Oltre 1 ora di attesa con dentro letteralmente solo 4 persone perché “c’è personale ridotto”. Veramente imbarazzante, si facessero un bagno di umiltà. Non hanno minimamente idea di cosa sia il vero lusso e di come si trattino i clienti
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Recensioni
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Simone C ★☆☆☆☆
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Luca Piovesan ★☆☆☆☆
Ritengo davvero triste che un marchio di lusso come Gucci permetta che un suo negozio tratti così i suoi clienti, lasciandoli fuori in coda al freddo mentre dentro non c’è nessuno ed i commessi si guardano negli occhi. Dopo il covid, è l’unico negozio di questo marchio nel quale mi è successo. Spero che chi di dovere veda le recensioni ed intervenga il prima possibile.
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manuela fresia ★☆☆☆☆
Nel complesso punto vendita elegante e ben fornito. Peccato per la gestione degli ingressi, un brand di lusso non può avere sotto Natale personale insufficiente all’affluenza di persone. Solo 2 commessi operativi che si occupano di vendita, confezioni e pagamento. 10 persone in coda fuori, di lunedì, per un’ora! Vergognoso
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Vincenzo Sarpa ★☆☆☆☆
Vergognosi! Ore di fila per una gestione degli ingressi inefficiente, personale insufficiente e un'organizzazione del negozio che non riflette il marchio. Alla porta un usciere bisognoso con la sua irrinunciabile sigaretta fumata appena al lato della porta d'ingresso, clienti in coda sbuffanti e innervositi e un negozio quasi completamente vuoto per osservare una regola di assistenza all'acquisto che andrebbe ripensata. Nel complesso un'immagine che decade fortemente in basso regalando una delle mie esperienze d'acquisto peggiori!
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Eliana Corvasce ★☆☆☆☆
Ti fanno aspettare fuori nonostante dentro non stiano servendo nessuno, sogghignando mentre si atteggiano a grandi commessi di un marchio famoso. Quando ero già dentro in coda mi hanno fatta uscire di nuovo al freddo, inaccettabile. Dilettanti. Alla fine ho deciso di andare a spendere i miei soldi altrove
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Tino ★☆☆☆☆
Assistenza clienti pessima, capisco che non tutti abbiano gli occhi a mandorla o la carta oro ma bisognerebbe trattare tutti allo stesso modo.
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Angelo Palumbo ★★★★★
Sono un cliente molto esigente e vengo sempre trattato con grande professionalità e cortesia. Grande organizzazione ed ordine. Menzione speciale per Irene.
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Desy Gabella ★★★★★
Negozio d'eccellenza nella splendida cornice del Torino Outlet Village, sempre rifornitissimo, dagli accessori all'abbigliamento. Il personale è professionale, qualificato e sempre gentile nei confronti della clientela, che, pur trovandosi in un outlet, viene accolta con i guanti bianchi alla pari degli omonimi negozi nelle principali città. Potrete sicuramente trovare qualcosa che soddisfi la voglia di possedere un pezzo firmato di lusso, ma con prezzi inferiori rispetto alle boutique. Consigliatissimo.
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ferdi Gos ★★★★★
Secondo la mia esperienza. Sono rimasto soddisfatto della disponibilità e gentilezza che ti dedicava il personale. Aveva abbastanza scelta e prezzi ragionevoli su alcuni articoli.
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Maurizio Vrenna ★★★☆☆
Locale spazioso e ben rifornito, con affaccio sulla piazza centrale dell’outlet. Il personale è cordiale e disponibile. In alcuni momenti però, per via dell’affluenza di molti clienti, non riescono a garantire un servizio ottimale, come ci si potrebbe aspettare. Necessaria maggiore coordinazione, nonostante l’impegno profuso. 3 stelle per il momento, fiducioso di poter riconsiderare la mia scelta.
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Gucci?
Gucci si trova in via Torino Outlet Village, Via Torino, 160, 10036 Settimo Torinese TO, Italia
Qual è il numero di telefono di Gucci?
Puoi contattare Gucci al numero +39 011 896 0908
Come si può raggiungere Gucci?
Puoi raggiungere Gucci tramite il seguente link