Auto Bavuso

Recensioni

1. Ilaria ★☆☆☆☆

   MEGLIO SPINGERE L'AUTO A MANO La prima versione di questa recensione prevedeva la trascrizione testuale della telefonata avuta con questa "cortese" azienda. I termini utilizzati nei miei confronti sono stati probabilmente considerati non idonei per essere pubblicati. Come dargli torto. Maleducazione Inciviltà Indecenza Volgarità Vi auguro che lo stesso trattamento non sia mai usato verso vostra madre, moglie, sorella o figlia.

   quasi 6 mesi fa
2. Ilaria ★★★★★

   In una sola parola: eccezionali! Il ragazzo che mi ha soccorso, di cui purtroppo non conosco il nome è stato velocissimo nell'intervenire, educato, competente e comprensivo in una situazione di disagio. Io li consiglio vivamente.

   quasi 8 mesi fa
3. Gabriel Patras ★☆☆☆☆

   Ho avuto un problema con l’auto e l’assicurazione mi ha messo in contatto con loro, che sono intervenuti e hanno preso in carico la mia macchina. Fin qui tutto bene… peccato che ci siano voluti ben 4 giorni per consegnarla al mio meccanico. Nel frattempo ho dovuto chiamare ogni singolo giorno, sia l'assistenza sia loro direttamente, e ogni volta ricevevo la stessa risposta: "sono impegnati, ma la prossima macchina che consegneranno sarà la sua". Ovviamente mai successo. Purtroppo la brutta esperienza non si è fermata qui: – Ho trovato la maniglia della portiera rotta (era un po' rovinata prima, ma funzionava perfettamente) – Mi sono accorto che mancava anche il supporto del telefono dall’abitacolo. Non è il valore (8 euro), ma il gesto. Un servizio così poco professionale, lento e con danni annessi è assolutamente inaccettabile.

   quasi 10 mesi fa

1. Antonio Santoiemma ★★★★★

   I ragazzi sono stati bravissimi! Entrato in contatto con Fabrizio, nel giro di poco mi ha celermente fatto sopraggiungere il Signor Gianni, che gentilmente mi ha aiutato a spingere un furgone di oltre 2 tonnellate in avaria da dentro un magazzino fin sulla strada, caricato e scaricato con perizia e spinto nuovamente fin dentro il meccanico. Un servizio di assistenza impeccabile!

   1 anno fa
2. Lara Mauri ★☆☆☆☆

   State lontani da questi personaggi! Richiesto soccorso stradale (attraverso servizio assicurativo), previsto alle ore 20.50. Alle 21.15 ancora nessuno, li contatto per avere notizie e mi rispondono: “scarico e arrivo!”, senza dare una tempistica. Dopo una ventina di minuti richiamo e mi rispondono che stanno arrivando, ma non sanno dirmi in quanto tempo. Alle ore 22.35 mi chiama il ragazzo che guida il mezzo per chiedermi indicazioni più precise su dove mi trovo perché lui non conosce bene le strade (a quanto pare indirizzo, numero civico e città non sono bastati). Per concludere arriva, finalmente, alle 22.55: più di 2 ore di ritardo senza comunicarlo, praticamente se avessi spinto il mezzo a mano sarei giunta ad una soluzione più tempestiva. MAI PIÙ!!! Ah! Dimenticavo! Con la gomma completamente a terra spostano la macchina guidandola normalmente, così ora ho anche il cerchione spaccato! Cambiate lavoro

   1 anno fa
3. Andrea Frontino ★☆☆☆☆

   Servizio terribile di assistenza stradale. Pretendono il pagamento in contanti dopo aver specificato al telefono che era possibile pagare tramite il pos. Oltretutto senza resto, quindi oltre ad andare a prelevare devi pure lasciare i soldi giusti al centesimo e se non hai moneta vai in un bar a cambiare i soldi. Grande preparazione, bravi! Una volta arrivati dal meccanico ti smollano la macchina lì davanti, nonostante la gomma a terra (senza portarla dentro perché troppo disturbo evidentemente), se gli fai notare che se provi a spostarla il cerchione rischia di spaccarsi ulteriormente, il ragazzo ti guarda, sale in macchina e se ne va senza proferire parola. Servizio pessimo, persone così con questa etica del lavoro sono da evitare a tutti i costi. Sarebbe stato meglio caricarsi la macchina in spalla e portarla personalmente dal meccanico piuttosto che chiamare questi qui.

   quasi 3 anni fa

1. marco sorbo ★★★★★

   Mandato da amici.. Non li conoscevo.. Ottima accoglienza, gestione auto sostitutiva, veloci e lavoro bellissimo.. Grazie e vi farò sicuramente molta pubblicità

   quasi 4 anni fa
2. silvana cusumano ★☆☆☆☆

   veramente pessima esperienza...non chiamate mai per un trasporto con carroattrezzi e se lo fate prima di tutto fate molte fotografie al mezzo..sono venuti per un trasporto della moto di mio figlio rovinata dalla parte destra per una caduta. Dopo aver caricato la moto l'autista l'ha fatta cadere dal lato sinistro rovinandola testimone solo mio figlio(tra l'altro minorenne di 15 anni)perchè noi eravamo tutti al lavoro. Portata in concessionaria l'autista ha consegnato la moto senza dire nulla dell'accaduto .Appena ho potuto mi son messo in contatto con AutoBavuso visto che mi è stato fatto un preventivo di 400 euro di danni sul lato sinistro(prima di caricarla quel lato era intatto). Purtroppo la sua risposta è stata che non volevano risarcire nulla perchè mio figlio aveva firmato(ricordo minorenne)il foglio del trasporto! Meritano zero stelle !

   quasi 4 anni fa
3. Marco Maritano ★★★★☆

   Ho avuto modo di usufruire i loro servizi per via di un incidente. Hanno recuperato il mio veicolo e sistemato in un posto sicuro. Hanno un buon servizio clienti. Sono gentili e cordiali e sanno darti una mano nelle varie problematiche della burocrazia Italiana. I prezzi dei trasporti sono in linea con quelli della zona per quanto ne so io. Non mi hanno chiesto nessuna cifra astronomica. Non hanno la convenzione con EuropCar assistance. Infatti con l'assicurazione sono dovuto andare in riborso ed anticipare le spese. Ma dal punto di vista tecnico sono affidabili e li consiglio.

   quasi 4 anni fa

1. Jean-Christophe Pazzaglia ★☆☆☆☆

   Appuntamento preso domenica per il lunedì alle 930 per trasportare una moto, alle 827 ci avvisano che arriveranno alle 1000 peccato che ci siamo svegliati alle 630 per essere al rendez vous. 1000, 1030 nessuno... richiamiamo invece di scusarsi ci dicono che non siamo prioritari e che non è colpa loro però sarebbe arrivati... 11:00 chiamamo la nostra assicurazione che dopo averli contattati ci informa che stanno facendo una consegna e sarebbe arrivati ... alle 1130 nessuno, decidiamo di muovere la nostro moto da soli per arrivare dal gommista prima della chiusura... partiamo alle 1145 nessuno ... alle 1232 una chiamata: erano loro? sono arrivati o hanno chiamato per scusarsi ? Non lo sapremo mai perché spero di non avere mai più a che fare con queste persone scortesi e poco professionali!!!!

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti