Facis

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Recensioni

1. Enzo Usseglio ★★☆☆☆

   Poca attenzione al cliente, può anche capitare che ti aiutano a sbagliare taglia

   quasi 8 mesi fa
2. Andrea Del Santo ★☆☆☆☆

   Ho acquistato una camicia il 5 maggio 2025 e, appena due giorni dopo, ho contattato il negozio per effettuare un cambio con lo stesso modello ma di colore diverso. La sig.ra Elena mi informa che la taglia richiesta non è disponibile presso il punto vendita, ma che è presente nel negozio di Torino. A questo punto chiedo se sia possibile farla spedire e ritirarla in sede: mi viene risposto di no, a causa di “direttive aziendali”. Propongono come unica alternativa quella di recarmi personalmente a Torino centro per il cambio, soluzione evidentemente scomoda e poco sensata per il cliente. Chiedo allora un buono pari al valore della camicia da utilizzare in futuro nel punto vendita, ma anche questa richiesta viene rifiutata, sempre per le solite “direttive aziendali”. Assoluta mancanza di flessibilità e attenzione al cliente. Nessuna disponibilità nel trovare una soluzione semplice e ragionevole. Un servizio che definire deludente è poco. Non acquisterò mai più da loro.

   quasi 8 mesi fa
3. Franco Gibellino ★★★★★

   Per la laurea di nostro figlio ci siamo recati all'outlet per acquistare il suo primo "abito da adulto". Esperienza più che positiva, personale gentile, disponibile e preparato. Due giorni dopo ci sono tornato questa volta per me e anche in questa occasione mi sono trovato bene. Ampia e elegante scelta. Adesso, però, mi voglio togliere un sassolino.... in due visite abbiamo speso quasi 800€ e in tutto questo ci è stato richiesto se avessimo voluto un sacchetto di carta "grande" al costo di 0,35€......Capisco che gli addetti al punto vendita non avrebbero potuto fare diversamente (rischio licenziamento per non aver adempiuto alle disposizioni societarie?) ma quello del "Signor FACIS" mi è sembrato un modo di rapportarsi con la clientela molto DA PITOCCO". Ecco perché 4 stelle: una al prezzo di 0,35€ e l'altra in omaggio altrimenti sarebbero state 3 stelle....non sono pitocco!

   quasi 8 mesi fa

1. Massimo Astolfi ★☆☆☆☆

   Acquistato 3 camicie,provate con la camicia di prova,al momento di undossarle tutte e 3 hanno una vestibilita' diversa nonostante siano tutte e 3 dello stesso tipo e della stessa taglia ( una va bene,la seconda stringe sulla vita e la terza strange un po' di meno) Mi spiace ma io in questo negozio non ci tornero' piu'!

   1 anno fa
2. alfredo di giovanni ★★★★★

   la signora Patrizia ci ha accolto e consigliato con professionalità e simpatia. Torneremo sicuramente!

   quasi 3 anni fa
3. Andrea ★★☆☆☆

   Disponibilità praticamente nulla di camicie da cerimonia. Non è stato possibile provare l'unico modello disponibile perché - parole esatte della commessa - "poi è difficilissimo ripiegarla". Avrei compreso l'indisponibilità alla prova a causa Covid, ma sentirsi dire che la camicia non può essere indossata perché poi bisogna ripiegarla nella sua scatola è francamente una spiegazione irricevibile. Peccato perché il negozio si presenta molto bene e i capi d'abbigliamento sono senz'altro di qualità.

   quasi 3 anni fa

1. Daniele Gari ★★★★★

   Uno stile unico, per la nuova generazione dell'eleganza made in Italy. Il migliore staff, attento ad ogni piccolo particolare...

   quasi 3 anni fa
2. Maurizio Bonvini ★★★★★

   Vengo spesso in questo negozio di Rosta, il personale gentile e molto preparato, devo fare un elogio alla commessa con i capelli corti grigi... simpatica professionale preparatissima, paziente, x ogni mia domanda lei ha sempre l'abbinamento del giusto capo... Top!!! 5stelle super meritate....lo consiglio a tutti!!!

   quasi 4 anni fa
3. Andrea G. ★☆☆☆☆

   Potevate segnalare qui che eravate chiusi dal 1 al 25 agosto! Ho fatto venti km per trovare chiuso

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti