BARBOUR STORE TORINO

Recensioni

1. Pier Nicola Corazza ★★★★★

   Qualità, cortesia e simpatia. Ci rivediamo il prossimo anno per i regali di Natale! Grazie a tutto lo staff e soprattutto a V.

   quasi 5 mesi fa
2. Costanza Abrate ★☆☆☆☆

   Purtroppo la mia esperienza in questo negozio è stata negativa, non tanto per la politica di cambio (che ogni attività è libera di stabilire), quanto per il modo in cui sono stata trattata dal personale. Mi sono recata in negozio per effettuare un cambio di taglia di un prodotto acquistato da mio marito come regalo per una terza persona. Avevo spiegato con chiarezza il motivo del cambio, proprio perché temevo che la taglia scelta potesse non essere adatta al destinatario finale. Solo a cambio già effettuato, il commesso mi ha informata che il negozio consente il cambio una sola volta. Questa informazione non mi era stata comunicata prima, e trovo scorretto che un dettaglio così importante venga chiarito solo a operazione conclusa. Inoltre, la comunicazione è avvenuta in modo spiacevole e sbrigativo: parte della risposta è stata delegata a una collega e il commesso si è allontanato senza nemmeno congedarsi. A rendere il tutto ancora più sgradevole, mi è stato detto testualmente: “Lo scontrino non le serve più perché tanto non si può più cambiare, ma tanto lo abbiamo provato”, frase che ho trovato poco professionale e per nulla rispettosa. Ribadisco che non contesto la regola in sé, ma la mancanza di chiarezza preventiva e l’atteggiamento di sufficienza. Un approccio più trasparente e cortese avrebbe sicuramente evitato questo disagio. A questo punto non resta che augurarsi che il destinatario del regalo non debba cambiare né taglia né colore, e che non possieda già il prodotto, poiché ulteriori cambi non sarebbero consentiti.

   quasi 5 mesi fa
3. Valerio Bellapianta ★★★★★

   BARBOUR STORE TORINO Personale Gentile, Professionale e molto competente. Complimenti a tutto il Team.

   quasi 10 mesi fa

1. Piercarlo Bevione ★★★★★

   Da WP Store a monomarca Barbour: un’antica passione nata sul finire degli anni ottanta e che continua ancora oggi. Rimango fedele al mio Bedale, ovviamente rivisto con linee più asciutte rispetto al modello di 30 anni fa. Servizio di creatura e riparazione impeccabile. Onesti in quanto avevo portato il mio giaccone per una creatura (ultima volta 60€) e mi hanno detto che era ancora in ottimo stato e che avrei fatto almeno ancora due stagioni. Bellissimo negozio!!

   1 anno fa
2. Dawi DT. ★☆☆☆☆

   Ricevo un buono regalo presso questo negozio, chiamo per sapere gli orari, risposta siamo sempre aperti tranne lunedì mattina, controllo per sicurezza la pagina Google dello stesso, anche qui domenica aperti.... Parto faccio 30 km ed ecco la sorpresa! Chiusi. Possibile che con tutti i social media manager che avete nessuno che aggiorni gli orari o li insegni alle addette al telefono. Come perdere clientela facilmente.

   1 anno fa
3. Marco Allasia ★★★★★

   Tutto perfetto. Gentili, educati disponibili e dotati anche della merce più rara: il sorriso.

   quasi 3 anni fa

1. Dr. Marco MINUTTI ★★★★☆

   mi sono recato nel mese di ottobre per acquisto giacca Barbour.presso lo store di Torino. Sono rimasto molto soddisfatto per la cortesia e professionalità del personale che mi ha seguito ci ritornerò sicuramente

   quasi 3 anni fa
2. Gaia Gatti ★★★★★

   Il regno del Barbour, con tutto quello che si può desiderare ed anche di più! Sono stata splendidamente seguita e consigliata, con tanta gentilezza e simpatia, davvero non vedo l'ora di tornare! Grazie

   quasi 3 anni fa
3. ALESSANDRO PANUCCI ★★★★★

   Gentili, competenti. Sono entrato in negozio vestito da stalliere, ma sono stato accolto come un Principe.

   quasi 3 anni fa

1. Giancarlo Gay ★★★★★

   fatto acquisti oggi e a parte i capi che già conoscevo (ottimi) grande accoglienza, competenza, discrezione e cortesia accompagnata da un bel sorriso. consigliabile a tutti e per tutto.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti