LIDL

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Recensioni

1. Claudio ★☆☆☆☆

   Personale incompetente presuntuoso, ignorante e arrogante. Mi reco alle casse automatiche che di automatico non hanno nulla e fanno perdere più tempo. Non avendo con me l'app ma solo la foto della tessera chiedo a ben due operatori se era prevista una soglia minima di spesa per usufruire dello sconto delle 10 euro accumulato con una spesa di almeno 80 euro nel fine anno. Mi dicono entrambi che non è prevista spesa minima per usufruire del coupon. Ma le casse pseudo automatiche non riconoscono lo sconto, chiedo di risolvere la cosa all'addetto che mi dice che non può fare nulla e mi invita a lasciare la spesa e andarmene, sottolineando che "lui sa fare il suo mestiere", non sto alla sua scortesia e vado verso la cassa normale,mentre mi dava dell'ignorante a me, unica con un interminabile fila. L'altro "campione" fa copia incolla del discorso del primo addetto avendo ascoltato la discussione per fare forza "a chi sa fare il proprio mestiere, insultandomi e facendomi sentire a me come un deficiente di cosa non si sa. Mi rivolgo al responsabile che si accorge che per usufruire del buono bisogna fare una spesa minima di 30 euro, il loro mestiere. Chiedo se ho possibilità di farla in altro giorno e mi viene riferito di no, notizia errata perché il realtà il coupon scadeva dopo 2 giorni. Vado a prendere altra merce per arrivare all'importo dovuto, ma non per le dieci euro che non dico cosa farei, ma per dimostrare a quei due arroganti e presuntuosi che l'unico errore era il loro e che si sono comportati da emeriti cafoni. Sconsigliato. Il Lidl di Bagheria è il peggiore come personale.

   1 mese fa
2. mario prainito ★☆☆☆☆

   fare attenzione ai prodotti mettono sopra quelli con la scadenza a lungo termine e sotto le cose scadute mi è capitato con dei ravioli al salmone quello sopra 11/02/26 e quello sto già scaduto 8 dicembre spesa fatta il 22 dicembree non mi hanno voluto neanche fare il reso perché lo scontrino digitale non serve a niente e mi hanno pure fatto aspettare 20 minuti perché sono degli incompetenti eliminato non ci andrò più schifo.

   1 mese fa
3. Lo Spettro (Spettro) ★★☆☆☆

   Di tutti i Lidl dove sono stato, questo è quello col personale più scortese in assoluto. Mancano spesso i prezzi e se vai alle casse automatiche per pagare in contanti, ti tocca fare la fila di quelli a cui si è bloccata. Ma che senso ha aspettare alle casse automatiche se scelgo di andare lì per non attendere?

   quasi 3 mesi fa

1. MaRy91QuEeN ★☆☆☆☆

   Siamo rimasti estremamente delusi dalla nostra ultima visita al supermercato Lidl. Non c’erano casse tradizionali aperte e siamo stati obbligati a utilizzare le nuove casse automatiche, che non conoscevamo ancora bene. Il ragazzo addetto alle casse automatiche è stato scortese e con un atteggiamento palesemente arrogante, come se fossimo ignoranti solo perché avevamo bisogno di un aiuto. Per di più, il ragazzo alla cassa tradizionale era al telefono, ha risposto e continuato a messaggiare, poi solo dopo ha riaperto la cassa — ma a quel punto eravamo già in fila alle casse automatiche. Abbiamo anche provato a spiegare che solitamente ci sono casse automatiche dove si può pagare in contanti direttamente, ma non abbiamo ricevuto alcuna disponibilità né cortesia, soprattutto nei confronti di mia moglie. Un comportamento davvero spiacevole e inaccettabile verso i clienti. Bruttissima esperienza — ci ha lasciato un pessimo ricordo e, molto probabilmente, non torneremo mai più.

   quasi 4 mesi fa
2. C. S. ★☆☆☆☆

   È diventato sempre più caotico, il personale di solito non fa spazio durante lo smistamento e si allontana volentieri. Le casse ora sono sempre non presidiate e si è costretti a fare la scansione da soli. Questo funziona piuttosto male, perché dopo la scansione gli scaffali non accettano la merce, quindi bisogna aspettare e aspettare e aspettare, e infine bisogna aspettare ancora perché si è comprata una bottiglia di vino. Ora ne ho abbastanza e cercherò delle alternative.

   quasi 6 mesi fa
3. ivan tortorici ★★★☆☆

   una volta vengo rimproverato ed incalzato nel far presto a terminare gli acquisti perché avrei dovuto sapere che l’orario di chiusura era stato anticipato alle 21 nonostante sull’insegna non risultasse (vedi foto) e fossi comunque in orario. un’altra volta vengo cazziato addirittura perché ho scansionato la tessera prima del tempo; tessera che tra l’altro non offre nessuna convenienza e che ho quindi disdettato. prendessero magari una camomilla! se bevono quella di lidl non le fanno di certo una buona pubblicità.

   quasi 3 anni fa

1. Tiziana Speciale ★☆☆☆☆

   I prezzi sono ottimi, ma ogni volta troppa confusione, ci sono tutti i carrelli degli addetti in mezzo nei corridoi tanto da non poter passare con il carrello. Io non mi trovo per niente Preferisco molto più supermercati dove il personale se ti vede in difficoltà per prendere una confezione di pasta in alto ti aiuta con tanta gentilezza, alla Lidl invece con questi auricolari si parlano tra di loro e nemmeno ti dicono un buongiorno

   quasi 3 anni fa
2. Vito Dottorato ★★★☆☆

   Sicuramente promosso nel complesso valutativo. In classico Lidl style è un must la disposizione interna, che in questo punto vendita è ben curata e sufficiente ordinata. Nota dolente l'approccio del personale con il pubblico in prossimità di orario di chiusura: se l'orario di chiusura previsto è fissato alle 22:00 significa che da quel momento in poi nessun'altro cliente può entrare e quelli in negozio devono concludere gli acquisti. Al contrario di quanto avviene qui, ovvero alle 21:40 i clienti presenti vengono "VIVAMENTE" invitati ad approssimarsi alle casse, con commenti un po' seccati del personale, nemmeno tanto discreti. Ricordate che mo tutti hanno lo sfizio di fare spesa alla sera, ma se per motivi di lavoro o personali sto lì alle 21.45 devo poter fare un giro in serenità senza l'ansia né sguardi poco accomodanti.

   quasi 3 anni fa
3. Agostino ★★★★☆

   Uno dei migliori LIDL che ho visitato. Buona la disposizione della merce, ottima pulizia, scaffalatura nuova e banchi frigo eleganti.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti