Il centralino è vergonoso. Non rispondono per ore e quando rispondono o rimettono subito in attesa dopo mezzo secondo o le operatrici danno le informazioni in modo scazzato senza nemmeno fare un controllo sui sistemi.
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Recensioni
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Emanuela Coffano ★☆☆☆☆
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YOsteGA ★☆☆☆☆
20 novembre 2025. Ho effettuato un’ecografia agli arti inferiori presso la CDC di Moncalieri n11 per sospetto linfedema. L’esame è durato meno di un minuto: appuntamento h 15:10 sono entrata alle 15:06 e alle 15:07 ero già fuori, senza alcun confronto con l’altra gamba nonostante avessi segnalato una bozza sotto il polpaccio che non vedeva (2 cm di differenza dichiarati dall’angiologo). L’operatore inoltre aveva un atteggiamento poco professionale, si è limitato a scattare le immagini ecografiche per redigere rapidamente il referto, senza alcuna attenzione all’approfondimento diagnostico. Questa modalità sbrigativa conferma una percezione di scarsa cura e poca attenzione alle esigenze del paziente. Ritengo che la struttura dovrebbe avvalersi di specialisti seri e realmente competenti. Porterò a termine solo gli esami già pianificati nell’anno, dopodiché non mi rivolgerò più a questa struttura. Soldi buttati!!!
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marco ★★★★★
Ottima struttura con personale educato e professionale. Un sincero ringraziamento alla Signora Fedra per avermi supportato con gentilezza e pazienza nella fasi di prenotazione ed accoglienza.
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francesco voci ★☆☆☆☆
Mi sono recato in questa struttura il 14 luglio alle 16:40 per una visita neurochirurgica presso Dott Fiumefreddo Alessandro, per quanto riguarda la visita nulla da dire il dottore è stato gentile e disponibile. Non posso dire altrettanto della disponibilità della segretaria che mi ha accolto, una "signora" bionda sui 55 anni che oltre tutto è stata anche arrogante quando sono andato a lamentarmi il giorno dopo perché non mi ha fatto presente che con il pagamento in contanti non avrei potuto scaricare la fattura, dicendomi che era scritto sulla vetrata ma era come vedere un francobollo su una parete. Suggerirei ai responsabili di far presente a questa persona di fare un piccolo sforzo e magari ricordare ai pazienti che il pagamento bisogna farlo con la carta di credito in modo che possano recuperare qualcosa. La cosa certa è che non metterò piu piede alla CDC di via Martiri della libertà 11 Moncalieri
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Roberta Magnifico ★☆☆☆☆
Mia suocera si è recata per effettuare un'ecografia reno vescicale. All' ingresso arriva in largo anticipo ma comunque la ricevono. Chiedono la carta d'identità di cui lei era sprovvista (aveva la tessera sanitaria), ma la registrano e fanno comunque fare l'eco. Dentro la sala eco la accoglie un medico che senza guardarla le dice"si metta su", intendendo il lettino, ma mia suocera è in carrozzina per una patologia degenerativa , non riesce a passare perché ci sono degli impedimenti all' interno della sala e lo fa notare al medico che li sposta. Inoltre gli dice che non può farsi aiutare nello spostamento dal marito che è stato operato da poco alla schiena e il medico rispondi: " anche io non posso , anche io ho i miei problemi, se ha difficoltà vada a fare l'esame in ospedale". Mio suocero da comunque una mano e viene messa sul lettino. L' eco si svolge a vescica piena ma non a vuota. Il medico le comunica che in reception le consegneranno il risultato, ma in reception le negano questa cosa perché non ha la carta di identità ( cosa già segnalata prima) e la mandano via dicendo che dovrà consegnare il documento ( ma non specificando della delega). Dopo trenta minuti, il genero che aveva già accompagnato prima i miei suoceri ed era presente, porta il documento, ma gli si comunica che deve portare anche la delega ( cosa che ai miei suoceri era apparsa superflua essendo presenti tutti e tre 30 minuti prima). Nulla di fatto, solo al terzo viaggio riescono a ritirare il referto. Ritengo questo processo mal gestito, inadeguato e ritengo negligente il comportamento del medico. Segnalerò anche all' urp di competenza.
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GABRIELLA POGLIANI ★☆☆☆☆
non risponde mai nessuno al telefono. Manca un esame importante e non riesco a parlare con nessuno per sapere come mai non c'è. Sono in linea e in attesa esattamente da 50 minuti.
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ostia antica ★☆☆☆☆
Appuntamento alle ore 15, mi hanno richiesto di presentarmi alle 14:45 ma il dottore si è presentato a lavoro "con molta calma" alle ore 15:25. Davvero vergognoso, dato che si tratta di una visita privata e mi hanno fatto prendere pure delle ore di permesso da lavoro per poi farmi aspettare 40 minuti in sala d'attesa!
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Davide Francone ★☆☆☆☆
Ho avuto la sfortuna di scegliere la sede CDC di Moncalieri per effettuare una visita oculistica. La sede di per se è in un posto abbastanza privo di parcheggio vista la vicinanza della stazione, all'interno la situazione non migliora visto l'elevato numero di appuntamenti che prendono e il poco spazio interno e posti a sedere. In merito alla visita oculistica fatta con una delle dottoresse presenti, posso solo SCONSIGLIARE VIVAMENTE qualsiasi persona abbia solo il pensiero di andare da loro. Mi è stata fatta una prescrizione di lenti superiore a quelle che attualmente portavo ma cosa ben più brave è stata aggiunta una pensante correzione all'astigmatismo. Prendendo per buona la prescrizione, ho quindi fatto fare delle lenti con quella gradazione, che sono INUTILIZZABILI in quanto non riesco a mettere a fuoco e ho difficoltà nella visione spaziale. Il controllo fatto con l'ottico conferma la gradazione sbagliata. Quindi mi ritrovo ad avere speso oltre 300 euro per delle lenti che andranno rifatte. Complimenti per la totale incompetenza.
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Benedetta Bellavita ★☆☆☆☆
Disorganizzati, non sono in grado di rispettare gli appuntamenti presi in forma privata, tanto vale fare code in ospedali pubblici. Tra l'altro forniscono informazioni differenti tra i vari impiegati, l'uno non sa cosa faccia l'altro.
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Dario Be ★★☆☆☆
Struttura abbastanza nuova e ben organizzata. Non ho aspettato quasi nulla per fare l’ecografia, complice il fatto di essere ad agosto, ed aver prenotato in anticipo. Purtroppo nota dolente la dottoressa che mi ha visitato. Assolutamente non empatica, quasi scocciata nel farmi la visita alla spalla. Continuava a parlare con termini tecnici nonostante avessi sottolineato più volte di non capire cosa stesse dicendo. Inoltre, avendo il tutore di supporto ormai da giorni, avevo difficoltà a muovere il braccio, ma lei niente, quasi infastidita da questi fatto, continuava a dirmi che non era d’accordo sul fatto di avere un tutore. A meno che siate obbligati, rivolgetevi ad altri centri! Sconsiglio..
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