Personale,poco competente, ed,empatico.Non sono stati capaci di trovare una soluzione adatta ad una piccola richiesta. MICHELA il nome della commessa,il tutto per non voler sostituire il gancio di un orologio hiphop ,acquistato un mese prima. No comment
Sono rimasto scioccato dal trattamento ricevuto da SPA Gioielli di Bra, concessionario Swarovski. Dopo aver speso oltre 200€, al momento del cambio vengo accolto con arroganza e sufficienza, come se stessi dando fastidio. Nessuna soluzione proposta, solo frasi taglienti e sguardi di disprezzo. Richiamo per ordinare due nuovi anelli e mi sento dire con tono sarcastico: “Come faccio a sapere che anello è solo dal nome? Faccio prima a farmelo da sola.” Trattamento peggiore che da un ambulante al mercato, dove almeno con 5 euro ti rispettano. Una gioielleria così non dovrebbe rappresentare un marchio internazionale. Mi rivolgerò direttamente a Swarovski: è vergognoso che si permettano di trattare così i clienti.
La gentilezza, purtroppo non è di casa. Dovevo far un regalo a mio figlio e sono stata trattata veramente male
Ho dovuto rinunciare all’acquisto, dopo ben tre (o forse più) tentativi a causa della misura errata: un errore che, da un gioielliere, non ci si aspetterebbe. Purtroppo, invece di professionalità, ho riscontrato soltanto arroganza e maleducazione. A questo punto cercherò i miei gioielli altrove, in provincia di Torino.
Pessima esperienza, ho comprato in bracciale a mia figlia 1 giorno prima del compleanno il giorno dopo lo prova ma mon la mandava e la differenza tra quello che voleva e le sta era 2000€ ho richiesto il reso che non me lo hanno concesso cosi come ho chiesto la Pec per rivolgermi all’ associazione consumatori e nn mi hanno fornita nemmeno quello. Io sono disgusta da questo punto vendita e dalle politiche fraudolente messe in atto! Altamente sconsigliato! Sopratutto rovinato il compleanno di mia figlia
Strepitoso.... cliente da anni, mi sono sempre trovata benissimo. Le ragazze sempre gentili e disponibili.
Per una riparazione, una commessa mi ha detto un prezzo e quando sono andato a ritirare ho pagato esattamente il doppio. Personale cordiale di buone maniere ma spero che nelle prossime occasioni siano meno confusi tra di loro.
dopo molti acquisti fatti in questo esercizio,questo e stato l'ultimo in quanto sono stato trattato con molta sufficienza e superficialità da parte della commessa,quando vai ad acquistare e tutto rose e fiori...poi solo le spine. non consiglio di acquistare presso questa attività,e sicuramente amici e parenti faranno altrettanto.
Negozio posizionato in un punto focale del centro commerciale... buon assortimento di prodotti e di marche... a prezzi allineati al mercato... alcune commesse più professionali di altre... servizio di assistenza e riparazione pessimo: viene adotta ogni scusa per scoraggiare a usufruirne... peccato che vendono e trattano gioielli e non bigiotteria da ambulanti...
SPA Gioielli si trova in via Via Don L. Orione, 45, 12045 Bra CN, Italia
Puoi contattare SPA Gioielli al numero +39 017 242 6102
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