Coop

Recensioni

1. Matilde ★☆☆☆☆

   Servizio clienti pessimo. Quasi tutte le commesse scortesi e spocchiose. (specialmente due donne sulla quarantina/cinquantina: una col caschetto castano non troppo alta, l’altra bionda cenere non troppo alta nemmeno lei). Imparate l’educazione e il rispetto non tanto dei clienti, ma dell’essere umano.

   quasi 5 mesi fa
2. Ariel ★★★★★

   Adoro L'ipercoop di Biella "SPECIALMENTE "il reparto abbigliamento/lingerie molto grande e ben fornito. Quando vado ,visto che non sono di Biella trovo sempre quello che mi piace e ad un prezzo conveniente. In generale trovo che questa Ipercoop sia oltre che molto vasta ,molto ben assortita. Ha anche una cantina vini davvero notevole ed è impensabile per me uscire senza aver fatto una spesa come si deve approfittando di tutto il centro commerciale "Gli Orsi " che amo !Essere Soci Coop per me è da sempre una cosa bella!!!!

   quasi 7 mesi fa
3. Elisa Milani ★☆☆☆☆

   Sono una frequentatrice abituale del punto ristoro e ritengo doveroso lasciare un feedback onesto. Per quanto riguarda l'offerta, il rapporto qualità-prezzo è indubbiamente vantaggioso e il personale altrettanto efficiente e cordiale. ​La mia valutazione negativa verte esclusivamente sulla qualità dell'ambiente e sulla gestione dell'utenza. ​Ciò che rende l'esperienza qui costantemente spiacevole è l'assoluta maleducazione e prevaricazione di una parte della clientela. ​Aggressività continua: la fila è un concetto quasi sconosciuto. Si viene sistematicamente scavalcati. Il culmine del caos avviene al bancone dopo aver pagato: nonostante le due casse aperte, bisogna continuamente litigare con gli altri clienti per stabilire chi è arrivato prima o dopo, trasformando ogni ritiro in un'ulteriore, stressante discussione. Ho assistito a liti furiose, culminate in urla e minacce solo per il mancato rispetto del proprio turno. ​Problemi tecnici che peggiorano il servizio: come se non bastasse, anche i supporti tecnologici sembrano inaffidabili. Oggi, ad esempio, il mio dischetto di chiamata ha continuato a vibrare in modo anomalo, anche se le addette mi hanno confermato che il mio numero non era stato chiamato. Questi dispositivi, con evidenti bug nel sistema, creano confusione e agitazione, peggiorando un servizio già sotto pressione. Non è sufficiente l'impegno dei dipendenti. La direzione deve introdurre misure più rigorose, magari di gestione del flusso, per tutelare sia il personale che i clienti rispettosi. Finché l'ambiente non sarà gestibile, l'esperienza qui resterà pessima, tanto da spingere una cliente abituale come me a non tornare più. Saluti

   quasi 7 mesi fa

1. KATIUSCIA P. ★☆☆☆☆

   Posto veramente divenuto pessimo e poco accogliente,mi sono fatta un aperitivo veramente nemmeno merita di essere nominato tale,solo focaccia,pizza,un grissino,due alette di pollo,serviti su un vassoio uno sopra l'altro ammassati,senza piattini e forchette,una birretta, spritz e un campari,musica che non permetteva di dialogare....ammetto che se Biella offre solo questo tipo di cose meglio evitare posti così!

   quasi 7 mesi fa
2. Roberto Magnana ★☆☆☆☆

   Fate in modo, almeno in orario di punta, che la cassiera del ristorante debba fare solo gli scontrini e incassare anziché distribuire il pane, fornire le posate, olio sale aceto, piatto delle cucina ecccc. Millle persone che le girano attorno a fare altro. Fate Come per altro accade già nelle altre coop esempio Torino.

   quasi 7 mesi fa
3. Daniele Azzalin ★★★★☆

   Qualità ed equilibrio mantenuti nel tempo da questo ipermercato. Scelta e convenienza all’interno del market è sempre varietà e scelta nella zona galleria . Si vede troppo poco la sicurezza ( per questo non raggiunge il massimo punteggio ) un posto così affollato dovrebbe avere una security “ visibile “ e non solo come immagino “ discreta “

   quasi 3 anni fa

1. simonetta bordin ★★☆☆☆

   Secondo me è assurdo pagate 1,50-1,73 mezzo kg di pasta. Non capisco il perché di questi prezzi così elevati. Il grano non è tutto Italiano come volete farci credere? Oppure anche in questo caso arriva dalla Russia? Ho lavorato tantissimi anni per la Coop, ma adesso è troppo cara per me.

   quasi 3 anni fa
2. Alex 200 ★☆☆☆☆

   È la seconda volta di fila che non funziona il lettore del codice a barre e abbiamo dovuto fare la fila nella cassa normale. Sono senza parole anche perché a questa mancanza di servizio pubblico devo per forza rincarare la dose: ci fosse una postazione per i carrelli che funziona correttamente; tutte le catene sono bloccate e non si riesce a sganciare la monetina, se non fossi un buon Biellese avrei lasciato il carrello non agganciato. Per quanto riguarda il carrello é già la seconda segnalazione negativa che faccio

   quasi 3 anni fa
3. Laura Rondolotto ★★★★☆

   Non sono una cliente abituale, ma si trova veramente di tutto a prezzi accessibili. Il personale è cortese. L'unico difetto, a mio parere, è quello di essere un po' dispersivo. Un'organizzazione ottimizzata di spazi e disposizione prodotti, soprattutto non alimentari, o semplicemente indicazioni dettagliate e chiare in testa alle corsie, potrebbero migliorare la fruibilità dei prodotti.

   quasi 3 anni fa

1. francesco eri ★★★☆☆

   Supermercato della catena Coop dove trovi un po’ di tutto, prezzi medio alti. I prezzi in offerta possono trarre in confusione l’utente in quanto questi ultimi sono solo per chi ha la tessera coop. L’utente sprovvisto di tessera paga il prezzo pieno anche sui prodotti in offerata

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti