Entrata nel negozio di Vercelli per la prima volta, acquisto un cappottino per il cane. Risalgo in auto e glielo misuro, ma mi accorgo che non è stato tolta la vistosa placca antitaccheggio. Rientro nel negozio perché la commessa me la elimini, ma, nonostante gli sforzi non riesce a farlo e mi invita a recarmi in altri negozi per chiedere che mi tolgano la placca dal cappottino appena acquistato da loro. Naturalmente rifiuto e chiedo il reso. La commessa pretende di farmi un buono, e quando le dico che esigo i contanti perché sono di passaggio e non userò il buono, insiste dicendo che il buono è spendibile in tutti gli Arcaplanet. Allora chiarisco meglio il concetto: "é la prima volta che entro in Arcaplanet, ma vista l'incompetenza sarà anche l'ultima. Arcaplanet non ha il cibo che uso per i miei cani e non intendo perdere i soldi." La commessa sostiene che si è solo rotto l'antitaccheggio, non si scusa per non avere provato a toglierlo prima di farmi uscire dal negozio ne di farmi perdere un sacco di tempo inutilmente. A questo punto vengo rimborsata ed esco augurando alle due venditrici intervenute senza alcun risultato "buona giornata". Nessuna risposta. In sintesi: INCOMPETENZA, ARROGANZA, MALEDUCAZIONE, questo ho trovato ad Arcaplanet a Vercelli....mai più!
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Corso Torino, 143, 13100 Vercelli VC, Italia
📞 Telefono: +39 016 129 4938
🌐 Sito web: arcaplanet.it
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Recensioni
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Donata Terzera ★☆☆☆☆
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P A ★★☆☆☆
Certi articoli costano costano il doppio che su siti di e-commerce, come si può poi lamentarsi che i negozi fisici stiano fallendo se un articolo che pago 74 euro su internet da loro lo si paga 164??? Personale così così...
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Gianna Irico ★★★★☆
Negozio ampio, dotato soprattutto di cibo per cani e per gatti di grande qualità La commessa è stata gentilissima con me e soprattutto con il mio chihuahua
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Paoletta Franchini ★★★★★
Ottimo negozio, tantissimi prodotti per tutti gli animali, personale gentile.
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Nicola Gabriele Rotunno ★★★★★
Personale preparatissimo e molto disponibile nel fornire validi consigli per i nostri piccoli amici. Si trova di tutto, a prezzi più che onesti. Consigliatissimo.
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claudia la dama rossa ★★☆☆☆
La svogliatezza del personale è unica,ti vedono alla cassa che aspetti e continuano a parlare tra loro del più e del meno.
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Paola Pizzo ★★★★☆
Non mi sono trovata.male,ci sono diversi articoli e una vasta scelta sia per cani che per gatti, ma avendo anche pesci rossi preferisco un altro negozio. Personale cordiale.
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leggere che passione. blog ★★★☆☆
Sono convinta che chi lavora al Maxi zoo faccia dei corsi per acquisire competenze, ma un bricciolo di umiltà non guasterebbe come addestratore cinofilo certificato ENCI e dopo anni di esperienza ho notato molta arroganza forse dovrebbero prima a lavorare con cani con problematiche comportamentali prima di sentirsi arrivati
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Emanuela ★★★☆☆
Un po' troppo cari, soprattutto le sabbie per lettiere. Conviene solo sfruttando le offerte (alcune).
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Arcaplanet?
Arcaplanet si trova in via Corso Torino, 143, 13100 Vercelli VC, Italia
Qual è il numero di telefono di Arcaplanet?
Puoi contattare Arcaplanet al numero +39 016 129 4938
Come si può raggiungere Arcaplanet?
Puoi raggiungere Arcaplanet tramite il seguente link