Acqua & Sapone

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Recensioni

1. Orsola Cugliari ★☆☆☆☆

   Mi dispiace dover fare questa recensione però sono stufa di non leggere promozioni chiare e dettagliate. Non c è scritto da nessuna parte, né in punto vendita e né sul volantino che la promo del 3×2 sulla linea dove,si riferisce a solo tre prodotti per scontrino. Se c è una limitazione che ti permette di accedere alla promo bisogna segnalarla. E in questo caso non lo è e non è corretto per niente.

   quasi 7 mesi fa
2. Federico ★★★★★

   Peccato sono per le 5 stelle ne avrei date molte di piu. Le commesse sono state cordiali e gentilissime mi ha colpito Virginia l'addetta ai profumi mi ha consigliato un profumo molto buono e stata gentilissima. Altrettanto Valentina alla cassa gentilissima, non avevo la tessera è mi ha spiegato come farla online visto che ero un po di corsa. Sicuramente ci ritornero. Anche se erano indaffarate sono stati tutti cordiali e gentili. Ottimo lavoro non è da tutti comportarsi cosi.

   quasi 7 mesi fa
3. Gianluca Faringa ★★★★★

   Da poche settimane vi è stato l’ingresso di nuovi addetti vendita ed il negozio sembra cambiato radicalmente. In cassa un ragazzo sorridente e solare! Avevo smesso di comprare per i vari scontri avuti con la solita commessa di nome Valentina che con arroganza passava i prodotti a prezzi sbagliati e si rifiutava di rimborsare la differenza una volta fatto notare. Il nuovo ragazzo è stato davvero molto cordiale a partire dal fatto che diversamente dal resto dello Staff ha un grande pregio: saluta e ti accompagna delle corsie.

   quasi 7 mesi fa

1. Giorgia Ghione ★★★★★

   Ieri, sotto consiglio della cassiera mi sono recata nel reparto tinte e capelli ed ho chiesto informazioni al nuovo commesso di nome Nicola (letto sulla targhetta presente sulla maglia).gli ho chiesto informazioni per quel che riguardava una decolorazione per i miei capelli rovinati da numerose tinte ed il ragazzo è stato veramente gentile e carino nei miei confronti e di mia nipote che cercava una crema colorante semi permanente di colore viola. Ci tenevo a fare questa recensione proprio perché negli ultimi periodi è difficile trovare nei negozi del personale sorridente, disponibile, carino e con tanta voglia di consigliare il cliente. Il ragazzo dopo avermi consigliato i prodotti mi ha poi spiegato come utilizzarli passo dopo passo e molto carinamente mi ha chiesto di tornare in ACQUA E SAPONE per vedere il risultato ed eventualmente, nel caso il risultato non fosse quello da me sperato trovare il più velocemente possibile una correzione oppure una soluzione più adatta alle mie esigenze.

   quasi 7 mesi fa
2. Sofia Bergero ★★★★★

   Assolutamente cinque stelle per i due addetti alle vendite di nome Erica e Nicola che sabato mi hanno aiutata nella scelta di tre profumi di dolce e gabbana sottoforma di cofanetto. Sono solita frequentare questo punto vendita da molti molti anni, addirittura da quando ha aperto… Credo! Non avevo mai visto questi due addetti alle vendite ma devo dire che sono stati veramente molto simpatici, carini e disponibili con me e con mia figlia nel consiglio del profumo ed insieme sono stati una vera e propria forza e ci hanno strappato anche qualche risata. Devo però invece dire e qui dovrei mettere una stella che la ragazza alla cassa sul quale cartellino c’era scritto Valentina e sulla quale già mi ero imbattuta altre innumerevoli volte e sulla quale vedo che ci sono scritte numerose recensioni negative ha più volte interrotto i colleghi durante il consiglio del profumo, dicendogli che ci avrebbe pensato lei, perché loro non ne erano a conoscenza di quel reparto denigrandoli più e più volte. Mi chiedo come mai ci sia una disparità così grande fra commessi molto bravi ed educati e commessi invece molto poco umani. Le mie cinque stelle sono tutte dedicate ad Erica e Nicola! Bravissimi continuate così! Per quel che riguarda invece la commessa alla cassa una volta ancora arrivate al pagamento, ha osato chiedermi se i due colleghi mi avessero consigliato in modo giusto perché loro non erano in grado di trattare i profumi… No comment.

   quasi 7 mesi fa
3. monica pinna ★☆☆☆☆

   21.12.2022 tardo pomeriggio. TRUFFATORI nel vero senso della parola. Acquisto una scatola regalo di profumo ROMA, nella confezione era scontato per il 20%, arrivo alla cassa e la ragazza con gli occhiali prende e mi toglie l'involucro con il prezzo scontato facendo la finta gentile per farci sentire il profumo(stranissimo) mia figlia le dice che non era necessario perché lo conoscevamo già. La ragazza si allontana e alla cassa appare l'altro soggetto con occhialini tondi, prende e mi passa la scatola a prezzo pieno, ovviamente gli faccio notare che sta sbagliando e di prendere l'involucro che la ragazza ha tolto dalla scatola, morale della favola, i DUE SOGGETTI hanno detto che il prezzo era pieno, ovviamente non l'ho comprato. TRUFFATORI, fatto proprio con furbizia, ma non avete trovato le cretine. Mai successo da nessuna parte, mi auguro che chi gestisce questo negozio dia una bella spinta verso l'uscita a questi due SOGGETTI.

   quasi 3 anni fa

1. arabesc Tony ★★★★★

   Enorme si compra bene vi è tutto ciò che serve per la casa il corpo ottime offerte anche per profumi di marca uomo donna

   quasi 3 anni fa
2. Giovanna Ruggeri ★☆☆☆☆

   Cliente da sempre ma negli ultimi tempi un negozio così disordinato e sprovvisto di tutto io non l'ho mai visto.... c'è stato un cambiamento che ha portato sia me che diverse persone che conosco ad andare fino a Moncalieri all'altro punto vendita...e mi dispiace dirlo ma è tutto un'altro mondo sia alla vista che come prodotti disponibili..

   quasi 3 anni fa
3. polpetta 589 ★★★★☆

   Personale molto gentile,buoni prezzi Peccato che,ultimamente,trovo spesso gli scaffali vuoti....

   quasi 3 anni fa

1. Rosina Tignanelli ★★☆☆☆

   Premetto che mi sono trovata sempre molto bene qua da acqua & sapone ma è da un po' di tempo che mi sta molto deludendo. Vado lì per determinati prodotti e ne sono sprovvisti...poi, puntualmente, appena ci sono delle offerte dove prendere anche l'omaggio o l'hanno finito o non gli è arrivato o esaurimento scorte e tutto questo sin dal primo giorno in cui parte l'offerta! Ci ritorni dopo qualche giorno per vedere se c'è riassortimento, e niente! Poi vado in un acqua&sapone a Torino e trovo tutto quello che serve! Ma io non capisco: se le offerte sono da tale giorno a tale giorno non dovrebbero esserci tutti i prodotti? Potrei tollerare l'esaurimento scorte gli ultimi giorni in scadenza ma non dall'inizio! Mi spiace tanto ...

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti