Centro Servizi Villa

Recensioni

1. Gennaro Ricolo ★★★★★

   Precisi e puntuali. Ottimo servizio. Tutto quello che serve per l'auto lì c'è!

   1 anno fa
2. carlo “Avatar” tronconi ★★★★★

   Effettuata revisione motocicletta, rispettato le tempistiche concordate, personale gentile ed efficente. Prezzi nella media...

   1 anno fa
3. Giusi Re ★☆☆☆☆

   Sinceramente , non ho voglia di perdere tempo e descrivere con dati di fatto che pur ci sono e documentabili , il disastro è il disagio provocato alla mia auto ( 500 Fiat ) , oltre alla mancanza di cortesia

   1 anno fa

1. MARCO CATALANO ★★★★★

   Eccezionali! Se cercate competenza, passione per il lavoro, rapidità negli interventi, cortesia ed onestà, dovete per forza affidarvi a loro! Professionisti e persone eccellenti! Ogni volta che ho necessità, so che posso fidarmi al 100% ed offrono una vastissima gamma di servizi (comprese auto sostitutive).

   quasi 3 anni fa
2. Mauro Veltri ★★★★★

   Per quanto mi riguarda autofficina Villa di Torino dove il capofficina sig Tony molto preparato nel suo lavoro .e anche tutto lo staff . Sono un cliente assiduo con la mia jeep Wrangler........ lo consiglio grazie

   quasi 3 anni fa
3. Elisa Passiatore ★☆☆☆☆

   Avevo precedentemente affidato la macchina a un ragazzo che lavorava lì per il controllo dell’impianto gpl. La ho portata per una perdita e il classico controllo, che ho sempre chiamato tagliando dell’impianto gpl ma alla reception probabilmente ci sono persone “ingnoranti in materia” di meccanica. Ho chiesto un tagliando del gpl e la signora mi chiede “completo?” Ovviamente rispondo si perché ignoro anche io l’argomento. Avevo tagliandato la macchina a novembre e hanno nuovamente fatto il tagliando. Quando mi propongono la fattura da 300 euro (un pelo caro per un tagliando e 4 fascette per una perdita nell’impianto) chiedo delucidazioni. La signora della reception entra in crisi non sapendo gestire la casistica e chiama il responsabile dell’officina che fiero e orgoglioso mi mostra un filtro spiegandomi che era da sostituire. Inoltre mi dice che avevo percorso 15000 km e che l’olio era da sostituire. Ovviamente non mi è stato chiesto nulla… nonostante l’incomprensione non mi viene scalato nessun importo. Credo sia il cliente a decidere quali manutenzioni fare alla propria auto e ogni spesa vada autorizzata dallo stesso. Mi viene poi detto che se avessi voluto stringere anche solo un bullone dovevo dirlo e si sarebbero limitati a tanto… peccato lo avessi detto che volessi solo operazioni in merito al gpl. Ma va beh… siate chiari con i lavori da fare… io le altre 4 macchine lì non le porterò sicuramente.

   quasi 4 anni fa

1. Elisa Ruozzi ★☆☆☆☆

   Ho portato l'auto per una riverniciatura. Il lavoro è stato svolto correttamente e il personale amministrativo è gentile. La nota negativa è però stata la scarsa trasparenza sul prezzo: il preventivo (a voce) è stato approssimativo, e il prezzo applicato più alto, senza che mi venisse spiegata la ragione di questa differenza. Sono anche stati effettuati interventi che, seppure ragionevoli, non erano stati richiesti. Non mi sento proprio di consigliarli.

   quasi 4 anni fa
2. Alice Licenziato ★☆☆☆☆

   Incapaci, mi hanno recato solo danni. Sconsigliatissimo. Visto che mi viene risposto che non mi sono recata nel centro per far presente il problema, mi preme precisare che invece ci sono tornata ben 5 volte, e non solo io, ma anche il mio compagno. Anche voi del Centro Villa eravate stupiti e stanchi di vedermi lì tutti i giorni, tanto che una volta una signora che lavorava nell'ufficio, vedendomi ha esclamato "ma questa è ancora qui". In più le svariate volte che sono venuta mi avete assicurato che avreste risolto il problema, mi avete chiesto ulteriori soldi, che io naturalmente ho pagato, ma ogni volta che mi avete riconsegnato la mia auto, il problema non era assolutamente risolto. Avevo solo la necessità di cambiare la bombola del gpl, è diventata una tarantella infinita. Mi avevate preventivato circa 300 euro, ne ho spesi molto di più, oltre allo stress causato, il tempo sprecato, e il risultato finale di avere ora un pezzo rotto da voi, mai riparato. Non faccio mai recensioni, soprattutto negative perché so cosa significa, ma la prossima volta cercate di essere più umili, non insinuate che il problema non fosse per colpa vostra e dite prima se non siete in grado di risolvere il problema. E no, potete dire al signor Tony che non tornerò, e che dopo la vostra risposta non cancellerò neanche più la recensione. Mi dispiace.

   quasi 4 anni fa
3. Pierpaolo Bottino ★★★★★

   Il team del centro servizi Villa è davvero il numero 1 per efficienza, servizi e disponibilità. A partire dalla preparazione e accoglienza dell’ufficio pratiche all’officina sempre in ordine e con personale davvero preparato. Negli anni ho visto crescere un’attività con serietà e professionalità. Davvero bravi bravi.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti