Bruschi

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Recensioni

1. Marianna Cibelli ★☆☆☆☆

   Ho acquistato un paio di scarpe del valore di oltre 300 €, segnalando già in fase di acquisto un fastidio sul collo del piede, poi confermato a casa come vero difetto. Al momento del reso mi è stato comunicato che l’azienda non contempla alcun rimborso, ma unicamente l’emissione di un buono con scadenza di un mese. Una procedura che risulta difficilmente conciliabile con la serietà e la competenza che un esercizio commerciale di questo posizionamento dovrebbe garantire. Tale condotta, oltre a risultare profondamente deludente, solleva interrogativi sulla sua coerenza con i principi di correttezza commerciale e con la normativa a tutela del consumatore, soprattutto alla luce del difetto segnalato sin dall’inizio. Un’esperienza che lascia una percezione complessivamente negativa del livello di affidabilità, della gestione post-vendita e dell’attenzione al cliente, restituendo un livello di professionalità non conforme agli standard che una realtà di questo segmento dovrebbe garantire.

   quasi 3 mesi fa
2. Susanna Scaglia ★★★★★

   Ottimo negozio nel salotto di Torinese Personale preparato, gentile, disponibile ed efficiente Mi servo da anni da loro e continuerò a farlo Grazie di cuore per la vostra eccellenza

   quasi 9 mesi fa
3. Paolabel Belotti ★★★★☆

   Ottimo negozio di pelletteria con giusto rapporto qualità prezzo e personale preparato e gentile

   1 anno fa

1. Paola Angelino ★☆☆☆☆

   Mesi fa ho acquistato un paio di scarpe, non certo economiche, che già dal primo utilizzo si sono rivelate difettose. Sono state ritirate, mi è stato riferito che altre clienti avevano rilevato il difetto. Mi hanno fatto un buono con scadenza, alle fine mi sono stata costretta ad acquistare scarpe, ottima qualità ma non di mio gusto e non per scelta, ancora più costose per non perdere quanto speso per le scarpe difettose. Soldi, purtroppo non pochi, praticamente buttati

   quasi 2 anni fa
2. Laura Beccaria ★★★★☆

   Acquistato oggi in questo negozio,purtroppo non so il nome della commessa, ma è stata molto gentile e disponibile. Tornerò.

   quasi 3 anni fa
3. Vanessa Olivero ★★★★★

   Ho acquistato un paio di stivali che dopo molto tempo hanno evidenziato un problema. Mi sono rivolta al negozio semplicemente per un parere ma è stata contattata la casa madre che ha provveduto, con mio grande stupore nonché gioia, alla sostituzione dell’articolo. Grazie molte al personale gentile e competente per questo trattamento che dimostra grande riguardo per le esigenze del consumatore.

   quasi 3 anni fa

1. Nicoletta Ruffinengo ★★☆☆☆

   Purtroppo decaduto irreparabilmente: una volta era un punto di riferimento della moda torinese,adesso solo scarpe di basso livello.

   quasi 3 anni fa
2. Mirella Salio ★☆☆☆☆

   Il numero e sbagliato!

   più di 9 anni fa

Domande frequenti