entro per chiedere un informazione su delle scarpe da cambiare, subito viene insinuato che le scarpe erano state usate. stizzite le due commesse le guardano schifate, dopo 5 minuti di osservazione mi viene detto “guarda a me sembrano proprio usate”. la colpa è in parte mia, le scarpe erano state ordinate online quindi il reso non si poteva effettuare in negozio, ma assurdo che vengo accusata di un qualcosa che non ho fatto…maleducazione alle stelle, soprattutto dopo che mi sono rivolta in modo molto educato.
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Recensioni
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Valentina Romano ★☆☆☆☆
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Luca Zappalà 03 ★☆☆☆☆
Leggendo i commenti, penso si parli della stessa commessa con cui abbiamo avuto a che fare durante “l’esperienza nel negozio” se così si può chiamare nel provare ad acquistare un banalissimo paio di scarpe, praticamente entro nel negozio e non vengo salutato, vengo guardato come se fossi uno scarafaggio pronto per essere schiacciato, ma la cosa che fa più ridere è la commessa, signori e signori sono rimasto scioccato dalla sua voglia di lavorare e dai sui modi poco ortodossi nel rivolgersi al cliente, esperienza pessima spero vivamente che chiuda al più presto.
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Alex Naftali ★☆☆☆☆
Si entra per il prodotto e si esce per la maleducazione dei commessi. Nel mio caso, mi sono recato, domenica 23 novembre 2025 ore 16 circa, per acquistare delle scarpe. Ho chiesto di provare un numero di un modello ad un commesso con i rasta che mi ha portato la scarpa senza quasi nemmeno rivolgere parola (ha bofonchiato un sì). Successivamente ho chiesto ad una commessa di media età e con i capelli corti di provare mezza taglia in meno. Quasi scocciata mi ha portato la scarpa e dopo la mia ulteriore richiesta di provarla di un altro colore mi ha risposto con tono arrogante: “ beh sei stato tu a dirmi di portarla di questo colore! Ora devo andare in magazzino a prendere l’altra scatola!”. Sconvolgente che si sia permessa di mettere in imbarazzo un cliente con il negozio pieno. Risultato? Preso e andato via! Spero vivamente ci sia qualcuno che prenda provvedimenti per questo gravi atteggiamenti.
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Michelangelo Novelli ★★☆☆☆
Buon prodotto, conosciuto e affermato. Ma c'è un problema che mi fa passare la voglia di entrare all'interno del punto vendita di Le Gru: mai visto vetrine così sporche in un centro commerciale, piene di ragnatele, con schizzi e varie colate ben visibili ovunque, ci passo davanti da anni ormai... e son sempre lì. Forse sarebbe il caso di pulirle?
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Massimo ★★★★★
Mi sono trovato molto bene e soprattutto un complimento va alle commesse Gloria e Federica un saluto da dj Massimo Bellini da Cervo Ligure provincia di Imperia
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Brenda Rotaru ★☆☆☆☆
un esperienza brutta per i due commessi ieri pomeriggio un commesso risponde al cliente se ha fretta la c'è la porta.. i soldini però vanno bene oltretutto il commesso se la chiacchera con un altra collega... sarebbero da far capire che i clienti sono il loro stipendio.....
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Aldo Russo ★★★☆☆
Benissimo il personale, male i saldi
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L'Amica Del Cuore ★★★☆☆
Per caso siamo capitati alle Sales, per fortuna avevano la misura giusta. In quanto la qualità delle scarpe,, vi terrò aggiornati.
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Antonello Ferrandino ★★★★★
Ottimo personale, sempre gentile e non invadente. Sono cliente fisso da anni della Timberland, e anche di questo negozio. Molto ben fornito, ci si trova di tutto. Peccato la mancanza di alcune chicche, tipo le "Made in Usa" o le Limited Edition, che ogni volta devo andare ad acquistare nello Store di Milano o online. Per il resto, tutto 5 Stelle! :) Viva la Sacra Quercia! :)
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Timberland?
Timberland si trova in via Centro Comerciale Le Gru, V. Crea, 10/Unitá 243/A, 10095 Grugliasco TO, Italia
Qual è il numero di telefono di Timberland?
Puoi contattare Timberland al numero +39 01 170 2988
Come si può raggiungere Timberland?
Puoi raggiungere Timberland tramite il seguente link