Abbiamo acquistato la cucina, ci hanno seguiti nella scelta dandoci buoni consigli.Siamo contenti del risultato. Per noi esperienza positiva. Consigliamo.
Stessa sfortunata esperienza di truffa . Preso i soldi di caparra ed è iniziato lo strazio : mesi di ritardi senza spiegazioni o soluzioni , poi ho scoperto che il produttore delle cucine ha revocato la rappresentanza Soldi mai restituiti
All'inizio buona professionalità per redarre il preventivo. Dopo aver ricevuto la caparra di 2400 euro le cose sono cambiate. Dopo molti mesi e molte nostre insistenze la consegna veniva sempre rimandata senza spiegazioni e senza cercare una soluzione. Siamo andati per vie legali e quindi posso dimostrare quanto scrivo. Comportamento da "prendi i soldi e scappa", punto vendita da evitare assolutamente per non perdere mesi di tempo e soldi della caparra.
La nostra esperienza è stata positivissima. Questo negozio offre anche più soluzioni con disegni fatti a mano dalla titolare che in altri negozi non abbiamo trovato. Siamo soddisfatti perché siamo stati seguiti dalle scelte alla posa dell arredamento dell intera casa, dalla cucina al salotto alla camera da letto. Credo proprio di ritornarci!
A quanto pare quest'azienda non ha bisogno di soldi visto come trattano i già clienti in merito al servizio post vendita praticamente inesistente o meglio esistente con il classico e italianissimo la ricontattiamo per prendere tempo e poi mandare in prescrizione la richiesta di aiuto. Titolare tuttofare ma con risultati al quanto inferiori allo standard propinato in fase di vendita. Peccato perche un settore come quello dell'arredo in italia dove la facciamo da maestri dovrebbe essere eccelenza a tutti i livelli ma purtroppo nessuno è perfetto. Questo messaggio e solo ed esclusivamente atto a condividere la mia pessima esperienza in fase dopo vendita.......vi auguro un buon lavoro/fortuna forse ne avete bisogno
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