Tris Car Rivoli Rivoli

Recensioni

1. Yuri Barrese ★☆☆☆☆

   Sono ormai tanti anni che porto la mia vettura aziendale per tagliandi e manutenzioni. Non sono mai stati precisi ed efficenti ma con ultima manutenzione sono stati inadeguati e pessimi! Mi hanno restituito la mia vettura con lo stesso problema di quando l'avevo portata e mi hanno rovinato i giorni di festività avendo dovuto chiamare carro attrezzi e prenotare macchina sostitutiva solo per la loro inadeguatezza.

   quasi 8 mesi fa
2. MARCO CORTESE ★★★★☆

   Ci sono andato per un cambio gomme, sembrano competenti.

   quasi 8 mesi fa
3. Michele Moriondo ★★★★☆

   Servizio preciso e puntuale per tagliando auto e richiami. Ottima organizzazione tra accettazione e officina.

   quasi 10 mesi fa

1. Gianluca Rucci ★★★★☆

   Ottima officina meccanica, professionalità e gentilezza. Vi eseguiamo i piani manutentivi assistenziali per le nostre vetture aziendali in noleggio

   quasi 10 mesi fa
2. diego bueti ★★★★★

   Oltre che competenza, precisione e velocità riscontrata nel corso degli anni come cliente oggi, ad un giorno dalla chiusura per le ferie estive, mi hanno fornito una disponibilità immediata risolvendomi un problema improvviso che mi avrebbe creato parecchi fastidi dimostrando oltre alle qualità già descritte quella sensibilità non più cosi comune, doti umane che fanno la differenza nel servizio. In particolare grazie al titolare e tutto lo staff che mi ha fornito un servizio eccellente

   quasi 2 anni fa
3. Antonio Parrella ★★★★☆

   Da come l'ho vista sipresenta bene,personale gentile,il tempo d'attesa molto veloce non so se perché siamo ad agosto!

   quasi 4 anni fa

1. lorraine orrico ★★★☆☆

   Il problema non sono le persone che ho conosciuto negli anni. Per il fatto che venga gestito male da Ald, basta un situazione di più eventi ex grandine e non ti danno che ci vediamo l'anno prossimo x le riparazioni. Forse più centri....

   quasi 4 anni fa
2. Gian Mario “GMC” ★☆☆☆☆

   L'essere ALD automotive Premium Point credo sia una vostra scelta, quindi i clienti di auto a noleggio a lungo termine non sono clienti di ultima serie, vorrebbero essere trattati con un minimo di professionalità, non è ammissibile che venga consegnata un auto nuova priva di tappetini (prevista a contratto), consapevolmente, sporca lato guida, graffiata e quando lo si fa notare con tono di sufficienza oltre che infastiditi ... la si porta in carrozzeria ... peccato che dopo due gocce di pioggia il segno torna evidente !! Vi si telefona e vi si fa notare che mancano i tappettini, e per nulla sorpresi si gira la telefonata al collega del piazzale che .. si si tranquillo mandami i riferimenti che ti richiamo tra 40 minuti, sono ancora in attese di essere richiamato, e vi ho appena chiamato ... senza ricevere risposta. Mi sono confrontato con i colleghi e anche loro hanno avuto una pessima esperienza, se è vero che il passa parola è il miglior modo per farsi conoscere direi che come minimo voi avete perso il nostro gruppo di clienti inutili di auto a noleggio a lungo termine .

   quasi 4 anni fa
3. Donato Schiavo ★☆☆☆☆

   Ho avuto più esperienze recenti presso l'officina perché fanno parte della rete di assistenza della mia auto aziendale Devo dire che il personale è cortese e disponibile ma sono succubi della disorganizzazione: parlare con qualcuno al telefono è una sfida, il più delle volte il centralino invita a richiamare causa l'elevato traffico (in due mesi scarsi ho provato a contattarli per ben 75 volte la maggior parte delle quali senza risposta) Reperire un'informazione è altrettanto complicato. Ho scoperto che la mia auto era pronta quando ho chiamato io per sapere a che punto era. Auto tenuta 10 giorni in officina, ritirata dopo un'attesa di un'ora con cose da fare non fatte. Risposta "non ho gestito io la pratica". Mi è capitato due volte. E per finire, ho dovuto portare dal meccanico anche l'auto sostitutiva che mi hanno dato per il fermo della mia presso un'altra officina perché dava problemi Non consigliato

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti