo. Ho avviato la procedura per il reso e richiesto il rimborso. Le procedure di reso sono a dir poco macchinose e snervanti: un esempio è il fatto che venga richiesta una fattura di montaggio SEPARATA ed una seconda di smontaggio, perché non una unica? Ho seguito in modo MINUZIOSO tutti i passaggi e ad oggi, a quasi 3 mesi (il 3 settembre ho ricevuto una mail di conferma ricevimento della merce) continuano a rispondere di attendere. Provvederò a tutelarmi nelle sedi e nei modi opportuni, i legali in famiglia servono a questo. In sintesi: se va tutto bene si riesce a risparmiare qualche soldino.... ma in caso di problemi allora sarà l'inizio di un calvario. ***Numero Cliente: 11082167**** ***Numero ordine: 21413505*** -----AGGIORNAMENTO E CONCLUSIONE----- Un paio di settimane dopo la mia recensione sono stato contattato dall'azienda la quale mi informava che a loro dire il fornitore del ricambio NON riconosceva la incompatibilità dello steso e che per tanto non si è dato disponibile al rimborso. Dal canto loro in via del tutto eccezionale mi hanno proposto un buono spesa/regalo equivalente a l'intero importo, da spendere ovviamente sul loro sito. Essendo l'unica loro proposta ho accettato, della serie "meglio perder che stra-perdere" ma non mi ritenevo soddisfatto: io ho seguito ALLA lettera tutte le fasi del reso nonchè del l'acquisto (codici di compatibilità, etc...). Per compensare al package mi ero dato disponibile a rinunciare fino a un 20% del valore, riconoscendo gli eventuali costi di riconfezionamento. In data 27/12/2019 mi è stato accreditato il bonus. A gennaio 2020 sono stato contattato via mail da AutoDoc, nella stessa mi veniva richiesto di rivedere la mia recensione. Ho risposto di tutto punto dicendo di non ritenermi affatto soddisfatto della policy adottata, al pari di una vessazione. Mi sono dato però disponibile a una rettifica solo ed esclusivamente in caso di RIMBORSO reale. Indovinate un po’? In data 12.02.2020 mi è stato rimborsato a mezzo bonifico l'intero importo del ricambio. IN CONCLUSIONE Dopo circa 6 mesi l'azienda mi ha finalmente rimborsato il dovuto, segno che di questi tempi le recensioni "pesano" più di quanto si immagini.

   più di 6 anni fa

Domande frequenti