Il preventivo per la gestione del condominio riporta, tra le prestazioni offerte, la possibilità di accedere al sito internet del condominio per "(…) esaminare documentazione riguardante il condominio". Attualmente, a 40 giorni dal passaggio di consegne e a tre settimane dalla prima assemblea, nella sezione fatture e documenti di spesa non sono presenti né fatture né bollette, pur risultando, queste, pagate e riportate nel registro di contabilità presente nella sezione dedicata a questo "strumento" della contabilità condominiale. Ma la sola indicazione sul registro non basta dal momento che nell'elaborazione del rendiconto e per la sua successiva approvazione sono indispensabili i giustificativi di spesa: le bollette e le fatture. Il rendiconto condominiale non può prescindere da questi documenti contabili e la sua approvazione non può prescindere dall'azione di controllo e verifica da parte dei condomini. Esperienze precedenti mi hanno convinta a votare per questa gestione in ragione della presenza, sul preventivo dell'amministratore, della possibilità di reperire facilmente e senza impegno di tempo da parte di tutti (telefonate, email, appuntamenti, fotocopie etc) i giustificativi di spesa (bollette e fatture), la situazione dei pagamenti (non solo i propri) e i movimenti bancari attraverso il sito web del condominio. Invece oggi mi ritrovo con un sito con pochissime informazioni, che mi obbliga a mandare email e PEC per reperire i documenti non pubblicati ma a cui nessuno risponde, e a fare telefonate ad un fisso dove si può parlare con …una segreteria telefonica.... E nessuno richiama. Aggiornamento: 5 settimane e la lettera di un legale per avere copia di una fattura no dovuta del precedente amministratore e della copia del verbale di passaggio delle consegne che non riporta nemmeno la firma dell’amministratore. Tra i documenti presenti nel passaggio di consegne risultano anche la prima pagina di un contratto per la fornitura di energia elettrica al condominio e un foglio parzialmente compilato e privo di forme che viene catalogato come contratto di fornitura gas e per questo anche caricato sul portale del condominio. Le bollette del gas che la società emette sulla base del succitato foglio, non presentano il codice offerta obbligatorio dal 1 Luglio 2025 ma inserito nelle bollette della maggioranza delle società già dal 2023). Per controllare i costi dei fornitori delle utenze condominiali utilizzare sempre il comparatore pubblico Portale Offerte gestito da Acquirente unico (suggerisco di arrivarci dal sito di Arera). Come per le automobili, gli elettrodomestici, la telefonia, gli elettro utensili, il mercato libero dell’energia….soltanto con l’arrivo di società e professionisti da altri Paesi, si potrà osservare un miglioramento nell’offerta dei servizi di amministrazione dei condomini. Ci vuole un modello Octopus anche per le amministrazioni condominiali (ottimi prezzi prezzo e servizio clienti eccezionale)….non per niente octopus è inglese, non italiana. Quando i condòmini italiani capiranno che nel rapporto con gli amministratori i condomini sono clienti che pagano per un servizio….. Forse succederà quando vedremo arrivare i primi amministratori inglesi o cinesi….Speriamo presto. Sconsiglio per i costi e per il servizio.
Recensioni
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Flavia Lagro ★☆☆☆☆
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Giovanni Richiero ★☆☆☆☆
I piccoli condomini dovrebbero amministrarsi da soli; molti lo fanno con risultati sicuramente migliori rispetto a quelli amministrati da professionisti, sia in termini economici sia in termini di velocità dell’informazione. Forse, più che ulteriori interventi legislativi a contorno di quelli esistenti in materia, sarebbe opportuno che dalla Cina come dall’Inghilterra, dalla Francia o dalla Germania comincino ad arrivare professionisti o società che portino finalmente nuove e migliori abitudini. Probabilmente, in questo caso, si osserverebbe quello che, negli anni, si è visto nel campo dei costruttori di auto, nella telefonia, negli elettrodomestici etc, dove la competizione venuta “da fuori” ha portato ad un netto miglioramento della qualità dei prodotti e dei servizi a disposizione dei consumatori italiani (compresi quelli offerti dalle imprese italiane) e un contestuale abbassamento dei costi.
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