Nonostante la qualità dei prodotti ,sono rimasta molto delusa dal servizio ricevuto. Dopo aver fatto acquisti importanti, ho dimenticato una mia penna su banco cassa e non sono stata avvisata, nonostante avessi lasciato il mio numero di cellulare. Inoltre, la gestione del reso e del buono è stata poco chiara, con scadenze estremamente ristrette. Dopo tutto questo, il comportamento della responsabile del punto vendita non è stato all'altezza delle aspettative, cercando di vendermi una taglia sbagliata e negandomi la disponibilità di un prodotto che poi è stato trovato.
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Recensioni
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Elisabetta Scotto ★☆☆☆☆
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Irene ★★★★★
Valentina e Raffaella sono state accoglienti, facendomi provare i capi in assoluta tranquillità e valutando le vestibilità migliori per me. Ho acquistato un tailleur che non avevo considerato sul sito ma che ho rivalutato dopo i consigli ricevuti. Non solo professionalità e competenza, ma anche la giusta dose di empatia mi hanno fatto fare un figurone all'evento!
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Silvia Fenoglio ★★★★★
La mia esperienza di questo pomeriggio ( 14 febbraio 2025) è stata di " 1 stella" perché 0 non si può. Sono stata cliente in molte occasioni ed è sempre stato eccellente il servizio vendita delle commesse. Oggi pomeriggio le due signore erano veramente contro ogni possibilità di acquisto. Un vero danno perché il negozio era deserto in un ora di punta . Qualche corso per imparare mestiere non guasterebbe anzi aiuterebbe per il fatturato mensile che non è mai male! Non tolgo le mie 5 stelle perché come ho già scritto, mi sono sempre trovata molto bene ( in passato).
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Aurora Ferrero ★★★★★
La mia esperienza da LiuJo è stata più che positiva. Sono stata servita dalla commessa Daniela, molto professionale, gentile e paziente. Volevo comprare un tailleur per una cerimonia, ma ho poi comprato tutto: giacca, pantalone e t-shirt, cintura, borsa e scarpette, poichè sono stata ben consigliata. Sono stata molto soddisfatta di come sono stata servita. Oggi a distanza di 3 mesi sono tornata in negozio, poichè passavo accidentalmente petr Torino e sono stata servita dalla stessa commessa. Ho comprato un vestito che non ho mai visto nei negozi, ma che a me piaceva tanto e che avevo visto solo on-line e che avevo deciso di prenderlo nei saldi. Daniela si è interessata di ordinarlo per me, assieme al trench color cachi, che anche quello non era presente in negozio. Mi è stato riconosciuto il pre-saldo e ovviamente mi ha fatto molto piacere. Raccomando il negozio e spero che la commessa possa ricevere una promozione poichè a par mio è davvero brava nel suo lavoro.
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Sabrina Monguzzi ★★★☆☆
Negozio del famosissimo brand, da Liu Jo, si può acquistare abbigliamento uomo, donna e bambino comprensivo di oggettistica, accessori, scarpe e borse. Azienda internazionale che produce linee di abbigliamento e di accessori di gran moda e di qualità. Scarpe, accessori e abbigliamento femminile molto commercializzato e apprezzato soprattutto dalle New Generation capi venduti ad una vasta clientela. Richiesta di Green Pass avendo scelto personalmente l'accesso al negozio in un giorno festivo. Personale gentile. Sono stata un'avventrice occasionale essendo accompagnatrice di una mia amica desiderosa di fare acquisti, nell'avventurarmi dentro al negozio preposto in due piani comprensivo di un notevole numero di articoli spazianti dall'elegante allo sportivo, un paio di scarpe ha catturato la mia attenzione. Bellissime. Ho chiesto la cortesia di poterle provare. Avendo un piede sottile e una gamba lunga e snella mi calzavano magnificamente. Decido per l'acquisto. Poi le volto e rilevo la suola annerita. Faccio ammenda alla commessa gentilmente, asserendo che se mi fosse stato assegnato un paio di scarpe munito di una suola intonsa l'avrei acquistato senza batter ciglio. La commessa si allontana per ritornare con un nuovo paio di scarpe sempre con una suola annerita. La giustificazione proposta è stata che era causata dalla messa in prova delle clienti. Non sufficiente per me. Non in cambio di un valore di 179 Euro. Nonostante fossero bellissime le ho riposte. Ritengo solo per un ulteriore prova di una nuova avventrice. Triste e inaccettabile per la notorietà del brand.
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MANUELA BALLATORE ★☆☆☆☆
Le commesse sono molto sgarbate...sono entrata con mio marito e non mi ero resa conto che era da poco passata l’una...mi hanno urlato in coro che il negozio era chiuso sbattuta fuori senza neanche un saluto! Considerato il periodo natalizio e la situazione covid potevano fare un’eccezione...ed in primis essere più educate!
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Silvia Perucca ★☆☆☆☆
Tre commesse, una sola cliente , dopo non essere stata neanche salutata all'entrata e un quarto d ora ad aspettare.........sono uscita.
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Giulia Manzo ★★★★★
Ecco la nuova collezione sei unica, borse bellissime, personale educato.
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Domande frequenti
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