Ciapa Sì Grugliasco

Recensioni

1. Monica Ceretto ★★☆☆☆

   Sabato 22 facciamo un ordine in app, confermata consegna alle 19.45. Alle 20 telefono solo per capire a che punto fossimo, la proprietaria mi dice che il fattorino è appena uscito dal locale. Tempo per arrivare da noi circa 7 minuti. Alle 20.25 richiamo, mi viene detto che il fattorino è davanti a casa mia e sta per suonare. Alle 20.40 il fattorino suona e mi dice che devo pagare 22€. Gli dico che non è il prezzo delle mie pizze, quindi va in auto prende un altro scontrino e sul post mi fa pagare 37€. gli dico che ancora non è il mio prezzo e che in ogni caso penso di non aver pagato perchè non è arrivata la notifica sul cellulare. Mi dice che in caso alla chiusura se ne sarebbero accorti e mi dà lui indietro il resto di 6 euro, forse pagati in più. Faccio notare che mancava un ingrediente, che consegnano a parte e le bibite in omaggio. Si scusa, non sa che altro dire. Entro in casa e le pizze non sono le nostre, richiamo il locale. La signora mi dice che me le avrebbe fatte rifare, nel frattempo erano circa le 21. Risuona il fattorino, dicendo che ha trovato l'ingrediente e io allora gli riconsegno le pizze errate. Lui va in auto e miracolosamente tira fuori le mie pizze, ormai fredde, come anche quelle del malcapitato dopo di me. Alle 21.30 circa mi arriva un vocale dalla pizzeria dicendomi che in effetti le pizze non erano state pagate, ma che visto il disguido non era necessario, solo avrei dovuto restituire i soldi al fattorino. Nessun problema dico, pago anche le pizze, magari solo un po' di sconto visto il disguido e il fatto che a quel punto, fredde erano praticamente immangiabili. La sera dopo arriva un altro ragazzo, mi porta le bibite che erano incluse nell'ordine comunque; gli ridò i soldi per il fattorino della sera prima e lui mi fa pagare l'intero importo delle pizze dicendomi, anche in modo scortese, che le pizze alla fine le avevamo avute e anche le bibite e mettendo anche in dubbio che mi avessero detto di non pagare. Dopo l'ascolto del vocale nessuna reazione. Non sarò importante per il budget del locale, ma cliente perso.

   quasi 7 mesi fa
2. Fabio Giannatempo ★☆☆☆☆

   Le pizze sono arrivate con 50 minuti di ritardo e pure fredde. Si sono giustificati che sono stati fermati dai carabinieri e ci credo può succedere perö potevano telefonare ed avvisare ed é per questo che do una stella e poi consegnare le pizze fredde non é il massimo. Per la cronaca onestà mi hanno detto che le avrebbero rifatte ma alle 21 di sera non volevo ancora aspettare. Per quanto riguarda le pizze erano buone anche fredde .

   1 anno fa
3. Marco Sarro ★★★★★

   Locale delivery o d'asporto. Ampia scelta di pizze focacce e panuozzi. Piatti gustosi e ricchi di ogni ingrediente. Monica e tutto il personale sono gentilissimi e disponibili

   quasi 2 anni fa

1. Mirko Gazzi ★☆☆☆☆

   Ordine confermato con Glovo alle 19:56. Le pizze sono arrivate alle 21:30 dopo un sollecito telefonico. La fattorina è stata molto scorbutica nei miei confronti perché non trovava il civico. Oltretutto vi allego una foto dello stato IMBARAZZANTE della Margherita che mi è stata consegnata. Una stella è troppa

   quasi 3 anni fa
2. Andrea Crivellari ★★★★☆

   Pizza sempre squisita e con combinazioni di gusti introvabili altrove, personale sempre gentile e disponibile...Si può migliorare la tempistica della consegna a domicilio o nel ritiro delle pizze d'asporto che difficilmente rispetta gli orari comunicati, ma niente di problematico

   quasi 3 anni fa
3. Sara Cordey ★★★★☆

   Pizza a mio parere molto buona e soprattutto leggera. Hanno dei gusti diversi dalla solita pizza da asporto. Gli ingredienti sono di qualità. Unica pecca, un po' di confusione tra lo staff e gli ordini.

   quasi 3 anni fa

1. Geko 2007 ★☆☆☆☆

   Esperienza terribile e soprattutto comportamento dei gestori assurdo!!! Una pizza dell'ordine che ho effettuato era mancante di un ingrediente, la burrata. Telefonato alla pizzeria per far presente lo sbaglio. Una pizzeria che si rispetti avrebbe rimediato portando un'altra pizza, invece, ci siamo visti recapitare un barattolo tristissimo con dentro la burratina da mettere sulla pizza ormai gelata!!! Complimenti ai gestori, ottima serietà e gestione dei clienti. Farò di sicuro un ottima pubblicità!

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti