BRT Logistica Sito

Recensioni

1. Maja Cadum ★☆☆☆☆

   Servizio ridicolo, inesistente. Pacco in giacenza DA DIECI GIORNI senza che venga messo in riconsegna nonostante le mie molte chiamate. Servizio clienti ridicolo, inutile, inappropriato. Nessuno in grado di risolvere una situazione che di per sè è già una barzelletta: un pacco rimane in giacenza a Rivoli per oltre 10 giorni e nessuno fa niente. Siete il peggio del peggio del peggio mai visto, vi meritate di fallire miseramente e spero che accada

   quasi 10 mesi fa
2. Ottavio valeriano ★☆☆☆☆

   Non consegna a casa nonostante tu hai pagato . (E i soldi che hai pagato per la consegna non te li restituisce)Dice che sono passati da casa per la consegna, ma non è vero . Sono dovuto correre in sede o in altri punti di raccolta per recuperare i pacchi,facendo diversi chilometri. Non è successo una volta o due ma molte volte. E ho visto come i corrieri trattano la merce. PESSIMO pessimo affare avere a che fare con BRT.

   quasi 10 mesi fa
3. Beppe Beppe ★☆☆☆☆

   Pessimo servizio. Ho acquistato un televisore online ed ho preferito pagare alla consegna, con l'aggiunta di 9,90€ rispetto alla normale spedizione, per evitare eventuali truffe online. La spedizione viene gestita da BRT. Il giorno della consegna, vengo avvisato del fatto che la stessa era stata posticipata al giorno dopo per motivi o problemi di logistica loro. Il giorno successivo, non conoscendo l'orario in cui sarebbe passato il corriere per la consegna, attendo senza spostarmi dal domicilio. Non ricevo nessuna email con l'indicazione dell'orario nel corso di tutta la mattinata, quando intorno a mezzogiorno scopro tramite una e-mail che non sarebbero più passati per la consegna, ma mi invitavano a ritirare il pacco direttamente presso il magazzino di Rivoli (io vivo a Torino). Chiaramente oltre alla seccatura di dover andare fino a Rivoli per ritirare un pacco, il cui serivizio di spedizione sara' comunque pagato molto bene (nel mio caso 9,90€ in più del previsto), devo attenermi anche ai loro orari non compatibili con i miei, costringendomi a rinviare ancora il ritiro. Pessima pessima esperienza!

   1 anno fa

1. Bhavna SJ ★☆☆☆☆

   Pessimo servizio, davvero scadente e maleducato! Le persone pagano così tanto per consegnare i propri pacchi in modo sicuro e questi non si prendono nemmeno la briga di controllare bene la porta durante la consegna. Ho indicato chiaramente il mio indirizzo, vivo in una residenza per studenti e l’ho anche specificato, ho scritto anche il numero della mia stanza, ho fornito tutti i dettagli possibili. Eppure non sono riusciti a consegnare e mi hanno dato la scusa più stupida: “non c’era nessuno a ricevere”! Ero nella mia stanza tutto il tempo, la mia residenza ha anche una reception aperta 24 ore su 24, non è arrivata nemmeno una chiamata per verificare se il destinatario fosse disponibile o meno! Come si può essere così irresponsabili da dire che non c’era nessuno a ricevere? Almeno chiamate, avete il numero di telefono, verificate e chiamate il destinatario almeno una volta! Profondamente deluso, questi lavoratori inutili fanno sembrare questo posto un Paese del terzo mondo! Se non volete lavorare, perché accettate un lavoro? Per prendere soldi gratis senza fare nulla? English version : Worst service ever , very bad and rude ! People are paying so much to deliver their things safely and these people don’t even care to check properly the door while delivering. I clearly mentioned my address, I live in student residence so I mentioned that as well, I wrote my room number also, contact number , all details possible were given. Still they failed to deliver and gave me a stupidest excuse that there was no one to recieve! I was in my room the whole time , my residence also has a reception , it’s open 24 hrs , there was no single call to check if the reciever is available or not! How can they be so irresponsible to say ‘there was no one to recieve’ ! Atleast call , you have the mobile number , check and call the reciever atleast once! Highly disappointed, these useless workers make this place feel like a third world ! If you don’t want to work why get a job? For free money without working ?

   1 anno fa
2. Utente ★☆☆☆☆

   Scandalosi è il terzo giorno che dicono di provvedere ad una consegna e non si vede nessuno tantomeno avvisano, perdi giorni di lavoro per star dietro ai loro comodi, mai più comprerò qualcosa on line se consegnato da questa pessima societa.

   quasi 3 anni fa
3. Alf Luis ★☆☆☆☆

   PESSIMO SERVIZIO!!! CONSEGNA PREVISTA IN DATA ODIERNA (16/9) DALLE 10 ALLE 16!! GIÀ CHE BISOGNA IMPEGNARE TUTTA UNA INTERA GIORNATA PER AVERE UNA CONSEGNA, NON DANDO UN ORARIO PIÙ PRECISO....NOTO CHE SONO PASSATE ALTRE 2 BENEDETTE ORE DALLA PREVISTA CONSEGNA!!! COMPLIMENTI! IN PIÚ CHIEDETE UN RECAPITO TELEFONICO PER CONTATTO....CHE NON USERETE MAI! NON VI SI RIESCE NEMMENO A CONTATTARVI PER CHIARIMENTI, USATE UNA CHAT CHE É PIÚ INUTILE DI NON SO COSA! COME SE GLI ALTRI NN LAVORASSERO! BARTOLINI MAI PIÙ! DOV É FINITA LA MIA CONSEGNA???!!!!!!

   quasi 3 anni fa

1. defrank100 ★☆☆☆☆

   Pessimi,come spesso succede, appuntamenti a caso, l' autista non chiama mai,non prova più del minimo,sono disorganizzati e indifferenti.

   quasi 3 anni fa
2. Pietro Barovero ★☆☆☆☆

   Ne darei 0 di stelle se fosse possibile. Servizio clienti inutile, servizio online peggio che mai. Ho un pacco in stallo per un errore di brt e sembra impossibile sbloccare la situazione. Fate schifo

   quasi 4 anni fa
3. Daniele Natale ★☆☆☆☆

   Disorganizzazione allo stato puro. Consegna concordata e per ben due volte hanno cambiato l'orario stabilito. Nessun rispetto per chi attende invano le consegne per altro promesse al telefono. Da evitare come la peste.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti