Ottimo servizio, gentili e professionali, spedito all'estero e il pacco è arrivato un giorno prma del previsto. grazie
Ho sbagliato punto di spedizione. Ma essendo Arrivato 30 secondi dopo che il corriere era già passato però Ho potuto spedire un pacco grazie alla loro prontezza perché hanno richiamato il corriere. In questo modo ho e risparmiato kilometri a piedi e soprattutto mi hanno evitato il ritardo di spedizione. Mi hanno aiutato pur non essendo direttamente spedizionieri per il mio pacco. Davvero molto gentili!! Grazie mille
Dopo aver pagato il taxi e aver raggiunto due diversi punti mail boxes, tra cui questo, li troviamo entrambi chiusi, nonostante risultassero aperti con precise fasce orarie, che non sono state rispettate. Inaffidabili, imprecisi e poco professionali. Domani riproverò a spedire i pacchi (piuttosto ingombranti e pesanti), sperando di trovarli aperti come indicato.
Sono bravissimi, super competenti, puntuali e precisi. Imballaggi perfetti ed accurati, mai avuto problemi spedendo in tutto il mondo. Lavoro con loro da anni e la loro disponibilità e professionalità è sempre garantita.
Lavoratori seri che hanno saputo aiutarmi in una spedizione delicata in Sud America. Molto disponibili e gentili. Totalmente raccomandati .
Ho apprezzato la gentilezza del personale, molto meno il prezzo. Ho spedito con loro la mia bicicletta da Torino a Siviglia: 390 €! Non avevo tempo per cercare una alternativa ed ho accettato. La spedizione si è conclusa bene. Al ritorno dalla Spagna ho rispedito la stessa bici da Salamanca a Torino. È vero: ho dovuto mettere io la bici nel cartone e smontare pedali e manubrio ( 5 minuti) ma CORREOS (le poste spagnole) HA VOLUTO 86 EURO! Salamanca è 600 km più vicina a Torino ma tra 390 e 86 euro c'è troppa differenza. Mai più, naturalmente.
Avevo bisogno di spedire una bottiglia di liquore in Svizzera, un regalo; l'impiegato con cui ho parlato (penso fosse il responsabile) ha iniziato ad elencarmi tutta una serie di problematiche legate all'esportazione di alcolici in Paesi extra-UE, a paventarmi problemi e costi di sdoganamento, di extra costi nel caso molto probabile di ritorno del pacco al mittente, per concludere che il pacco non poteva essere spedito, punto e basta. Ora, io posso anche capire che ci siano normative molto rigide e precise ma quello che mi sarei aspettato era un SERVIZIO, desideravo risposte e soluzioni, non domande e problemi. Mai più.
Il loro lavoro lo fanno bene, non posso dire nulla. 4 stelle perché una volta sono entrata dopo aver scritto una recensione negativa da 1 stella-il problema non dipendeva da loro, ma da questioni burocratiche con la dogana- poi cancellata e sono ricorsi a un turpiloquio piuttosto colorito dicendomi anche che nel loro negozio possono esprimersi come pare a loro. Da cliente mai vista una cosa del genere.
Inizialmente non mi ero trovata benissimo per via della ragazza che ci lavora. Ma Ahimé, era l' unico mail boxes vicino all' ufficio e con prezzi rispetto ad altri bassissimi (Si parla di 15 €/ 20 € di differenza). In conclusione, il servizio in realtà è impeccabile quando svolto dai signori. Davvero professionali e cordiali! Lo posso dire dopo piu di 50 spedizioni svolte presso il loro negozio, di cui 80 % all' estero. Mai problemi/ritardi nella consegna!
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